keurmerk
Gecertificeerd sinds: 18 jul 2023geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering. Ook de scherpe prijzen en het voordelige aanbod worden gewaardeerd ten opzichte van andere leveranciers. De kwaliteit van de producten wordt door de meeste klanten als goed ervaren en het assortiment wordt als breed en gevarieerd omschreven. Daarnaast zijn klanten tevreden over de behulpzaamheid, vriendelijkheid en snelle reacties van de klantenservice. De verpakking wordt als netjes, milieubewust en beschermend gezien, met weinig afval. Sommige klanten melden echter af en toe problemen met koeriers of vertragingen bij de levering. Er zijn incidenteel klachten over defecten of tegenvallende prestaties van producten. Enkele klanten ervaren moeizame communicatie of contactproblemen met de klantenservice. Ook wordt het beperkte aanbod aan kleurkeuzes of voorraadinformatie als minpunt genoemd. Ten slotte noemen klanten het ontbreken van gangbare betaalopties, zoals iDEAL, als aandachtspunt, wat soms tot vertraging leidt.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviews3dprima.com/nl
(18)
(6)
(10)
(29)
(211)
Geverifieerd
Ik had iets besteld en dat bleek door de fabriek niet goed te zijn geïnstalleerd Dat heb ik gerepareerd kostte maar 10 minuten en er was niks kapot ik heb dit laten weten en ik kreeg een bericht terug heel behulpzaam of ze verder nog iets voor me konden doen en bij verdere problemen Zou ik hun altijd kunnen contacteren voor hulp Nou fantastisch toch
Geverifieerd
Prima prijs/prestatie verhouding
Qua prijs een prima aanbod, binnen enkele werkdagen werd de nieuwe 3D-printer al geleverd. Uitstekend verpakt, duidelijke handleiding om de montage af te ronden. Ik ben prima tevreden!
Geverifieerd
producten goed ontvangen. veel problemen met de bezorger, UPS. Vanuit 3DPrima goed gehandeld om de koerier te corrigeren. Advies is om vooral een andere betrouwbare transporteur te zoeken.
Geverifieerd
levering was lekker snel.
wat ik heel fijn vind is dat er eens een keer een nederlandse handleiding bij zit.
verder is de p2s een fijne machine om mee te werken al ben ik nog aan het leren en uitproberen.
Geverifieerd
Goede levering en product
Goede levertijden en prijzen. Laatste levering was zelfs een rol filament teveel geleverd welke ik niet terug hoefde te sturen na een mail wisseling. Producten voldoen ook goed. Geen overmatige verpakkingen en dus een minimum aan afval. Ga zo door.
Geverifieerd
Onderdeel kapot gegaan
Er was een onderdeel kapot gegaan in de garantie periode support ticket aangemaakt binnen 1 werkdag een reactie en het probleem is opgelost
Geverifieerd
Site en levering prima slecht product
Site en levering prima. Product is erg slecht. Speciale lijm voor pla en andere 3d print materialen. Hecht heel slecht en kan totaal geen kracht hebben als het uitgehard is....
Geverifieerd
Goede leverancier
Prijzen zijn goed t.o.v. veel leveranciers. Snelle levering (2-4 dagen) wat ook vermeld staat op de website. Veel keuze en ook veel bijbehorende producten. Gewoonweg goed
Geverifieerd
Snelle levering. Goed op de hoogte gehouden van de reis van het pakket. Spullen netjes ingepakt en geleverd Gewoon een hele fijne ervaring.
Geverifieerd
Ik heb de Creality Hi Combo besteld bij 3D Prima en die werd op tijd bezorgd zoals aangegeven door UPS.
Tevens wat rollen filament besteld die kwamen netjes met dezelfde zending binnen.
De printer nog niet geïnstalleerd maar uitgaande van alle reviews komt dat zeker goed
Geverifieerd
U kunt een andere verzender gebruiken.
Slechte ervaring met FedEx tot 2 keer aan toe was mijn bezorging uitgesteld.
Geverifieerd
Supersnelle duidelijk antwoorden op gestelde vragen via email. Prima after sale service met goede online #D Prima help website! En ook de verzending van de geplaatste order was fenomenaal snel en goed! Zelfs goedkoper en veel sneller dan hetzelfde product via Aliexpress.
Geverifieerd
Alles geleverd zoals besteld. Binnen de inmiddels verwachte termijn
Alleen jammer dat je als bedrijf niet met Ideal kunt betalen. Daardoor wordt de levertijd in praktijk 2 dagen langer.
Geverifieerd
Goede kwaliteit filament voor juiste prijs.
Enige nadeel is dat je voor NL een vooruitbetaling moet doen via bankoverschrijven. De betaling wordt pas op werkdagen verwerkt. Netjes verpakt en geleverd binnen genoemd tijdsbestek.
Erg aan te raden!
Geverifieerd
Top webwinkel voor filament
Snelle levering, mooie keuze aan filamenten en vooral een vriendelijke en behulpzame klantenservice. Ik kan 3D Prima zeker aanbevelen en zal hier met plezier opnieuw bestellen!
Geverifieerd
Als nieuwe 3D hobby'ist, zeer tevreden.
Bestelling en levering:
Als nieuwe 3D hobbyist kocht ik mijn resin voor mijn 3D printer bij een bepaalde leverancier. Echter bleek de levertermijn lang te zijn, zonder zekerheid dat het niet nog langer zou duren. Daardoor kwamen mijn projectjes in het gedrang. Bij 3D prima besteld en op amper 4 dagen, was het al in huis. Een tweede bestelling ging al even vlot.
Prijs:
Qua prijs mag ik zeggen dat ik het hier goedkoper kan verkrijgen dan bij mijn vorige leverancier.
Min-puntje
Het aantal kleuren is beperkt tot zwart, grijs en wit, wat een klein minpuntje is. Meestal wordt het overschilderd , maar soms willen we iets meer toepasselijk.
Geverifieerd
Bambulab P2S combo besteld.
Snel geleverd, duidelijke informatie over levering
Geverifieerd
Fantastisch filament!
Fantastisch filament. Geen enclosure nodig. 58cm hoog 2,5kg zonder problemen geprint.
Geverifieerd
Duidelijke website en snelle verzending. Prijs was ook dik in orde.
Geverifieerd
Altijd goed en netjes verstuurd.
Meerdere bestellingen gedaan, komt altijd perfect binnen.
Tip: Let wel op dat alles op voorraad is wat je bestel, anders kan het zijn dat je lang moet wachten.
Dit zou de site misschien nog met een pop up kunnen verbeteren om te checken of je er echt op wilt wachten of dat ene product apart wilt bestellen, zodat de rest wel op tijd kan komen.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Wij bij 3D Prima streven er altijd naar om jou als klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarom besteden wij veel aandacht aan snelle leveringen binnen heel Europa, interne klantenondersteuning, ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.