KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 19 jan. 2022
Laatst gewijzigd op: 25 sep. 2023
Bandenthuis.nl is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webshop
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij Bandenthuis.nl kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 20.000 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor Bandenthuis.nl
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Al vaker hier banden gekocht. Eerst bij autoweek gekeken, waar ze goed uit de vergelijking komen. Ik wilde toch even telefonisch contact met iemand met verstand van zaken. Eerst moeizaam omdat je bij een storage bedrijf terechtkomt. Toch goed doorverbonden. Uitvoering thuis prima. Gemotiveerde medewerker die bijv. aangeeft dat hij bij zwarte velgen ook zwart lood gebruikt.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
Beoordeling melden
21 apr. 2023
Geverifieerde beoordeling
In aanloop naar de afspraak deze zoals gevraagd bevestigd. Ik had voor mijn afspraak op 13 april deze tegen een meerprijs van €25 gereserveerd voor eerste afspraak van de dag. Op de dag zelf is er niemand verschenen. Einde dag om 17.30 zelf contact gezocht met de klantenservice. De mensen van Bandenthuis waren al naar huis. Ze zouden bereikbaar moeten zijn tot 18.00. Ik heb mijn telefoonnummer achtergelaten en er zou de volgende ochtend contact met mij worden opgenomen. De volgende dag niks vernomen. Zelf een mail gestuurd met het verzoek om een verklaring maar tot op heden, een week later, niks vernomen. Ik heb een aantal jaar terug ook gebruik gemaakt van Bandenthuis en toen ging alles perfect. Op dit moment kan de naam beter worden aangepast in Bandennietthuis. Ik denk niet dat ik ooit nog een afspraak met ze zal maken. Erg teleurgesteld.
Verder lezen
Beoordelingen voor Bandenthuis.nl
Beoordeling melden
1 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Reageren op e-mails en afspraken nakomen
Bandenthuis reageert u niet op e-mails.
Nadat Bandenthuis een bandenwissel niet heeft kunnen uitvoeren die wel door mij is betaald heb ik gevraagd een nieuwe datum in te plannen. Dat was op redelijke termijn onmogelijk omdat u het te druk had.
Vervolgens gevraagd om mijn geld terug te krijgen. Ondanks meerdere schriftelijke en telefonische reminders nog steeds geen reactie.
Antwoord van Bandenthuis.nl
3 aug. 2023
Beste Ralf,
Wat vervelend dat u geen fijne ervaring heeft met BandenThuis.
Ziet u kans om uw review nader toe te lichten via info@bandenthuis.nl?
Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Klantenservice BandenThuis
Beoordeling melden
12 jun. 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service en communicatie
Ik heb nog steeds geen nieuwe banden onder mijn auto liggen dus.....
Beoordeling melden
9 jun. 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling geannuleerd en geen geld terug
Beoordeling melden
24 feb. 2023
Geverifieerde beoordeling
Service en personeel perfect. Alleen prijs voor montage voor elke band 40 euro is aan de hoge kant. Ook voor het maken van afspraak moet je ook weer extra betalen als je 's middags of ' s morgens wilt.
Ik was die dag de enige klant, de monteur had daarna geen klanten meer. Als jullie mij gemaild hadden of het een dag eerder of later kon, had dat geen probleem gegeven, desnoods aangemoedigd door een kleine korting op de montage kosten
Beoordeling melden
13 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Al vaker hier banden gekocht. Eerst bij autoweek gekeken, waar ze goed uit de vergelijking komen. Ik wilde toch even telefonisch contact met iemand met verstand van zaken. Eerst moeizaam omdat je bij een storage bedrijf terechtkomt. Toch goed doorverbonden. Uitvoering thuis prima. Gemotiveerde medewerker die bijv. aangeeft dat hij bij zwarte velgen ook zwart lood gebruikt.
Beoordeling melden
13 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik zou niet weten wat ik moet aan kaarten om te verbeteren.
Monteur was precies op tijd, erg vriendelijk en naar mijn mening zeer vaardig in het wisselen. Ik heb de tijd niet goed bij gehouden maar hij was zeer snel klaar, in ca drie kwartier tot een uur.
Het is de tweede keer dat ik met bandenthuis heb gewerkt. Prima bedrijf, aan te bevelen, scheelt ook veel geld.
Beoordeling melden
8 apr. 2023
Geverifieerde beoordeling
wat een service en gemak !
goede communicatie via mail, afspraken makkelijk te maken en worden correct nagekomen, monteur vriendelijk en deskundig, dus alles gewoon heel goed
conclusie: volgende wielen/bandenwissel weer via "bandenthuis"
Beoordeling melden
3 feb. 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service
Erg aardige monteur die niet alleen de nieuwe AS banden (2) er op zette, maar deze ook nog omruilde met voor naar achter banden (voor had ik al AS banden) Super service en heerlijk niet de deur uit hoeven.
Beoordeling melden
7 dec. 2022
Geverifieerde beoordeling
Alleen jammer dat als je een afspraak wilt maken alles vol zit en er alleen maar dagen vrij zijn waar je extra voor moet betalen. Banden wissel zelf was perfect.
Beoordeling melden
29 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijkheid over de afspraak. Stipt op tijd en snel en uiterst deskundig gemonteerd met goede adviezen over de noodzaak van uitlijnen en het waarom
MK
Michel K.
Hoofddorp
Beoordeling melden
19 nov. 2022
Geverifieerde beoordeling
Echt een topper
Monteur was keurig op tijd heel vriendelijk en goedwerk geleverd ook advies geven 2e keer dat ik er banden koop maar voor een mij is er geen betere
Beoordeling melden
14 jan. 2023
Geverifieerde beoordeling
Aardige man, nette service aan huis
Aardige man, duidelijk, snel aan de gang en goed werk geleverd. Ik kreeg nog wat tips over uitlijnen van de auto om de nieuwe handen te sparen.
Beoordeling melden
3 feb. 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Klein beetje aan de vroege kant dan dat ik had doorgegeven, maar wel erg goede service. Erg vriendelijke en grappige werknemer. Zeer tevreden.
Beoordeling melden
17 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Super dat thuis de banden gewisseld kunnen worden. Makkelijk te bestellen.
Uitbalanseren kan beter. Ditmoet nog een keer uitgevoerd worden
Beoordeling melden
1 mrt. 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit is goed
Kwaliteits is goed, we vervelend als ik plannen en ventielen bestel dat de ventielen los bezorgd worden..
Beoordeling melden
11 dec. 2022
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn banden al meerdere keren laten doen door banden thuis en is altijd prima bevallen gewoon goed
Beoordeling melden
13 dec. 2022
Geverifieerde beoordeling
Goede service en afhandeling.
De extra maten check die men vraagt en daarna de snelle levering.
Top!
Beoordeling melden
16 jan. 2023
Geverifieerde beoordeling
netjes en snel geholpen vriendelijke monteur
Beoordeling melden
15 feb. 2023
Geverifieerde beoordeling
Nu voor de 3de keer banden laten vervangen en zeer tevreden.
Goeie service en nette afhandeling.
Beoordeling melden
24 dec. 2022
Geverifieerde beoordeling
Ventielen kwamen twee dagen later. De banden zaten er toen al op (met andere ventielen).