wovar.nl

Reviews:

De service van Wovar is prima. Snel gevonden wat ik nodig had en de prijs is ook zeer concurrerend! Ook de levering was binnen een paar dagen geregeld. Daarnaast was ik ook aangenaam verrast over de goede kwaliteit van de producten. Wovar is een Nederlandse webshop waar je dus kwaliteit kan verwachten, anders dan de gemiddelde buitenlandse webshop.

Was altijd super tevreden over Wovar. Goede prijs kwaliteit verhouding, klantgericht en redelijk uitgebreid assortiment. Echter bij de laatste bestelling was ik eerst niet, later wel tevreden over het verloop. Op 17 april jl. 2x Flex Fence (249,00 euro) besteld tegelijk met andere bestellingen. Totaal bedrag 464,00 euro. Deel van de bestelling werd snel geleverd. Levering Flex Fence kwam maar niet. Op 5 mei bedrag Flex Fence teruggestort, zonder berichtgeving van Wovar. Gebeld met Wovar: PostNL had pakket teruggestuurd, moest bestelling opnieuw doen en verzendkosten waren voor eigen rekening, omdat het buiten de schuld van Wovar was. Kijk later de Track & Trace code na: Blijkt dat het pakket nooit aangeboden is geweest aan PostNL. Was erg ontevreden hoe de dame van Wovar reageerde (niet vriendelijk). Als het niet de schuld van Wovar is, draait de klant dus op voor eventuele extra kosten. Het is ook niet de schuld van de klant. Was erg verrast en ontevreden over deze zienswijze. Niet zoals mijn ervaringen tot nu toe met Wovar waren geweest. Bestelling opnieuw gedaan, was 10 euro duurder uit. Producten kunnen per dag/week verschillen van prijs. Gebeld, omdat ik hier erg van baalde. Ik kreeg een andere medewerker (vriendelijker) aan de lijn. Hij heeft mij korting gegeven, waardoor ik uiteindelijk hetzelfde bedrag betaalde. Verzendkosten waren uberhaupt niet aan de orde, omdat ik boven een bepaald bedrag uitkwam. Flex Fence werden nu heel snel geleverd. Vertrouwen in Wovar is weer een beetje terug. Beoordeling Wovar 4* gegeven, anders 5*.

Topshop Voor een fractie van de prijs van de bouwmarkt, heb je tenminste bouten die niet afbreken als je ze vast zet op standje "niet meer los tenzij ik het wil". Bezorgtijd is ook altijd helemaal goed, ik weet niet welke zwarte magie ze gebruiken, maar bestel je het spul op Zondag, krijgen ze het alsnog voor elkaar om vanuit Groningen in Zeeuws Vlaanderen je materiaal op Maandag te laten afleveren.

Niet de eerste keer dat ik hier bestel. Snel geleverd, veel keus en wat ik persoonlijk heel erg prettig vind, is dat ik inmiddels (naast andere dingen) 3 dozen met torx schroeven heb besteld en dat iedere keer de benodigde bitjes er bij zaten in de doos. Van zulke kleine dingetjes word ik persoonlijk altijd blij. Dat scheelt me weer zoeken (yep, ik ben altijd gereedschap kwijt als goedwillende amateur).

Vlotte levering, producten zijn goed omgschreven zodat je niet teleurgesteld bent als de artikelen thuis aankomen. Ook de klantenservice is fijn, ik had wat schroeven te weinig ontvangen en na een telefoontje de volgende dag keurig nageleverd. Daarnaast een mooi ruim assortiment aan artikelen waarmee je heel veel klussen op een professionele manier kan klaren.

Voor de eerste keer online besteld. Alles ging snel en de bestelling was er binnen één dag 👌🏻 Maar… bij contrôle bleek dat er één belangrijk onderdeel niet bij zat. Jammer omdat het zaterdag was en er mensen waren om de tuin aan te passen. Maandagochtend gebeld en men heeft niet allen excuses aangeboden, maar direct gereageerd en het missende onderdeel opgestuurd. En dat was niet alles: voor het ongemak en de extra kosten dat ik heb gehad, heeft me een bedrag teruggestort. Dát is een werkwijze van grote klasse en weten wat het belang van een tevreden klant is. Wovar is een bedrijf dat excelleert in service.

Snelle afhandeling van de order en de verzorgde verzending. Goed en netjes verpakt, zoals het hoort ! Wat misschien een toevoeging op de website zou kunnen zijn, is als een product niet meer leverbaar gaat zijn ( Zoals een verzinkt zwart poortframe van 155x120 ) dat ook even melden in plaats van het product zo maar verwijderen van de site. Nu stond er bij mij in de cache nog een product, wat niet meer op de website te vinden is.

Goed bedrijf met een ruim assortiment en dat wordt alleen maar beter en ruimer. Vriendelijk personeel, vlotte afwikkeling van bestellingen en leveringen. Erg prettig dat het een lokaal bedrijf is! Ik heb net een retour gedaan en ook dit is uitstekend verwerkt. De communicatie is snel en accuraat. Ik heb de producten op het kantoor ingeleverd en dat ging heel snel, vriendelijk personeel, stond binnen 5 minuten weer buiten. TOP!

Omvangrijk assortiment van professionele kwaliteit tegen een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Enige puntje van kritiek is de informatie omtrent deelleveringen. Het is niet duidelijk dat en wat er op verschillende momenten wordt geleverd vanuit één geplaatste opdracht.

Bestelproces en leversnelheid zijn prima. Ik had 4 verzinkte paal afdekkappen besteld. De geleverde kappen bleken echter kwalitatief onder de maat. Twee van de vier lieten pleksgewijze barsten en roest zien. De andere twee waren weliswaar volledig verzinkt en dus wel nog bruikbaar, maar waren slecht afgewerkt (bobbels, en scherpe puntjes). Kortom enige vorm van kwaliteitscontrole vóór uitlevering zou te overwegen zijn. En verkoop de slechte tegen een gereduceerde prijs, uiteraard op de website met vermelding van de gebreken. Na mijn melding over de kwaliteit ben ik dik tevreden geholpen. Ik krijg mijn geld terug. Chapeau dus voor het bedrijf!

Nadat ik mijn bestelling had geplaatst was mijn pakket snel verzonden en had ik hem ook snel thuis ontvangen. Toen ik het pakket openmaakte kwam ik erachter dat ikzelf de verkeerde maat scharnieren had besteld. Het retour proces verliep heel snel en makkelijk. Online kun je, je retour aanmelden en heb je 30 dagen de tijd om te retourneren. Wovar had mijn retour ook snel ontvangen en verwerkt, hierdoor stond het bedrag ook weer snel teruggestort op mijn rekening. Ik ben super tevreden over de service van Wovar en ik ben zeker van plan om in de toekomst hier nogmaals te bestellen.

Snelle levering van goede kwaliteit producten ook de klantenservice is fijn er ontbrak iets aan de bestelling en de nalevering hadden we de volgende dag al binnen. De schroeven zijn van een uitmuntende kwaliteit evenals de andere producten die we in vorige orders besteld hebben. Ook door de goede omschrijving weet je wat je in huis haalt.

Zeer vriendelijk personeel, had om een eerdere leverdatum gevraagd ze hebben er alles aan gedaan om aan mijn wensen te voldoen echt top service. Ben je op zoek naar een service g3richt bedrijf dan moet je zeker hier zijn van mij krijgen ze alle sterren vol echt toppers zijn het het!👍👍👍👍👍👍

Vandaag bedacht, diezelfde week aan het klussen! Wij bestelde flex flence. Deze werd heel snel geleverd. Was voorzien van een korte beschrijving. Deze vonden wij wat summier. De montage was eenvoudig. De levering was compleet, waardoor we het snel hadden hangen.

Duidelijk omschrijving van de artikelen op de website. Je weet hierdoor precies wat je nodig hebt. Het bestellen gaat eenvoudig en de levering verloopt zonder problemen. WOVAR zegt wat ze doen en ze doen wat ze hebben gezegd. Aanrader en aanbeveling zonder twijfel.

Wat een super beits! Wij gingen ervan uit dat we de bamboe panelen twee keer zouden moeten beitsen, maar dankzij de uitstekende kwaliteit was één laag ruim voldoende. Het enige "nadeel": we hadden daardoor te veel blikken besteld en moeten er een paar terugsturen. Maar dat is alleen maar goed voor onze portemonnee — en het zegt natuurlijk alles over de kwaliteit van dit product. Wanneer de panelen over een tijd aan de beurt zijn voor een nieuwe beurt, weten we in ieder geval precies welke beits we moeten hebben en waar we die kunnen bestellen!

Fijn overzicht aan producten en goede materialen. Schroefpalen gebruikt om een houten speelhuisje op te bevestigen. Met de spiraalpen erbij verbaast over de stevigheid die de palen bereiken in de (klei)grond. Houten palen met de bijbehorende Wovar schroeven gemonteerd en het zit als een (speel)huis!

Het gekozen artikel was wel van goede kwaliteit maar we kwamen er achter dat we feitelijk andere wensen hadden. Daar konden ze bij Wovar niets aan doen. De terugzending verliep voorspoedig. Duidelijke instructies per telefoon ontvangen en ook de terugzending van de gemaakte kosten verliep goed

Verschillende orders al geplaatst bij Wovar. Elke keer snelle levering. Qua communicatie kunnen er nog wel iets verbeterd worden. Op de site was het product beschikbaar. 2 dagen na bestelling kreeg ik een mail "product niet beschikbaar, verwachting 3 maanden later". Dag erna telefonisch contact bleek 1 van de producten er toch te zijn en mee te worden geleverd. Andere product was er niet. 'S avonds weer zoeken op internet. Zelfde product in grotere verpakking is er wel. Per mail contact om die er alsnog bij te zetten maar levering was helaas al weg. Als compromis werd het geleverd zonder verzendkosten. Al met al dus hele nette service! Dank je

Geweldige schroeven ! Gebruikt om 2,5 cm dikke douglss vlonderplanken op Azobe balken te schroeven. Ik dacht dat ik wel zou moeten voorboren, omdat Azobehout bikkelhard is, maar nee, de ca. 500 (RVS 410 5x50 torx 25) schroeven met boorpuntje gingen er zonder moeite in met accu schroefboormachine. Top dus en een goede prijs ook nog eens. Bedankt Wovar! Ook voor de keurige en snelle levering.