Parfuma
Reviews:

1.878 reviews in totaal   

4,71

Uitstekend

1.878 beoordelingen sinds 2 mei 2016

5
83 %
4
11 %
3
2 %
2
1 %
1
3 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 15 nov 2021
parfuma.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn erg tevreden over de bijzonder snelle levering van hun bestellingen. Het personeel wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en klantgericht ervaren. De algehele service wordt als uitstekend, professioneel en klantgericht omschreven. Klanten waarderen het ruime en kwalitatieve aanbod van producten en merken, evenals dat bestellingen netjes, zorgvuldig en vaak leuk verpakt worden verstuurd. Ook de gratis staaltjes bij bestellingen worden gewaardeerd. Daarnaast wordt de website meestal als overzichtelijk en prettig ervaren. Toch zijn er enkele punten van aandacht: niet alle klanten ontvangen altijd de gewenste staaltjes bij hun bestelling en er zijn enkele klachten over technische problemen met de website.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsParfuma

(16)
(9)
(11)
(67)
(511)
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Ik koop de producten van Environ gewoon top!!!

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over de producten van Parfuma! We zijn blij dat onze selectie bij jou in de smaak valt en dat je er met plezier gebruik van maakt. Jouw positieve ervaring betekent veel voor ons en motiveert ons om steeds weer ons best te doen om kwaliteit en exclusiviteit te bieden. We hopen je ook in de toekomst te blijven verrassen met onze mooie assortimenten. Bedankt voor je vertrouwen in Parfuma!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Alles perfect , zoals steeds! Bedankt!

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat alles weer helemaal naar wens was! We zijn blij dat je telkens opnieuw een positieve ervaring hebt met Parfuma. Het doet ons goed te weten dat we je verwachtingen telkens kunnen waarmaken en dat je tevreden bent over wat je ontvangt. Jouw vertrouwen en blijvende steun betekenen veel voor ons. We kijken ernaar uit om je ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en je te blijven verrassen met onze exclusieve selectie. Hartelijk dank voor je mooie woorden en tot de volgende keer!
Community-lid 
8 Reviews
 Geverifieerd
heel mooie korting deed me snel beslissen, ook tot parfum-cadeau voor mijn mama

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat de aantrekkelijke aanbieding je heeft geholpen om snel een keuze te maken. Het is ook heel bijzonder dat je bij Parfuma een parfumcadeau hebt kunnen vinden voor je moeder, dat maakt het moment extra speciaal. We waarderen het dat je jouw ervaring deelt en hopen dat je zowel jezelf als je mama blij hebt kunnen maken met iets moois. We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen bij Parfuma!
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering en excellente service

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat alles zo vlot en naar wens is verlopen! We zijn blij dat je onze service als uitstekend hebt ervaren en dat de levering snel bij je was. Bij Parfuma doen we er alles aan om je een prettige en soepele ervaring te bieden, zodat jij optimaal kunt genieten van onze exclusieve producten. Jouw tevredenheid betekent veel voor ons en motiveert ons om dit niveau vast te houden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Parfuma!
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Ruime keuze en vlotte verzending

Antwoord van Parfuma

Bedankt voor je fijne reactie! We zijn blij dat je de uitgebreide selectie bij Parfuma hebt kunnen waarderen en dat alles vlot bij je is aangekomen. Het doet ons plezier om te horen dat je ervaring soepel verliep en dat je snel van je bestelling kon genieten. We doen ons best om het voor iedereen zo aangenaam mogelijk te maken. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Parfuma!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Heel behulpzaam en vriendelijk

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te lezen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met onze service bij Parfuma. We vinden het belangrijk om iedereen op een warme en toegankelijke manier te ondersteunen, en het doet ons goed dat dit ook zo bij jou overkwam. Jouw tevredenheid motiveert ons om elke dag weer ons best te doen om jou en anderen zo goed mogelijk te helpen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen en je opnieuw van dienst te kunnen zijn. Hartelijk dank voor je mooie woorden!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Vroeger. Ik ben voornamelijk klant van het schoonheidssalon, het advies, de producten, en af en toe een verzorging. Nu, de mensen die boven werken hun productkennis is ongelooflijk goed, ook heel deskundig, maar het is niet hetzelfde, de persoonlijke benadering mis ik. Het houdt me ook tegen om bepaalde dingen te kopen, ik ben zelf nogal kritisch, misschien omdat ik zelf schoonheidsspecialiste ben. Beneden kenden ze mijn huid, maar ook mijn gevoeligheden, die niet altijd zichtbaar zijn, bij gevolg dat ik me er nooit miskocht heb. Super vond ik dat...en het is dat, dat ik nu mis. Die vertrouwdheid. Maar nogmaals bijna al het personeel bij Parfuma zijn zeer professioneel.

Antwoord van Parfuma

Beste Laurette Hartelijk dank om zo open en eerlijk je ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat je onze productkennis en deskundigheid nog steeds waardeert. Tegelijk begrijpen we heel goed wat je bedoelt met het missen van die vertrouwdheid en persoonlijke benadering. Zeker wanneer je huid specifieke gevoeligheden heeft, en al helemaal als je zelf schoonheidsspecialiste bent, is vertrouwen essentieel. Het doet ons oprecht iets om te lezen dat je dat stukje nu mist. Dat was net altijd iets waar we bij Parfuma sterk op willen inzetten: klanten echt kennen, niet alleen hun huid, maar ook hun verwachtingen en voorkeuren. We nemen je feedback dan ook zeker ter harte. Mocht je het fijn vinden, dan mag je ons altijd rechtstreeks contacteren in de winkel in Antwerpen, we maken graag tijd om samen opnieuw die persoonlijke aanpak te vinden die je vroeger zo waardeerde. Nogmaals dank om dit met ons te delen. Het helpt ons om te blijven groeien. Team Parfuma Customer Service
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Ruim aanbod, snelle levering

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat je blij bent met het uitgebreide assortiment en de vlotte service van Parfuma. We vinden het belangrijk dat onze klanten snel kunnen genieten van hun keuze uit onze exclusieve beautyproducten. Het doet ons goed dat dit bij jou zo goed is aangekomen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Parfuma voor nog meer bijzondere ontdekkingen. Hartelijk dank voor je positieve reactie!
L B
Linda B.
7 Reviews
 Geverifieerd
Zeer snelle levering en heel graag geprofiteerd van de korting!

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat je bestelling zo vlot bij je werd bezorgd! We zijn blij dat je hebt kunnen profiteren van de aanbieding en dat dit je ervaring bij Parfuma nog aangenamer maakte. Het doet ons goed om te weten dat onze service en acties in de smaak vallen en bijdragen aan jouw plezier. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een volgende keer vol exclusieve schoonheidsmomenten. Hartelijk dank voor je bericht!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Niets negatiefs te bedenken. Netjes verpakt en geleverd. Top!

Antwoord van Parfuma

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat alles naar wens was en dat de verpakking en levering aan je verwachtingen voldeden. Het doet ons goed te weten dat je tevreden bent met de service van Parfuma. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en je opnieuw een fijne ervaring te bieden. Tot ziens bij Parfuma!
M N
monique n.
15 Reviews
 Geverifieerd
correcte levering

Antwoord van Parfuma

Bedankt voor je bericht! We zijn blij dat je tevreden bent met de levering van je bestelling bij Parfuma. Het doet ons goed om te horen dat alles naar wens is aangekomen. We doen ons best om iedere bestelling met zorg en aandacht te behandelen, zodat jij een prettige ervaring hebt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Parfuma!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Perfecte levering en superproducten

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat alles naar wens was en dat je blij bent met de producten van Parfuma. We doen ons best om elke bestelling met zorg te behandelen en het is geweldig om te weten dat dit ook zo bij jou is overgekomen. Jouw positieve ervaring motiveert ons om steeds weer kwaliteit en service te bieden die aan jouw verwachtingen voldoen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Parfuma!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
De snelle reactie, maar de geur valt tegen in heb er spijt dat ik dit besteld heb

Antwoord van Parfuma

Hoi, Bedankt voor je feedback! Bij Parfuma vinden we het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en we waarderen je eerlijkheid over de geur. We doen ons best om snelle service te bieden en hopen dat je merkte dat we hier goed in zijn. Mocht je nog vragen hebben of een andere geur willen proberen, staan we altijd voor je klaar. Hartelijke groet, Het Parfuma team
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Snelle verzending, correcte hulp van klantenservice

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de behulpzaamheid van onze klantenservice. Bij Parfuma doen we ons best om je zo goed mogelijk te ondersteunen en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Het is geweldig om te weten dat onze inzet voor een prettige ervaring gewaardeerd wordt. We hopen je bij een volgende gelegenheid weer van dienst te mogen zijn en je opnieuw te verrassen met onze service en exclusieve producten. Bedankt voor je leuke bericht!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering, leuke staaltjes !

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de vlotte bezorging en de leuke proefjes die je hebt ontvangen! We doen altijd ons best om een prettige en snelle service te bieden, zodat jij optimaal kunt genieten van je ervaring met Parfuma. Het is geweldig dat de extraatjes in de bestelling ook in de smaak vielen. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. We hopen je snel weer te mogen verrassen met onze exclusieve producten.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Redelijk ok levertermijn en 3 staaltjes naar keuze

Antwoord van Parfuma

Bedankt voor je bericht! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de levertijd en dat je de mogelijkheid hebt gewaardeerd om drie verschillende proefmonsters uit te kiezen. Bij Parfuma vinden we het fijn om je een persoonlijke en fijne ervaring te bieden, zodat je op je gemak kunt ontdekken wat het beste bij je past. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
zeer vlugge afhandeling bestelling met fijne verrassing.

Antwoord van Parfuma

Bedankt voor je leuke reactie! We zijn blij dat de snelle verwerking van je bestelling je positief is opgevallen en dat je verrast werd. Bij Parfuma vinden we het fijn om een beetje extra aandacht te kunnen geven aan onze klanten, zodat je aankoop een fijne ervaring wordt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen en je opnieuw te kunnen verrassen met onze service en exclusieve producten. Tot de volgende keer!
M N
monique n.
15 Reviews
 Geverifieerd
de website werkt bij mij niet goed

Antwoord van Parfuma

Hoi, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met Parfuma te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met de website. We vinden het belangrijk dat alles soepel verloopt, zodat jij gemakkelijk kunt vinden wat je zoekt. We waarderen je geduld en hopen dat je bij een volgend bezoek een betere ervaring hebt. Je mag ons steeds via mail laten weten weten wat er juist niet werkt bij jou, zo kunnen we hopelijk een oplossing bieden. Hartelijke groet, Het Parfuma team
J W
Jeanine W.
16 Reviews
 Geverifieerd
Altijd prima. Goede producten. Goede aflevering

Antwoord van Parfuma

Wat fijn om te horen dat je steeds tevreden bent met wat Parfuma levert. We waarderen het dat je onze producten en service zo positief ervaart. Het doet ons goed dat alles naar wens verloopt en dat je telkens een prettige ervaring hebt bij ons. We hopen je ook in de toekomst weer blij te mogen maken met onze exclusieve selectie. Bedankt voor je vertrouwen in Parfuma!
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering ,goede communicatie en heerlijke samples cadeau

Antwoord van Parfuma

Hoi! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en onze communicatie. We vinden het bij Parfuma belangrijk dat onze klanten altijd goed geholpen worden en dat je een fijne ervaring hebt bij het ontdekken van onze parfums. Het is leuk om te weten dat de heerlijke samples ook in de smaak vielen – zo kun je op een leuke manier onze geuren leren kennen. Bedankt voor je vertrouwen in Parfuma, we hopen je snel weer te verrassen!

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Parfuma is a beauty retailer with 3 perfumery stores and 2 Skin Expertise Centers in Antwerp - Belgium. Both in the shops as online you will find a wide range of - exclusive beauty brands, - unique p...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien