Travelbags.nl Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor Travelbags.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en betrouwbare levering, de vriendelijke en behulpzame klantenservice, de kwaliteit en functionaliteit van de producten, het soepele retour- en terugbetalingsproces, het brede en gevarieerde assortiment, de scherpe prijzen en de gebruiksvriendelijke, overzichtelijke website. Deze positieve punten dragen sterk bij aan de algemene klanttevredenheid. Er zijn echter ook aandachtspunten: zo worden er geregeld vertragingen of problemen met de bezorgdienst (vooral DHL) genoemd, zijn er enkele klachten over de bereikbaarheid of afhandeling door de klantenservice, worden af en toe kleine gebreken aan producten of afwijkingen van de verwachting genoemd en zijn er enkele suggesties voor verbetering van de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor travelbags.nl
Sorteren
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Maruthi,
Dank voor je review.
We horen graag wat er aan de hand is zodat we onze service in de toekomst kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Travelbags.
Ik heb mijn pakketje nooit ontvangen. Stond dat die bezorgd was bij 203 inplaats van 205. Maaar wij beiden hebben niks ontvangen.
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Madeleine,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen.
Uiteraard kijken we graag met je mee om dit op te lossen.
Mocht je de bestelling nog steeds niet in je bezit hebben stuur dan gerust een bericht naar klantenservice@travelbags.nl
We helpen je dan graag bij het oplossen van dit probleem.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Te laten levering
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Kisten,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je bestelling één dag te laat is geleverd. Onze excuses daarvoor.
We wensen je veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Ik heb het bestelde en duur betaalde item nog niet eens ontvangen. Er zit geen schot in de bestelling.
Dus is deze enquête volkomen misplaatst.
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Marlie,
Dank voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je het pakket nog niet hebt ontvangen!
Dit is uiteraard niet wat je van ons mag verwachten. Helaas heeft DHL een vertraging opgelopen tijdens Pinksteren.
Binnen 1 a 2 dagen zou je pakket geleverd moeten worden.
Indien dit niet het geval is horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Travelbags.
Niets ontvangen
Antwoord van Travelbags.nl
Goedendag,
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je je pakket niet hebt ontvangen. We hebben de T&T voor je nagekeken en zien dat het pakket geretourneerd wordt omdat er een beschadiging is geconstateerd. Zodra het retour is gekomen, zullen we het verder afhandelen. Mocht je nog vragen hebben kan je een mail sturen naar klantenservices@travelbags.nl , vriendelijke groet Travelbags
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen terwijl dhl blijft zeggen dat het bezorgd is. 60 euro weggegooid en geen vaderdagskado lekker dan😡
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Bobbie,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je bestelling niet is aangekomen. Onze klantenservice stuurt je een e-mail om dit probleem voor je op te lossen.
Mocht je nog vragen hebben dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Antwoord van Travelbags.nl
Goedendag,
bedankt voor de review.
We begrijpen uit de review dat u niet tevreden bent.
Graag willen we kijken wat we voor u kunnen betekenen.
Zou u een mail willen sturen naar klantenservice@travelbags.nl
Dan nemen we het voor u in behandeling.
Vriendelijke groet, Travelbags
Antwoord van Travelbags.nl
Goedendag, bedankt voor je review.
We begrijpen uit deze review dat je niet tevreden bent.
Graag willen we kijken of we wat voor je kunnen betekenen.
Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@travelbags.nl
Vriendelijke groet Travelbags
Klant en milieu onvriendelijke afhandeling
Klant en milieu onvriendelijke oplossing voor toepassen korting een dag na bestelling, retour sturen en weer opnieuw bestellen.
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Roger,
Dank voor je review.
We zullen je feedback meenemen om onze service in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Travelbags.
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Tom,
Dank je wel voor je review. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent. Als er specifieke punten zijn die je graag met ons wilt delen, stuur gerust een e-mail naar klantenservice@travelbags.nl
We helpen je dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
Incomplete levering. Geen hengsels, geen gereedschap
Antwoord van Travelbags.nl
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te horen dat je een incomplete levering hebt ontvangen. Helaas hebben we geen losse onderdelen in ons assortiment. We raden je aan om het product te retourneren. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben laat het ons weten middels klantenservice@travelbags.nl
Ik heb niets ontvangen
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Karin,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Volgens onze gegevens is de bestelling bezorgd. We gaan navraag doen bij DHL. Onze klantenservice stuurt je een e-mail om dit verder met je op te lossen. Mocht je nog vragen hebben dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
DHL heeft bestelling niet bezorgd
Antwoord van Travelbags.nl
Goedendag, Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je het pakket nog niet hebt ontvangen van DHL.
Zou je een mail willen sturen klantenservice@travelbags.nl zodat we het voor je na kunnen kijken?
Alvast bedankt, vriendelijke groet Travelbags
The quality is not there… poor
The quality is not there… poor
Antwoord van Travelbags.nl
Good day,
Thank you for your review.
I'm sorry you don't like the quality.
Of course you may return the item if not used. Kind regards Travelbags
Niet aardig
Antwoord van Travelbags.nl
Goedemiddag Elma,
Dank voor je review.
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt.
Dat is uiteraard niet de bedoeling! Ons oprechte excuses hiervoor.
Mochten we in de toekomst nog wat voor je kunnen betekenen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Travelbags.
Antwoord van Travelbags.nl
Beste Mark,
Bedankt voor je review.
We hebben al contact gehad middels de e-mail en gaan ervan uit dat het gauw is opgelost.
We houden je uiteraard op de hoogte .
Vriendelijke groet Travelbags