keurmerk
Gecertificeerd sinds: 9 jul 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn tevreden over de snelle levering, de kwaliteit van hun aankoop en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Ook wordt het bestel- en betaalproces meestal als eenvoudig ervaren en zijn er positieve ervaringen met snelle en behulpzame communicatie van de klantenservice. Er zijn echter ook verschillende aandachtspunten. Sommige klanten ervaren vertragingen of gesplitste zendingen. De klantenservice wordt geregeld als slecht bereikbaar en traag beoordeeld, en de communicatie rondom bestellingen en verzending is soms onduidelijk of langzaam. Daarnaast zijn er klachten over beschadigingen of tegenvallende producten, beperkte of omslachtige betaalmogelijkheden, late bevestigingen en het ontbreken van een Nederlandstalige handleiding of duidelijke instructies bij het product.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsarebos.nl
(50)
(13)
(14)
(62)
(162)
Geverifieerd
Geverifieerd
Gewoon top , snelle levering, en toen bleek dat er iets stuk was is dat heel netjes en snel opgelost.
Geverifieerd
dudielijker nummer vermelden voor toe te voegen aan de overscherijving
Geverifieerd
Ja eigenlijk geen problemen snel opgezet met de automatische opblaas systeem
Ziet er degelijk uit en hoop op veel plezier ervan
Geverifieerd
Zeer slechte kwaliteit gereedschap kar
Bestellen ,betalen en bezorgen gingen goed. Alleen de kwaliteit van het product is waardeloos. Ik had ook nog de pech dat het beschadigd was. En de doos en het piepschuim waren niet beschadigd. Het product zelf ( gereedschap wagen/leeg ). Is een bouw model, je moet het zelf in elkaar zetten. Het plaatwerk is niet al te best ( dun ). De wielen zijn van hard plastic. Ze zijn niet gelagerd. Tussen de wielklem en bevesteging is een kom geperst. Hierin zitten kleien kogeltjes ( zonder vet ) en hierdoor moeten de wielen zwenken. Ben benieuwd hoelang dat goed gaat. Ik heb ze zelf wel gesmeerd. De gebruik aanwijzing is niet duidelijk. Mijn kast was dus beschadigd en kon 2 wielen niet monteren ( Waar het handvat zit ). De bussen ( buisjes ) waar de wielen in moeten komen zijn ovaal en het plaatwerk daar is ook ingedeukt. Geen verf schade ( dus productie fout ). Sommige lades gaan niet fatsoenlijk dicht en andere lopen van zelf open. Niet echt handig. Op het werkblad zit een flinter dun foam matje. Daar verwacht je toch een dikke rubberen mat. In de lades zitten zo'n zelfde foam matjes. Al met al is deze gereedschap kar zijn geld niet waard. IK ZOU HEM NIET KOPEN! Ik heb een zwarte gekocht en deze is duurder. Waarom? Dit is echt een made in China kar. Waardeloos!
Antwoord van arebos.nl
Bedankt voor uw uitgebreide feedback.
Het spijt ons dat de gereedschapswagen beschadigd bij u is aangekomen en dat de kwaliteit en afwerking niet aan uw verwachtingen voldoen. Uw opmerkingen nemen wij zeer serieus.
De klantenservice zal binnenkort contact met u opnemen om de situatie samen met u te bekijken en een passende oplossing te vinden.
Hartelijk dank voor uw geduld.
Geverifieerd
Zeer goed bedrijf vriendelijke klantenservice wordt snel geantwoord op vragen
Snelle levering goede prijs kwaliteit
Geverifieerd
Snelle verzending . Goed verpakt
Mooie pan. Nog aan t experimenteren.
Geverifieerd
Het bestelde boek mooi op tijd en keurig verpakt afgeleverd door de bezorgdienst.
Geverifieerd
Prima
Geverifieerd
Gascomfort rvs
Gascomfort besteld voor een super prijs en na wat geworstel werkt het perfect.
Enige minpunt is dat er geen Nederlandse beschrijving bij was verder zeer tevreden
Het kan gebeuren dat er iets stuk gaat, maar los het op. klantenservice is niet 1 mail per dag versturen met vragen..
Het kan gebeuren dat er iets stuk gaat, maar klantenservice is telefonisch een bandje dat ze niet bereikbaar zijn. via mail wordt er dagelijks 1 keer gereageerd. Ik heb een arebos spa tenerife gekocht in juni 2026. we hebben er dagelijks plezier van gehad tot er een temperatuur storing optrad. HL (high limit) beveiliging. daardoor pompt de pomp niet meer en de verwarming die stopt ook. Deze storing gaat niet weg en ik heb alles gedaan schoon filter, zakje schoongemaakt, voldoende water, ontlucht, gereset door uren van de stroom te halen. het is dus defect. inmiddels wil ik gewoon graag serieus genomen worden met mijn klacht en gebruik maken van de garantie vanwege een defect product. Niet elke dag 1 mailtje maar een goede oplossing en serieus genomen worden als klant. de spa kost toch gewoon meer dan 500 euro
Antwoord van arebos.nl
Bedankt voor uw uitgebreide en open feedback. Het spijt ons zeer dat u ontevreden bent over de communicatie met onze klantenservice en dat u zich met uw klacht niet voldoende serieus genomen heeft gevoeld.
We betreuren het in het bijzonder dat uw spa al na korte tijd de foutmelding HL weergeeft en dat de maatregelen die u zelf al heeft uitgevoerd geen oplossing hebben geboden. We begrijpen dat u bij een product in deze prijsklasse een snelle en passende oplossing verwacht.
Uw kritiek op onze communicatie nemen we zeer serieus en we verontschuldigen ons voor het ontstane ongemak. Uiteraard willen we uw klacht in het kader van de wettelijke garantie beoordelen en samen met u naar een passende oplossing voor het defect zoeken.
Geverifieerd
Geen bevestiging van bankoverschrijving
Na het bestellen en betalen via bankoverschrijving blijft het een tijd stil; er is geen bevestiging dat de betaling ontvangen is. Uiteindelijk komt het verlossende bericht dan toch binnen maar er is dus een paar dagen onzekerheid.
Geverifieerd
Snelle en correcte levering.
Mooi materiaal dat volledig voldoet.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
snel geleverd
Geverifieerd
Geverifieerd
Makkelijk bestellen. Snel geleverd en jacuzzi Barcelona is een heerlijke jacuzzi . Mooi ruim en alles werkt tot nu toe prima
Geverifieerd
geweldig
alles is goed verlopen , en fijn om het te hebben
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31208081216
- www.arebos.nl
- info@winkeltje24.nl
- Amsterdam, NLD
Over
AREBOS is een merk van Canbolat Vertriebs GmbH, dat naam heeft gemaakt als middelgroot bedrijf uit Würzburg. Het bedrijf is sinds 2009 succesvol actief in de online retail en is gespecialiseerd in pro...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.