keurmerk
Gecertificeerd sinds: 29 sep 2023geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de zeer snelle levering van hun bestellingen. Ook de kwaliteit van de producten wordt regelmatig geprezen en als uitstekend ervaren. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht omschreven. Daarnaast zijn klanten positief over de nette en mooie verpakking van hun bestellingen. De website wordt meestal als duidelijk en prettig ervaren. Er zijn echter enkele kleine opmerkingen over de mobiele versie van de website. Het retourproces wordt door sommige klanten als te kostbaar en omslachtig ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsIbana.nl
(10)
(4)
(11)
(44)
(295)
Geverifieerd
Ervaring met IBANA was goed maar bezorging via DPD dramatisch.
Ervaring met IBANA was goed. Helaas was de bezorging via DPD een drama. Ik kreeg de melding dat het pakket bezorgd was en dat ik neerzet toestemming gegeven had! Via de camera’s die we hebben kon ik zien dat dit niet het geval was.Contact gehad met de klantenservice van DPD waar me medegedeeld werd dat het pakket op 35 meter van ons huis bezorgd was op een ander adres. Hier aangebeld maar bleek dat de mensen die er woonde op vakantie waren. De volgende dag was er op dat adres iemand de planten aan het water geven en deze heeft voor mij gekeken of er een pakket in de tuin bezorgd was wat niet het geval was. De dag erna belde iemand van weer een ander adres aan met het pakket dat bij hun over een hoge poort gegooid was en in de regen gelegen had. Doorweekte doos met tevens natte inhoud. Gelukkig waren het geen kleren maar een zonnebril die dankzij de hoes eromheen niet beschadigd was!
Geverifieerd
Bestel al een tijdje bij ibana en ik moet zeggen de service is echt top als je een probleem hebt gewoon bellen en word direct opgelost en zo fijn ook dat je bij hun gewoon de klantenservice kunt bellen dus al met al top en de kleding is echt super mooi
Geverifieerd
Het opvolgingscontact daar ik totaal geen onlinekoper ben sibds ik eens door op een link te klinken op een valse website terecht kwam maar de betrokkdn winkel in Koksijde kon de rok helaas niet meer zelf bijbestellen.
Dankjewel
Geverifieerd
Ibana maakt leuke dingen en zorgt voor top verzending.
Hun min punt?de prijs...deze is vaak veel te hoog voor het product!
Geverifieerd
Hele fijne ervaringen, ook super mooie trendy items
Altijd erg tevreden over en veel plezier van
Mooie complimenten ook
Geverifieerd
Ik heb alleen zeer goede ervaringen. Kwaliteit is top en verzending of terug sturen is super makkelijk.
Geverifieerd
Heel tevreden
Een super leuk jurkje, die ik al een tijdje in het vizier had maar niet meer in mijn maat te krijgen was. Was in de aanbieding, wel een maatje 34. Dus net zo blij als dat ik m voor mezelf had gekocht, nu voor mn dochter besteld. Kwaliteit is super. Een tevreden dochter en mama.
Ps de levering was heel snel.
Geverifieerd
Pakket iedere keer door dos teruggestuurd omdat de pakketautomaat geen bericht? Kon geven. E-mail en telefoonnummer bekend.
Bezorgadres veranderen werkt niet met DPD, service Ibana top. Dankjewel
Geverifieerd
Waanzinnig mooie trui ,past exact bij mij suède broek ook van Ibana.Heel blij mee.
Geverifieerd
Goede kwaliteit vind ik heel belangrijk
Geverifieerd
Kleding is van top kwaliteit en snelle levering
Geverifieerd
Goede kwaliteit en snelle levering
Geverifieerd
Snelle verzending en goeie en mooie kwaliteit
Geverifieerd
Goede en snelle service geweldige producten
Geverifieerd
Ik heb heel recent een zonnebril gekocht, prachtig! Wat niet leuk is, is dat er een paar dagen later een mail volgt met 30 % korting- en daar staat de zonnebril bij voor ong. 30 euro minder :( dat is zuur zeg! Te snel gekocht? Tjah..
Geverifieerd
Prachtig shirt, 1 dag levertijd. Fantastisch. Echt een zeer positieve ervaring
Geverifieerd
Mooie merken !!!
Fijne website, duidelijke beschrijving. Mooie materialen,snelle levering. Dus al met SUPER MOOI !!! TOP FAN
Geverifieerd
snelle levering en prima bereikbaar . prachtige kleren
Geverifieerd
Geweldige jas
Geverifieerd
Snelheid van levering
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31202404228
- www.ibana.nl
- info@ibana.nl
- Amsterdam, NLD
Over

