lichy.nl

Reviews:

Wat betreft de trafo of beter gezegd LED Driver. Deze is getest alvorens deze te versturen. We merken deze ook altijd. Als die het niet doet, zijn er 2 mogelijkheden. 1) u heeft de verkeerde besteld. 2) het achterliggende werkt niet meer. U heeft de volgende besteld: led driver Hopestar Led controlgear LED-20v700 Deze zijn in verschillende versies leverbaar met verschillende voltage en amperage. Zie daarvoor: https://lichy.nl/?s=hopestar&post_type=product Montage alleen door deskundige persoon toegestaan. Garantie vervalt bij onjuist gebruik of verkeerde montage. Monteer deze alleen als u zeker weet dat u een gelijke vervangt die stuk is. Wat betreft POSTNL. Daar hebben wij helemaal geen grip op. Om een klacht of beoordeling daarover te geven, moet u toch echt daar zijn.

Allereerst willen wij melden dat dit geen klantenservice is. Klantenservice is bereikbaar via telefoonnummer, email, whatsapp en sms. Uw Pakket wordt met DPD bezorgd. Daar heeft u ook netjes een bevestiging van gehad. Dat DPD uw pakket door update van een systeem uw pakket dit weekend niet heeft kunnen verwerken, kunnen wij niets aan doen. U heeft ook gisteren (21 juli) kunnen zien dat uw pakket vandaag bezorgd wordt. Uw pakket is op vrijdag 17 juli verzonden. Deze werd pas gisteren handmatig verwerkt. Vanaf het moment dat wij opdracht geven aan een vervoerder, kunnen wij niets meer doen. Wij hebben te horen gekregen dat door vakantie periode, update systeem en de daarmee oplopende vertraging het gevolg is van het wachten op uw bezorging. Namens DPD dan ook hun welgemeende excuus.