Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg positief over de snelle en correcte levering, de uitstekende en behulpzame service en het deskundige, eerlijke advies dat zij ontvangen, zowel in de winkel als telefonisch. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten meestal als goed ervaren en is men tevreden over de zorgvuldige en veilige verpakking.
Toch zijn er enkele punten van verbetering: sommige klanten melden vertragingen of afleverproblemen bij de levering en af en toe is er teleurstelling over defecten of de afwerking van de producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Erg vriendelijk en behulpzame man die aanbood om het te verzenden kosteloos.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goeie service, wel redelijk prijzig lampje maar ook echt nergens anders te vinden ( fitting type E12)
Antwoord van lichy.nl
Goedendag,
E12 fitting lampen zijn niet gemaakt voor de Europese markt. Eigenlijk alleen voor de Aziatische en Amerikaanse landen. Er worden lampen in de vorm van beestjes verkocht (al dan niet via Ali of Temu). Deze zijn dus inderdaad om die reden nauwelijks te vinden in Nederland. Alsnog veel plezier met uw lampje.
Groet,
Martin
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De snelle communicatie, en levering van de producten die ik op het oog had.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Snelle levering en goed op de hoogte gehouden worden over de levering
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Merkloze spots voor ter vervanging voldeden helemaal aan onze verwachting. Bovendien goed ingepakt en een snelle levering.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Defecte voeding ontvangen, verkoper claimt deze te hebben getest voor het versturen en geeft de installateur de schuld. Ben zelf Hoofd Technische Dienst en Vakbekwaam persoon Laagspanning, weet dus wel hoe het werkt.
Geen garantie dus.
Was opzoek naar een vaste leverancier voor al onze verlichting etc, helaas voor Lichy gaat dat niet door.
Antwoord van lichy.nl
De 150w elektronische transformator van Freelight is inderdaad getest voor verzending. Dat doen wij bij alle onderdelen. Echter, Als u daadwerkelijk hoofd van de Technische dienst bent, dan stuur ik u terug naar de eerste klas LTS. U mag nooit een transformator maximaal belasten. U heeft dit wel gedaan. U heeft 3 x 50w halogeen (150w) op een electronische transformator van 150w geplaatst.
Tevens heeft u gezegd dat de installateur het getest heeft. Deze installateur stuur ik ook terug naar de eerste klas LTS.
Eerlijk gezegd zou ik u ook niet als hoofd technische dienst aannemen.
Je mag een elektronische halogeentransformator nooit maximaal belasten om oververhitting te voorkomen, de levensduur te beschermen en inschakelpieken op te vangen. Als je de transformator tot de absolute limiet belast, kan de ingebouwde beveiliging doorslaan en dat is bij u gebeurd.
In tegenstelling tot herkenbare, zware ringkerntransformatoren werken elektronische transformatoren met gevoelige elektronische componenten (zoals transistors en condensatoren) die erg warm worden.
Dit zijn de belangrijkste redenen waarom een veiligheidsmarge (meestal 20% vrije capaciteit) noodzakelijk is:
1. Warmteontwikkeling en oververhitting
• Hoge componenttemperatuur: Elektronische transformatoren zijn compact gebouwd. Bij een maximale belasting stijgt de interne temperatuur snel.
• Behuizing: De warmte kan in kleine ruimtes (zoals een verlaagd plafond) moeilijk weg, wat kan leiden tot smelten of in het ergste geval brandgevaar.
2. Verkorting van de levensduur
• Slijtage: Elektrische componenten die constant op hun absolute limiet werken, slijten exponentieel sneller.
• Uitdroging: De condensatoren in de transformator drogen door de aanhoudende hitte uit, waardoor de trafo vroegtijdig kapotgaat.
3. Inschakelstroom en piekspanningen
• Koude start: Halogeenlampen hebben een heel lage weerstand als ze koud zijn. Bij het aanzetten vragen ze kortstondig tot wel 10 keer meer stroom dan hun nominale wattage.
• Overbelastingsbeveiliging: Als de transformator al op 100% capaciteit zit, spreekt deze inschakelpiek direct de ingebouwde beveiliging aan, waardoor de lampen gaan knipperen of de trafo direct uitschakelt.
4. Spanningsval en knipperende lampen
• Instabiliteit: Bij een maximale belasting kan de transformator de spanning niet altijd stabiel op 12 Volt houden. Dit zorgt voor flikkerend licht of lampen die minder fel branden.
De gouden regel: Blijf altijd zo'n 20% onder het maximale vermogen van de transformator.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Antwoord van lichy.nl
Bedankt voor deze mooie 5 sterren. Graag tot ziens
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
12 Reviews
Geverifieerd
Alles gut super Service!!!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Lampen zijn snel en prima afgeleverd, behulpzaam contact met winkel
Lampen zijn snel en prima afgeleverd. Goede tussentijdse informatie over de verzending en vriendelijk en behulpzaam telefonisch contact met de Lichy winkel in Haarlem gehad.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Contact met verkoper verliep goed. Bezorging was helaas minder, het pakket werd op andere dag bezorgd dan we hadden aangegeven en werd onbeheerd bij de lift neergezet. Ik heb de vervoerder hierover geïnformeerd.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Snelle en correcte levering
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.