Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Als Privatmann kann ich Miboxer bzw Milight nur empfehlen. Gute Produkte, einfach zu programmieren und dazu recht preiswert. Der Versand war sehr rasch, die IT Seite von Ledpannel Groothandel ist funktional und klar. Die spätere Kommunikation (da ein Artikel nicht vorrätig war) funktioniert problemlos.
Ich verstehe nur die verschiedenen Preise auf den verschiedenen Seiten (NL/D/B) nicht - es liegt nicht allein an der MwSt?
Alles in allem 5 Sterne
Leveringsproces was gewoon goed, maar retourproces kan echt een heel stuk beter.
Door deze ervaring kiezen wij toch in de toekomst voor een andere leverancier en dat is jammer.
Retourproces was heel erg traag bij het terugsturen van defecte onderdelen, hier was namelijk eerst 'bewijs' voor nodig, wij zijn een installatiebedrijf waarbij het niet de eerste keer is dat wij deze panelen plaatsen. Als iets dan ook echt stuk is, dan mogen jullie ervanuit gaan dat alles getest is, daarnaast kunnen jullie altijd in de voorwaarden opnemen dat er extra kosten ingehouden worden mocht het artikel niet defect zijn.
Nu hebben wij erg veel tijd nodig gehad om 1 simpel paneel gecrediteerd te krijgen, deze tijd berekenen wij niet door aan onze klant en is dus verloren tijd/geld.
Misschien kunnen jullie dit proces eens optimaliseren.
Retourproces +- 1 maand
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Ledpaneelgroothandel.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Na zoveel keer verzoeken om factuur tenaamstelling aan te passen. Er gebeurt gewoon niks. Krijg een heel plat antwoord terug, óf diegene heeft er geen zin in óf diegene is niet capabel om de handeling te verrichten. Dat is toch geen service?
Beoordeling melden
Antwoord van Ledpaneelgroothandel.nl
1 mei 2024
Beste JinhuaShiJie,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen over de aanpassing van uw factuur - onze excuses hiervoor!
Onze afdeling Sales & Support heeft onmiddellijk gereageerd op uw e-mail en u geïnformeerd dat een factuuraanpassing met terugwerkende kracht niet mogelijk is.
We kunnen de aanpassing alleen doen voor een volgende bestelling, niet voor huidige facturen.
Als u nog vragen hebt, laat het ons dan graag weten.
Verkeerde informatie over produkt en levering. Dan ook nog zelf de retour moeten betalen !!!
Beoordeling melden
Antwoord van Ledpaneelgroothandel.nl
4 dagen geleden
Beste Mario,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Wij hebben een gratis retourticket voor u activeert en de label zoals het formulier in pdf-formaat aan u via mail toegestuurd.
Als Privatmann kann ich Miboxer bzw Milight nur empfehlen. Gute Produkte, einfach zu programmieren und dazu recht preiswert. Der Versand war sehr rasch, die IT Seite von Ledpannel Groothandel ist funktional und klar. Die spätere Kommunikation (da ein Artikel nicht vorrätig war) funktioniert problemlos.
Ich verstehe nur die verschiedenen Preise auf den verschiedenen Seiten (NL/D/B) nicht - es liegt nicht allein an der MwSt?
Alles in allem 5 Sterne
Beoordeling melden
Antwoord van Ledpaneelgroothandel.nl
11 apr 2024
Sehr geehrter Herr Schlembach,
herzlichen Dank dür Ihre Bewertung und die 5*!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie zufrieden über unsere Produkte, Preise, Kommunikation sowie die leichte Programmierung sind. Wir verstehen, dass unterschiedliche Preise in verschiedenen Ländern verwirrend sein können.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Thema haben.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd , zeer mooi product. Wat beter kan is; handleiding bij leveren.
in mijn geval moest ik toch aardig wat speurwerk verrichten om de 6 kleuren goed aan te kunnen sluiten op de 3 in 1 controller, daarna was het wel heel logisch.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
I used for my clients they are very happy with this product.
I used for my clients they are very much satisfied with my work and i am also satisfied with your product of quality . I recommend for others also.
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Correct geleverd.op mij verzoek niet de volgende dag maar over drie dagen leveren. Keurig uitgevoerd.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alweer sneller geleverd dan ik de volgende dag thuis kan komen van mijn werk ;)
Beoordeling melden
Antwoord van Ledpaneelgroothandel.nl
11 apr 2024
Beste Arwin,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke bezorgservice te bieden en het is geweldig om te horen dat we sneller hebben geleverd dan u had verwacht. Wij waarderen uw steun en zijn blij dat u tevreden was met onze diensten.
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede verlichting- in prijs maar minder goed de levensduur
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte en snelle levering
Gebruiksvriendelijke website
Beoordeling melden
Antwoord van Ledpaneelgroothandel.nl
27 mrt 2024
Beste Patrick,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de snelle levering en onze website.
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, kapot spotje werd meteen vervangen.
Beoordeling melden
23 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg tevreden.
Snelle levering.
Makkelijk aan te sluiten.
Fijn licht.
Beste Kristof,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
We zijn blij om te lezen dat de prijs naar tevredenheid was en dat het proces soepel verliep.
Uw feedback wordt zeer gewaardeerd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.