Travelbags.nl Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor Travelbags.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en betrouwbare levering, de vriendelijke en behulpzame klantenservice, de kwaliteit en functionaliteit van de producten, het soepele retour- en terugbetalingsproces, het brede en gevarieerde assortiment, de scherpe prijzen en de gebruiksvriendelijke, overzichtelijke website. Deze positieve punten dragen sterk bij aan de algemene klanttevredenheid. Er zijn echter ook aandachtspunten: zo worden er geregeld vertragingen of problemen met de bezorgdienst (vooral DHL) genoemd, zijn er enkele klachten over de bereikbaarheid of afhandeling door de klantenservice, worden af en toe kleine gebreken aan producten of afwijkingen van de verwachting genoemd en zijn er enkele suggesties voor verbetering van de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor travelbags.nl
Sorteren
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Jan,
Dank je wel voor je review. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent. Als er specifieke punten zijn die je graag met ons wilt delen, staan we klaar om te luisteren en je te helpen. Stuur daarvoor gerust een e-mail naar klantenservice@travelbags.nl. We helpen je dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Iuri,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, stuur dan een mailtje naar klantenservice@travelbags.nl.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Iuri,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, stuur dan een mailtje naar klantenservice@travelbags.nl.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Bestelling verloren gegaan. Ik wil mijn geld terug
Antwoord van Travelbags.nl
Goedendag,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses voor dit ongemak.
Onze klantenservice stuurt je een e-mail om dit op te lossen.
Mocht je nog vragen hebben dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Het verschil op de site met de werkelijkheid.
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Lenny,
Dank voor je review.
We zullen je feedback meenemen om onze service in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Travelbags.
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Ferry,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te zien dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. We staan altijd klaar om te helpen en horen graag meer over je ervaring zodat we het kunnen verbeteren. Neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Waardeloze kwaliteit tas die niet ine correctie thuishoort. Bij eerste contact met de bagageband op de luchthaven is de rits stuk en ligt de inhoudt op die bagageband.
Antwoord van Travelbags.nl
Goedemorgen,
Dank voor je review.
Wat vervelend dat het item een defect heeft opgelopen.
Graag vragen we je om het online garantie formulier in te vullen.
Op die manier kunnen we het beoordelen en een oplossing aanbieden.
https://www.travelbags.nl/klantenservice/garantie/
Mocht je nog vragen hebben kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Travelbags.
Levering
De koffer is op 21 juni 2025 besteld. 22 juni 2025 kreeg ik bericht dat de bestelling onderweg was. Op heden 27 juni 2025 is de koffer nog steeds niet afgeleverd. Bij DHL staat nog steeds dat de koffer nog niet is ontvangen of in het bestelproces is opgenomen. Ik wil danook dat de koffer niet meer geleverd hoeft te worden en dat ik de betaling terug wens te krijgen.
Antwoord van Travelbags.nl
Goedendag, wat vervelend dat je pakket niet is aangekomen. dat is niet de bedoeling. Uiteraard gaan we dit voor je oplossen!
We hebben je inmiddels een mail gestuurd.
Vriendelijke groet Travelbags
Beloofde snelle bezorging wordt niet nagekomen en geen ondersteuning bij achterhalen van verdwenen pakket
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Dennis,
Dank voor je review.
Wat vervelend dat je pakket nog niet is geleverd!
We zien dat er inmiddels een DHL onderzoek is opgestart.
Uiteraard houden we je hiervan op de hoogte via de mail.
Mocht je in de tussentijd vragen hebben kan je mailen naar onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Travelbags.
Kleur matcht niet met productfoto
Op andere verkoopwebsites wordt de juiste kleur wel weergegeven. Tas is groen ipv roze
Antwoord van Travelbags.nl
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je de verkeerde kleur hebt ontvangen.
We hebben de product code welke je hebt besteld vergeleken op de site en we zien dat we de juiste foto wel op de site hebben staan echter denken we dat je de verkeerde kleur ontvangen hebt.
Excuses hiervoor.
Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@travelbags.nl zodat we naar een oplossing kunnen kijken. Alvast bedankt,