Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelheid, stiptheid en flexibiliteit van de levering, evenals het gemak om bezorgmomenten aan te passen en op speciale locaties te laten leveren. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en persoonlijk ervaren, met veel lof voor het oplossen van problemen en het geven van goed advies. De kwaliteit van de producten voldoet meestal aan of overtreft de verwachtingen en het in elkaar zetten van de producten wordt doorgaans als eenvoudig en duidelijk ervaren. Klanten prijzen bovendien het geduld, de vriendelijkheid en de behulpzaamheid van het personeel, zowel in de winkel als bij levering aan huis. De communicatie rondom het bestel- en leveringsproces wordt over het algemeen als duidelijk en goed beoordeeld.
Enkele klanten merken op dat de communicatie over het bezorgmoment soms onduidelijk is of dat er vertragingen optreden in de berichten hierover. Er zijn incidenteel kritische opmerkingen over de stevigheid of de prijs-kwaliteitverhouding van de producten en af en toe worden er kleine montageproblemen genoemd. Verder zouden sommige klanten graag meer of snellere updates willen ontvangen over de status van hun levering.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Zeer tevreden over mijn aankoop!
Mijn bestelling bestond uit twee tatamimatten, een Karup Dock-bed en twee traditionele futons van Karup.
De levering liet uiteindelijk een week langer op zich wachten dan voorzien, maar dat was snel vergeten toen de leverancier op de vooraf afgesproken datum en het afgesproken tijdstip stipt op tijd arriveerde. Alles werd netjes en in goede staat geleverd. Bovendien mocht ik betalen na ontvangst, wat ik een fijne service vind.
Het bed is bijzonder stevig en gemakkelijk in elkaar te zetten. De twee authentieke tatamimatten en de twee traditionele futons maken het geheel helemaal af.
Ik heb er heerlijk op geslapen en ben ontzettend tevreden met mijn aankoop! Ik was het al gewend om op de grond te slapen, maar met dit bed geniet ik nu van hetzelfde fijne gevoel, met extra comfort.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Excellent quality, it doesn't make any noise when we move, and matches well with the mattress even considering a tick 28cm mattress. The delivery was super fast (4 days). My only suggestion to improve the service is to arrange the best delivery time with the seller before just sending it - my delivery was scheduled for saturday night at 22h and that created a bit of stress from my part.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Bijzonder fijne, persoonlijke service en uitstekende producten. Wij hebben een matras met toebehoren besteld en het was netjes binnen de 4 weken thuisbezorgd. Een dikke aanrader voor een uniek handgemaakt matras van o.a. biologische katoen en kokos!
Groet Nafthali
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Betrouwbare levering en communicatie
Het contact verliep prima nadat ik telefonisch contact had gezocht . Ook de berichtgeving mbt de exacte leveringsdatum en tijdstip en ook de koerier nam 10 min voor aankomst contact op. Wat nog een mogelijkheid is is om de gang van zaken ook te vermelden bij de bestelling.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Prachtig futon bed! 🤎
Het duurde even voordat de bestelling werd geleverd, maar het was het wachten absoluut waard. Het contact met de klantenservice verliep in de tussentijd heel prettig en behulpzaam. Wat een prachtig futon bed, we zijn er ontzettend blij mee!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ben 81 en redelijk digitaal maar niet met online bestellen en betalen.
Hele vriendelijke rustige geduldige man aan de telefoon en hij heeft tel. mijn bestelling geregeld, kreeg bestelling in heel korte tijd zaterdag aan de deur bezorgd en kon via pinapp. betalen.
Heel fijn en bedankt voor de geweldige klantvriendelijke behandeling van uw medewerker en door uw bedrijf.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
blij met de aankoop
Blij met het bed, eenvoudig in elkaar te zetten. Had wel wat issues met de schotjes/pootjes. die net niet recht aansluiten en door te smalle hout plugjes, niet goed blijven zitten. dus Zodra ik het bed op til, valt het pootje eraf. hopenlijk dat de houtlijm nog wat doet... Maar het had beter geweest als het doorgaat wat smaller was, of het houten plugje wat dikker. Verders ben ik zeer tevreden met de levering, communicatie en product!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Alles wat je nodig hebt!
Geweldige modulair banken. Op locatie is de service fijn, kennis over het product is erg goed. Levering was mega snel, dit was wel omdat we een model hebben gekozen dat op voorraad was. Zaterdag besteld, woensdag in huis. Thanks voor het meedenken!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Snelle en vlotte levering. In- en uit elkaar steken van het bed is heel eenvoudig. Stevig bed dat voldoet aan al mijn noden en wensen.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Good communication. The staff was very patient in assisting me with my request. I bought a futon couch. Just unpacked it, and so far, so good. Thank you for your help!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Alles verliep perfect. De service was geweldig. En de slaapbank ziet er fantastisch uit en is comfortabel. Ik ben dolenthousiast.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik woon niet dichtbij hun store maar ze bezorgen wel zelf tot aan mijn deur, fantastisch! Vriendelijk personeel, duidelijk en het produkt is van hoge kwaliteit. Dank jullie wel!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeker een aanrader!
Onlangs een naturel bed met twee tatami's en een traditionele futon gekocht bij SasaStore, en ik ben er heel blij mee! Het bed is heerlijk comfortabel en de kwaliteit is uitstekend. De medewerkers waren bovendien erg behulpzaam en vriendelijk, waardoor het een fijne koopervaring was.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Alles naar wens
Bezorging was op tijd gecommuniceerd en geleverd op de geplande dag.
Het bed is stevig en makkelijk in elkaar te zetten.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Tja…
Tja…. Het is dat onze zoon dit zo graag wilde… maar om heel eerlijk te zijn heeft dit als ouders zeker niet onze voorkeur gehad. Veel geld voor weinig… simpel bed.. niet heel stevig…. Qua prijs/ kwaliteit is dit zeker niet in verhouding.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Correcte after sales na ontvangst goederen om te checken of de tatami matten in goede orde afgeleverd waren.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Top!
Alles in orde aangekomen, zelfs vroeger dan verwacht!
Heel tevreden met mijn aankoop.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Great service and flexibility to arrange delivery to a more convenient date and place
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Product was zelfs beter dan verwacht. De levering was snel en de bezorger was erg behulpzaam.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Fijne ervaring goed product
Mijn pakketje was even zoek en de medewerkers van sasa waren daarin heel proactief. Daarbij is het product wat ik ervan had verwacht.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
* Ruimtebesparend wonen met slaapbanken, futonbedden en design meubels van topmerken!
Sasa Store is dé specialist in ruimtebesparend meubilair en Scandinavisch design. Of je nu een kleine studio, log...
