appelhoes.nl
Reviews:

95.999 beoordelingen in totaal verspreid over 3 markten 78 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,12

Goed

95.999 beoordelingen in totaal verspreid over 3 markten78 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
5
64 %
4
12 %
3
10 %
2
< 1 %
1
14 %

Gecertificeerd sinds: 16 jul 2026

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

appelhoes.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelheid, stiptheid en communicatie rondom de levering. De kwaliteit van de hoesjes en accessoires wordt gewaardeerd, net als het ruime en gevarieerde aanbod, ook voor oudere of minder gangbare producten. De klantenservice wordt vaak als behulpzaam en oplossingsgericht beschreven. De prijs-kwaliteitverhouding wordt meestal als goed gezien en de webshop is overzichtelijk en duidelijk. Het retourproces wordt soms als soepel en netjes ervaren. Toch zijn er ook verbeterpunten: soms worden vertraagde of onduidelijke leveringen genoemd. Sommige klanten melden defecten of tegenvallende duurzaamheid van producten. Ook zijn er klachten over trage reacties, onbereikbaarheid en starre retourprocedures bij de klantenservice. Het retourproces wordt regelmatig als omslachtig ervaren, met onvrede over tegoedbonnen en het ontbreken van geld terug. Daarnaast vinden enkele klanten bepaalde producten te duur en is er verwarring over bundels, verzendkosten en accountopties.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsappelhoes.nl

(11)
(0)
(8)
(9)
(50)
Geïmporteerde review
Snelle en nette levering Hoesje is mooi, hardcase met een stevige fit om de telefoon Hoesje is naar mijn mening de beste optie voor een iPhone air . Je behoud het gevoel van een dunne telefoon

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Arjen, Veel dank voor het delen van uw ervaring, we worden hier heel blij van! Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snel en netjes verzonden

Zoals altijd worden producten netjes verpakt en verzonden. Het fijne dat je ook back-Order producten kan bestellen. Product in goede staat ontvangen.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Bas, Fijn om te horen dat het naar wens is verlopen en u tevreden bent met onze service. Veel plezier met de order! Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prijs gangbaar, levert zo snel als mogelijk, goed verpakt. Tot nu toe geen problemen gehad bij welk bestelling dan ook. Dus prima betrouwbaar bedrijf 👍👍👍👍👍👍

Antwoord van appelhoes.nl

Beste E. Altuntas, Dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze prijsstelling, snelle levering en goede verpakking. We zijn u graag weer bij de volgende bestelling tot dienst! Met vriendelijke groet Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Ik was opzoek naar een specifieke band voor mijn apple watch. Ik bestel normaliter bij een vast aantal webshops waar ik goede ervaringen mee heb. geen van hen had dit bandje. Via google kwam ik bij Appelhoes. Het bandje maandag 's avonds besteld (voor 20:00). Gelijk bestelbevestiging via de mail, één uur later verzendbevestiging gekregen en dinsdag het pakketje binnengekregen. Goed verpakt ook. Meer kan je niet vragen van een webshop lijkt me. Top

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Terry, Bedankt voor uw positieve feedback, wordt gewaardeerd! Veel plezier met de order. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Erg mooi bandje. Staat mooi en zit lekker. Het op maat maken vond ik erg lastig en met de magneet sluiting vind ik het omdoen lastig. Met afdoen oppassen dat hij niet uit je handen valt. Toch te duur voor een bandje waar je telkens met wisselen een hoop gedoe ervaart
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Gelieve de levering van bestellingen te verbeteren, vroeger kwam alles via PotsNL, snel en altijd inr orde. Tegenwoordig gaat alles via ik weet nie wat, maar de laatse 3 zendingen zijn nooit aangekomen en telkens een pak gedoe om dit alsnog in orde te krijgen.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Bart, Dat is vervelend om te horen, ik zie wel dat het inmiddels opgelost is en er een nieuwe zending onderweg is. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Snelle service, makkelijke website en goed kwaliteit hoesje terwijl het een van de goedkopere is. Laat zien dat ze ook in het goedkopere segment geen rotzooi verkopen. Recommended!

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Maarten, Dank voor het delen van uw ervaring en uw mooie woorden! Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Wel duur, maar prima product en snel geleverd. Het ging om een screenprotector. Ik kreeg drie stuks met een soort mal waarmee je de screenprotector netjes uitgelijnd op je smartphone kunt plakken.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste J. v.d. Laan, Goed om te horen dat de screenprotector naar wens is bevallen. Veel plezier met de order! Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Ik had een nieuw hoesje nodig voor mijn iPhone 16. Een mooie bruine Decoded uitgekozen die, zoals al vermeld werd op de website, daags erna via de post afgeleverd is. Makkelijk bestel- en betaalproces.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Pieter, Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, dank voor het delen van uw ervaring. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Eind goed, al goed. Ik had een negatieve discussie rond de terugzending en de verwerking van de ipad hoes die ik eerst ontvangen had, waardoor ik geen positief gevoel had dat ik delen kon. Ik blijf het lastig vinden dat ik niet even iemand spreken kon om een en ander op te helderen en mijn ongenoegen te delen. Dat was de oorzaak van mijn negatieve berichten eerst. Nu ik toch uiteindelijk via de coupon een hoes heb ontvangen die wel goed is, ben ik achteraf toch blij met het resultaat. Uiteindelijk dus: eind goed , al goed. Positief gevoel dus

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Machiel, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat we alsnog uw order met tevredenheid hebben kunnen afronden. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Ondanks dat ik de producten schteraf niet nodig had was de service van levering, retourneren en restitutie uitstekend. Een volgende keer weer bestelling plaatsen.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Wim, Dank voor het delen van uw ervaring met ons, we zijn blij dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Overzichtelijke website waardoor ik direct de juiste IPhone hoesje glas protector en oplader heb gevonden. Ruime keuze en levering was snel. Kortom heel tevreden.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Frank, Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Dank voor uw mooie woorden. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Al meerdere keren besteld bij Appelhoes en telkens zeer tevreden geweest. Bij mijn laatste bestelling liep het helaas mis doordat ik zelf een fout maakte in het doorgeven van mijn afleveradres, waardoor de hoes nooit is aangekomen. Na meerdere contactmomenten werd ik telkens snel, correct en uiterst vriendelijk geholpen door Bo van Appelhoes. Ondanks het foute adres heeft Appelhoes er alles aan gedaan om de hoes alsnog opnieuw te versturen en correct te leveren. De communicatie was uitstekend en de service echt top. Een absolute aanrader, zowel qua producten als qua klantenservice!

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Brahim, Bedankt voor het delen van uw ervaring, we zijn blij dat we het hebben kunnen oplossen voor u. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Goede webshop met mooie producten. Had een sleeve besteld voor een laptop. Helaas de verkeerde - de afmetingen waren net niet helemaal passend (helaas worden nog wel een binnen en buitenmaten door elkaar gehaald op verschillende sites en als je dan uiteindelijk besteld waar hij op voorraad is gaat het mooi fout). Het retour proces kan beter maar dit is wel duidelijk omschreven op de website. Ik vindt het jammer dat je niet kan retouren en dan gecrediteerd kan krijgen (als je een nieuwe bestelling hebt gedaan - dus eigenlijk omruilen). Verder vriendelijke shop met prima support.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Ronald, Bedankt voor de feedback, we zullen het meenemen! Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Appelhoes levert snel en accuraat en reageert ook snel. Helaas bleek de bestelde backcover van inferieure kwaliteit. Bij reclamering kreeg ik de mogelijkheid om het betaalde bedrag te besteden aan een andere aankoop. Op zich had ik de geld-terug-mogelijkheid als keuzeoptie ook niet onterecht gevonden.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Marinus, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zullen het meenemen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Duidelijke website, waarin gemakkelijk mijn eigen toestel te vinden is, en dus weet ik zeker dat ik het juiste artikel bestel

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Jos, Dank voor uw mooie woorden! Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
mooi bandje en op tijd geleverd. Je moet wel een beetje handig zijn en de middelen hebben om hem zelf in te korten.
Geïmporteerde review
Mijn eerste bestelling, een Spigen hoesje voor mijn IPhone es 22, ging kapot bij het plaatsen. Maar krijg zeer snel antwoord op mijn mail en krijg nieuwe toegestuurd. Mijn tweede bestelling, een Spigen bandje voor de IPhone net binnen en is perfect.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Kees, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen voor u. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Een week moeten wachten voor de levering via Bpost. Niks track & Trace dus men heeft er het raden naar of de artikelen zijn verzonden. En dan krijgt men dit antwoord: "Als u er zover over denkt heeft het ook weinig zin er verder nog over te spreken. Het is zoals gezegd verder aan bpost om het bij u te bezorgen en zij zullen het ook niet sneller bezorgen als u op deze manier acteert richting een winkel" M.a.w. Bpost zal de zending mogelijk vertragen als men aan de klantendienst vraagt waar de zending blijft :) Van de twee artikelen moet er één retour. Omslachtige procedure en ook betalend. Men schrijft: de retour moet op dezelfde manier dan de levering, echter i.p.v. Bpost wordt DPD voorgesteld. Duurste optie. En dus toch niet dezelfde manier als de levering? Begrijpen wie begrijpen kan. Er zijn gelukkig vele andere prima websites met dezelfde artikelen die veel klantvriendelijker en vooral sneller zijn.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Victor, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend dat u het zo ervaren heeft. Wij geven wel duidelijk op onze website aan wat de levertijden zijn, dit is natuurlijk anders in Nederland dan in België. Een internationale zending is inderdaad niet volgbaar. Dus dat is niet vreemd. Desalniettemin vinden we het oprecht vervelend dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We hebben bij uw retour ook aangegeven dat het u uiteraard vrij staat om zelf uw retour in orde te maken. Indien u gebruik maakt van ons retour procedure is inderdaad alleen via Bpost een optie. Zoals ook besproken, zien we de retourzending graag tegemoet. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, horen we het uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.
Geïmporteerde review
Update per 5 maart 2026: Op 21 februari heb ik gereageerd op hun e-mail, maar tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen. In deze mail die ik ontvangen heb ontbrak bovendien een excuus en moest ik zelf met een oplossing komen, waarbij terugbetaling voor mij de enige optie was. Jammer dat er na weken nog steeds geen opvolging is…… De afgelopen jaren heb ik meerdere keren met tevredenheid bij Appelhoes besteld. Helaas liep het bij mijn laatste bestelling mis. Ik bestelde ondera andere een iPhone‑hoesje dat volgens de informatie op de website MagSafe‑ondersteuning zou hebben. De levering was snel en het hoesje zag er netjes uit, maar later bleek dat het toch geen MagSafe‑functionaliteit had. Ik heb hierover direct contact opgenomen met de klantenservice en aangegeven dat de informatie op de website anders vermeldt (inclusief schermafbeelding). Ook gaf ik aan dat de verpakking inmiddels was weggegooid. De reactie die ik ontving was dat het product “is zoals het is” en dat ik het alleen kon retourneren als het compleet was, terwijl ik in mijn eerste bericht al had aangegeven dat de verpakking er niet meer was. Toen ik vervolgens aangaf dat we teleurgesteld zijn en dat de informatie op de website niet klopt, werd hier niet meer op gereageerd. Dat vind ik jammer en niet passend bij de service die ik gewend ben. Een fout kan gebeuren, maar het negeren van een terechte opmerking over onjuiste productinformatie vind ik geen goede service.

Antwoord van appelhoes.nl

Beste Audry, Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Wat jammer om te lezen dat uw laatste bestelling niet is verlopen zoals u dat van ons gewend bent. Zeker omdat u aangeeft in het verleden met tevredenheid bij ons te hebben besteld, vinden wij dit extra vervelend. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er onduidelijke of onjuiste informatie op onze website staat. We zullen dit nakijken. Wat betreft de verpakking: wij vragen normaal gesproken om een product compleet te retourneren, maar wij begrijpen dat dit in dit geval niet zwart-wit is, zeker als het product niet overeenkomt met de vermelde specificaties. Dat had zorgvuldiger met u besproken moeten worden. Onze excuses dat u het gevoel heeft gekregen dat uw melding niet serieus is genomen en dat er daarna geen reactie meer volgde. Dat past niet bij de service die wij willen bieden. Wij pakken dit graag alsnog netjes met u op. We zullen u een e-mail sturen. Met vriendelijke groet, Appelhoes B.V.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Cross-market beoordelingen

Beoordelingen die zijn verzameld via samengevoegde profielen. Deze beoordelingen zijn opgenomen in de algehele beoordeling en kunnen in vertaalde vorm worden weergegeven.

Beoordeling in Nederland

4,16
Goed
95.994 totaal aantal beoordelingen in Nederland73 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden

Contact

appelhoes.nl

Bezoek website

Over

appelhoes.nl

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien