keurmerk
Gecertificeerd sinds: 21 apr 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle en correcte levering, het brede en ruime assortiment en de hoogwaardige kwaliteit van de producten. De klantenservice wordt overwegend als vriendelijk, behulpzaam en deskundig ervaren. Ook de scherpe prijzen, het gemak van online bestellen en de mogelijkheid tot afhalen in de winkel worden gewaardeerd. De verpakking van de producten is meestal stevig en beschermend. Toch zijn er enkele aandachtspunten: de levertijd duurt soms langer dan verwacht en het bezorgmoment is niet altijd duidelijk. Sommige producten zijn af en toe niet op voorraad, en er zijn opmerkingen over onnodig grote of niet-duurzame verpakkingen. De website wordt soms als onduidelijk ervaren en de verzendkosten zijn bij kleine bestellingen relatief hoog. Incidenteel is er een minder goede ervaring met de klantenservice.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsvanbeekart.nl
(106)
(75)
(139)
(874)
(3285)
Geverifieerd
papier bestelt, een kwetsbare bestelling. de verpakking is zo zorgvuldig en stevig, dat kreuk of beschadiging bijna onmogelijk is. De bestelling is dan ook in goede staat ontvangen en daarnaast ook supersnel. voor mij weegt de juiste verpakking namelijk heel zwaar, het begin van een succesvolle verzending. Goed gedaan !
Geverifieerd
Ruime keuze
Het bestellen van all benodigdheden verloopt altijd goed. Ruime keuze. Jammer dat sommige (polulaire) producten vaak niet op voorraad zijn en dat ik dan moet uitwijken. Maar verder een prettige zaak en overzichtelijke webpagina's
Geverifieerd
uitstekende kwaliteit en correcte levering. Als ik enig opmerking mag maken best toch even laten weten dat er geleverd wordt als het om grote formaten gaat. Gelukkig was er iemand thuis om de canvas van 2m x 2m in ontvangst te nemen.
Geverifieerd
Altijd netjes beschermd ingepakt. Pakbon er ook bij zodat je makkelijker een herhaalbestelling kan plaatsen. Ik zou me alleen graag voor de papieren folder af willen melden en kan dat nergens doen. Ik vind het zonde van het papier en kijk liever online.
Geverifieerd
Alles goed ontvangen. Rekening klopt steeds niet er zit iedere keer 1 cent verschil in. Erg irritant. Je besteld op de website , klikt gewoon alles aan je voert zelf niets in en toch dan 1 cent verschil. Dit gebeurd bij iedere bestelling. Niet klant vriendelijk
Geverifieerd
Snelle verzending. De bestelling was goed verpakt waardoor de kleurpotloden goed beschermd waren.
Wat beter kan: het inloggen op mijn account en het volgen van de bestelling lukten niet. Onduidelijk of de oorzaak bij mij ligt.
Geverifieerd
Vakkundig - klantvriendelijk en lekker dichtbij
Fijn dat en fysieke winkel zo dichtbij is voor afhalen. Order altijd goed verzorgd en als je nog vragen hebt kan je die altijd stellen en word te vakkundig te woord gestaan en zijn zeer behulpzaam bij het zoeken naar mogelijke oplossingen.
Geverifieerd
Mooi schilderdoek van 120x90 gekocht. Het doek is van mooie kwaliteit en was goed ingepakt in karton. Ook een snelle levering. Alleen jammer dat diegene die het pakket moest leveren, ( wij waren niet thuis)het pakket gewoon bij de deur heeft neergezet en zelf heeft getekend voor ontvangst.
Geverifieerd
Prettige (snoep)winkel
Mij bevalt de kennis van zaken in de winkel.
Het gebruik van de site vind ik wat moeizaam, omdat er niet onthouden wordt wat je langer dan 1 dag in het boodschappenmandje plaatste.
Ook zijn dingen met regelmaat niet op voorraad in de winkel, vooral niet als ze in het krantje staan. Omdat ik niet in de buurt woon vind ik dat extra jammer. Hoewel het dan weer geen straf is om een extra bezoekje te brengen.
Geverifieerd
Vriendelijke klantenservice, kon mijn eigen fout in mijn bestelling nog aanpassen. Elke bestelling verloopt goed, spullen zijn altijd goed ingepakt, zeer ruime keuze. Een zeer tevreden klant!
Geverifieerd
Ben altijd goed geholpen met mijn vragen bij van Beek. Ze leveren goed materiaal heb voor onze schilders club al heel veel besteld. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet Math Schreurs
Geverifieerd
Goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Opgehaald in de winkel. Wel jammer dat ik er thuis pas achter kwam dat er twee kleuren verf ontbraken die nog nageleverd moesten worden. Vooral omdat ik alle kleuren nodig had om te kunnen beginnen. Ik had dat liever meteen geweten
Geverifieerd
Verpakkingsmateriaal
Bestelde spullen ontvangen. Vond de verpakkingsmaterialen niet echt heel degelijk. De doos was op meerdere plaatsen beschadigd. Ligt natuurlijk aan de vervoerders maar zou er toch wat meer rekening mee houden. Gelukkig waren de spullen allemaal oneschadigd.
Geverifieerd
Mijn indruk na mijn eerste bestelling: Assortiment goed (voorraad hier en daar even iets minder), prijs goed, klantenservice snelle reactie, levering snel.
Kortom, als iedereen het zo doet.....
Geverifieerd
Zoals altijd snel en correct geleverd. Goede kwaliteit.
Misschien wel op de verpakking aangeven dat iets breekbaar kan zijn. De postbode was met de doos met 6 schilderijlijsten over de straat aan het rollen. Het ging niet zachtzinnig.
Geverifieerd
Van Beek levert uitstekende materialen tegen een gunstige prijs en ze zijn ook telefonisch goed bereikbaar. De levertijd is altijd conform afspraak, dat is fijn. Tip: soms krijg ik een tubetje olieverf in een hele grote doos, of 3 x een envelopje met 1 penseel erin. Wellicht kunnen we afspreken om zendingen alleen te versturen als ze compleet zijn, of in een kleinere verpakking. Dat scheelt vervoerskosten en -energie.
Geverifieerd
Altijd super!
Ach, wat kan ik zeggen? Altijd een fijne webwinkel geweest. Snel verzonden, super ingepakt, goede spullen. Ik kan me niet herinneren dat ik in de 10 jaar dat ik bij ze bestel ooit een klacht heb gehad. Wel ooit een keer gebeld, en toen was dat vraagstuk direct opgelost. Dus echt top!!
Geverifieerd
Goede service. Alleen jammer dat de bezorgkosten hoger zijn geworden! Eerder waren de doeken van 80x100 nog onder het normale tarief, nu wordt er extra bezorgkosten voor gerekend.
Geverifieerd
Goede samenwerking
De professionele samenwerking zoals ik die de laatste jaren heb met de vestiging Eindhoven bevalt me vooral. Die chemie mis ik vanuit ‘Badhoevedorp’. Er is geen zichtbare visie richting b2b. Hier zou van Beek zeker in kunnen verbeteren. Het contact is erg regio gericht tot nu toe.
Geverifieerd
De verzending van het pakje was heel goed. Alleen ik dacht dat het pakket al afgeleverd was, op de door postagentschap gekozen lokatie.
Had de info niet goed genoeg gelezen. Er stond niet expliciet bij vermeld dat het was aankomen?
Mijn foutje.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31206582222
- vanbeekart.nl
- klantenservice@vanbeekart.nl
- Badhoevedorp, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.