wall-art.nlBeoordelingen:
805 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.612 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze hebben bijzonder mooi behang, ander, extravagant behang, dat vind ik zo fantastisch!
Het ene foto behang duw je er werkelijk in no time, zó tegenaan, heerlijk, stevig papier, zonder ook maar een enkele kreukels, of naad te zien, maar dan doe je de volgende kamer en dan is het fotobehang weer net papier, dat we gewoon niet goed tegen de muur aan krijgen, veel hobbels en ze sluiten niet aan, de tekening, bedoel ik.... terwijl we toch best veel ervaring hebben..... Gelukkig was het laatste, voor een 3 jarige en zij is er alsnog gek op (want eraf halen en wegdoen is eeuwig zonde natuurlijk)
Maar raar, die verschillen.
Maar ik blijf toch terug komen, ben weg van hun mooie behang!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Betere comunicatie.
Ik had geen email over de bestelde goederen ontvangen en taste in het duister wanneerdeze zouden aankomen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wall-art.nl
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Vallende ster!!!
1 ster is nog teveel. Dit bedrijf is een vallende ster.
17 december behang besteld en nog steeds niet binnen. Sinds afgelopen week pas contact met de klantenservice. Pakket is 19 december voor het laatst gescanned bij een GLS depot in Duitsland. Hier moet ik het mee doen. Heb gisteren aangeven dat Wall-Art opnieuw een order aanmaakt. Geen reactie tot heden.
Kortom slechte service en gezien de vele negatieve reviews die ik nu lees ben ik niet de enige.
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De hele bestelling tot annulering
Alles. Vanaf de bestelling tot annulering.
Na 8 dagen artikel nog niet verzonden.
Aangegeven dat ik mijn geld terug wil. Dat is geen probleem gelukkig.
Geen vraag waarom of wat er kan gebeuren om de bestelling niet te annuleren.
Totaal geen interesse in het hoe , wat en waarom..
Slecht slechter slechts!
Beoordeling melden
23 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
2x mail gestuurd en geen antwoord ontvangen. Nu zitten we met een niet tevreden aankoop. Misschien dat na deze review een alsnog echte reactie komt van Wall-art. Dan schrijf ik een nieuwe positieve review.
Beoordeling melden
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds mijn bestelling niet binnen. Reageert heel laat of niet op mail. Ik had gemaild dat ik hem wil annuleren omdat het zo lang duurt maar ook dat tot op heden nog niks op gehoord.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nooit geleverd
Ik bestel stalen, maar nooit ontvangen. Reageren per email is ook moeilijk blijkbaar. Ik wacht al een maand. Hier bestel ik nooit meer! Vooral geen grote order. Geld ben ik ook kwijt.
Beoordeling melden
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, géén aftersales oid
Ik heb een mail gestuurd dat ik het bestelde behang wil retourneren (weken geleden al) maar nog steeds geen enkele reactie ontvangen!
Slechte service, geen after sales oid!
Beoordeling melden
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen!
Geen bestelbevestiging ontvangen, geen verzendstatus, pak gewoon niet ontvangen. Geld uiteraard wel van de rekening gedaan!
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niets ontvangen 🤬😡
Beoordeling melden
PP
Patricia P.
Berlicum
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikelen niet ontvangen, geen reacties op mail
Op 6 februari een bestelling geplaatst, op 14 februari voortgang opgevraagd, zou onderweg zijn, moest een week later opnieuw mailen als er nog niets ontvangen was. Niets ontvangen dus en op mails wordt niet meer gereageerd, ik verwacht een schijnbedrijf, jammer dat ik niet van tevoren de reviews nagekeken heb.
Malafide praktijken dus.......
Beoordeling melden
IA
Irene A.
Arnhem
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Waardeloos. Betaald, maar niets ontvangen en contact onmogelijk
Ruim drie weken geleden een bestelling gedaan. Betaald. Niets ontvangen. Geen bestelbevestiging, geen track and trace, geen product. Heb twee mails gestuurd, een naar Nederlandse infomail, een naar de Duitse, en nog een via PayPal. Niets gehoord. De webshop deugt niet en ik ben mijn geld kwijt.
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit, product retrour gestuurd, verplicht om zelf de kosten voor retour te betalen! Best niets van kopen. Ook trusted webshop is niet te vertrouwen, ze betalen ook niet het volledige bedrag terug.
Onveilige site, je bent enkel geld kwijt
Beoordeling melden
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb een muursticker besteld en gekregen volledig gekreukt heb een email gestuurd en nog altijd geen antwoord plus om te retourneren word er 10 euro ingehouden en tis hun schuld dat ik die gekreukt toegestuurd krijgen zat zelfs niet in een koker !
Beoordeling melden
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het pakket onvolledig bezorgd gekregen. Er missen onderdelen. Ik heb dit gemaild naar wall-art maar heb nog geen reactie ontvangen.
De licht groene foto is wat het zou moeten zijn. De donker foto is wat ik geleverd heb gekregen.
Beoordeling melden
13 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
IK WOON IN BERGEIJK. DR. H.
HELAAS IS ER N FOUT GEMAAKTHET PAKKET IS AANGELEVERD IN DE REGIO BERKEL EN RODENRIJS.
IK WOON IN BERGEIJK. DR. H. VAN PAPENDRECHTSTRAAT
78 POSTCODE 5571GW. DIT PAKKET IS VOLGENS DPD RETOUR GESTUURD AFZENDER. DUS NOG NIETS ONTVANGEN.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
We are sorry that you have not received your order yet.
Since the address data was entered incorrectly by you, the package could not be delivered.
Unfortunately, you have also still not responded to any email from our customer service.
We will forward the information with the address data to the shipping department and send the package again.
Your K & L Wall Art Team
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klok retour gedaan. Nog steeds geen melding van gehad. Bij klarna staat de rekening nog open.. Duurt erg lang allemaal. Klok was ook zoveel geld niet waard. Kartonnen klok voor ruim 50 euro. Geen ophangsysteem erbij.
Beoordeling melden
Antwoord van wall-art.nl
23 aug 2023
Your return was received by us on 08/07/2023 and has already been processed on 08/08/2023.
Furthermore, we give in our store 14 working days, from receipt of the return with us, for processing.
In your case, everything has therefore been processed in due time.
Your K & L Wall Art Team
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De verpakking was zo slecht dat het product ernstig beschadigd was.
We moesten het terugsturen
We durfden het niet opnieuw te laten sturen,
omdat we geen vertrouwen meer hadden in hun manier van verpakken.
Beoordeling melden
NH
nannie h.
Rosmalen
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb het verkeerde behang ont vangen
Wilde retour doen
En vroeg een retourlabel probleem nog steeds niet opgelost verschillend mails gehad van verschillende mensen heb nog 1 week de tijd om te retourneren.
Beoordeling melden
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks binnen!
Ik heb op 18-09-2023 een bestelling geplaatst en heb de producten nog steeds niet ontvangen.
Ook heb ik al meerdere mails verstuurd, maar tot op heden totaal geen reactie gehad!
Beoordeling melden
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Fotobehang met kleurenbaan en tekst door het patroon heen. Veel heen en weer gemaild zonder een normaal antwoord te krijgen.
Dat hoort zo zegt de onvriendelijke Tanja.
Geen beste ervaring voor mij.
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Huisnr bestaat niet??????!
Mijn bestelling kon niet worden afgeleverd omdat het huisnummer niet bestond???!
Na mailoverleg zouden de bestelling weer sturen, na ca twee weken nog niets ontvangen. Word je niet echt blij van 🥴
Beoordeling melden