arebos.nl
Reviews:

2.021 reviews in totaal   314 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

3,94

Goed

2.021 reviews in totaal
314 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
54 %
4
21 %
3
5 %
2
4 %
1
16 %

Gecertificeerd sinds: 9 jul 2021

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

arebos.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten waarderen doorgaans de snelle levering en ervaren communicatie als positief wanneer zij goed geïnformeerd worden. Daarnaast wordt de vriendelijkheid van sommige medewerkers van de klantenservice geprezen. Tegelijkertijd zijn er regelmatig klachten over vertraagde of gesplitste zendingen en problemen met transporteurs. De klantenservice wordt vaak als slecht bereikbaar en traag ervaren, met soms helemaal geen reactie. De meningen over de productkwaliteit zijn verdeeld; sommige klanten zijn tevreden, terwijl anderen teleurgesteld zijn door defecten of tegenvallende materialen. Het ontbreken van een duidelijke of Nederlandstalige handleiding leidt tot verwarring. Ook zijn er problemen met betaalmethodes en onzekerheid rond betaling en bevestiging. Het retourproces en de afhandeling van problemen verlopen niet altijd soepel en worden eerder als traag of moeizaam ervaren, vooral bij gebrekkige communicatie of het ontbreken van updates.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsarebos.nl

(50)
(13)
(15)
(65)
(171)
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Snelle verzending . Goed verpakt Mooie pan. Nog aan t experimenteren.
Community-lid 
8 Reviews
 Geverifieerd

Zeer slechte kwaliteit gereedschap kar

Bestellen ,betalen en bezorgen gingen goed. Alleen de kwaliteit van het product is waardeloos. Ik had ook nog de pech dat het beschadigd was. En de doos en het piepschuim waren niet beschadigd. Het product zelf ( gereedschap wagen/leeg ). Is een bouw model, je moet het zelf in elkaar zetten. Het plaatwerk is niet al te best ( dun ). De wielen zijn van hard plastic. Ze zijn niet gelagerd. Tussen de wielklem en bevesteging is een kom geperst. Hierin zitten kleien kogeltjes ( zonder vet ) en hierdoor moeten de wielen zwenken. Ben benieuwd hoelang dat goed gaat. Ik heb ze zelf wel gesmeerd. De gebruik aanwijzing is niet duidelijk. Mijn kast was dus beschadigd en kon 2 wielen niet monteren ( Waar het handvat zit ). De bussen ( buisjes ) waar de wielen in moeten komen zijn ovaal en het plaatwerk daar is ook ingedeukt. Geen verf schade ( dus productie fout ). Sommige lades gaan niet fatsoenlijk dicht en andere lopen van zelf open. Niet echt handig. Op het werkblad zit een flinter dun foam matje. Daar verwacht je toch een dikke rubberen mat. In de lades zitten zo'n zelfde foam matjes. Al met al is deze gereedschap kar zijn geld niet waard. IK ZOU HEM NIET KOPEN! Ik heb een zwarte gekocht en deze is duurder. Waarom? Dit is echt een made in China kar. Waardeloos!

Antwoord van arebos.nl

Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons dat de gereedschapswagen beschadigd bij u is aangekomen en dat de kwaliteit en afwerking niet aan uw verwachtingen voldoen. Uw opmerkingen nemen wij zeer serieus. De klantenservice zal binnenkort contact met u opnemen om de situatie samen met u te bekijken en een passende oplossing te vinden. Hartelijk dank voor uw geduld.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Gascomfort rvs

Gascomfort besteld voor een super prijs en na wat geworstel werkt het perfect. Enige minpunt is dat er geen Nederlandse beschrijving bij was verder zeer tevreden
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Geen bevestiging van bankoverschrijving

Na het bestellen en betalen via bankoverschrijving blijft het een tijd stil; er is geen bevestiging dat de betaling ontvangen is. Uiteindelijk komt het verlossende bericht dan toch binnen maar er is dus een paar dagen onzekerheid.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle en correcte levering. Mooi materiaal dat volledig voldoet.
Marc J.
1 Reviews
|
Apeldoorn
 Geverifieerd

Het kan gebeuren dat er iets stuk gaat, maar los het op. klantenservice is niet 1 mail per dag versturen met vragen..

Het kan gebeuren dat er iets stuk gaat, maar klantenservice is telefonisch een bandje dat ze niet bereikbaar zijn. via mail wordt er dagelijks 1 keer gereageerd. Ik heb een arebos spa tenerife gekocht in juni 2026. we hebben er dagelijks plezier van gehad tot er een temperatuur storing optrad. HL (high limit) beveiliging. daardoor pompt de pomp niet meer en de verwarming die stopt ook. Deze storing gaat niet weg en ik heb alles gedaan schoon filter, zakje schoongemaakt, voldoende water, ontlucht, gereset door uren van de stroom te halen. het is dus defect. inmiddels wil ik gewoon graag serieus genomen worden met mijn klacht en gebruik maken van de garantie vanwege een defect product. Niet elke dag 1 mailtje maar een goede oplossing en serieus genomen worden als klant. de spa kost toch gewoon meer dan 500 euro

Antwoord van arebos.nl

Bedankt voor uw uitgebreide en open feedback. Het spijt ons zeer dat u ontevreden bent over de communicatie met onze klantenservice en dat u zich met uw klacht niet voldoende serieus genomen heeft gevoeld. We betreuren het in het bijzonder dat uw spa al na korte tijd de foutmelding HL weergeeft en dat de maatregelen die u zelf al heeft uitgevoerd geen oplossing hebben geboden. We begrijpen dat u bij een product in deze prijsklasse een snelle en passende oplossing verwacht. Uw kritiek op onze communicatie nemen we zeer serieus en we verontschuldigen ons voor het ontstane ongemak. Uiteraard willen we uw klacht in het kader van de wettelijke garantie beoordelen en samen met u naar een passende oplossing voor het defect zoeken.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Makkelijk bestellen. Snel geleverd en jacuzzi Barcelona is een heerlijke jacuzzi . Mooi ruim en alles werkt tot nu toe prima
C R
Chantal R.
5 Reviews
|
Watervliet
 Geverifieerd

geweldig

alles is goed verlopen , en fijn om het te hebben
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Gewoon perfect wij zijn fan, al meer dan 2 jaar gebruiken wij onze Spa dagelijks. Sinds gisteren hebben wij onze 2de spa in gebruik GEWELDIG
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Tevreden klant

Prima prijs kwaliteit verhouding en snelle levering
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Zonnedouche…

Een zonnedouche besteld die zonder problemen tot bij ons is geraakt, ik kijk er al naar uit om de eerste douche te nemen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Perfect product, voldoet aan alle verwachtingen. Moeder is er blij mer !
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Zeer tevreden

Alles is goed verlopen. De klantenservice is goed bereikbaar en daarmee de communicatie fijn verlopen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
7 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering. Track en trace was lastig omdat je de code steeds moet intoetsen.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Makkelijk te bestellen, artikel snel geleverd en je wordt goed van de verzending op de hoogte gehouden!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Willy H.
1 Reviews
 Geverifieerd

De vloermat welke bijgeleverd moest word…

alles OK de vloermat werd daags nadien geleverd. Wij zijn zeer tevreden. Het was een beetje verward de dag voordien.
Wilma v.
3 Reviews
 Geverifieerd
Goed geleverd,lastig dat het zo lang duurt voordat je de factuur krijgt. Verder prima

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

arebos.nl

Bezoek website

Over

arebos.nl

AREBOS is een merk van Canbolat Vertriebs GmbH, dat naam heeft gemaakt als middelgroot bedrijf uit Würzburg. Het bedrijf is sinds 2009 succesvol actief in de online retail en is gespecialiseerd in pro...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien