Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen erg te spreken over de snelle en vlotte levering. De biologische aanpak zonder gif wordt als veilig, milieuvriendelijk en diervriendelijk alternatief gewaardeerd. De klantvriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice krijgt veel lof, vooral bij het oplossen van problemen of klachten. Verder vinden klanten de uitleg meestal duidelijk en behulpzaam, en wordt de website gewaardeerd om de duidelijke informatie en het eenvoudige bestelproces. De prijs-kwaliteitverhouding wordt door velen als redelijk gezien. De meeste klanten merken een duidelijke vermindering van plagen. Toch zijn er ook aandachtspunten. Sommige klanten ervaren vertragingen of fouten bij de bezorging. Bij bepaalde producten is het resultaat teleurstellend of lastig meetbaar. Er is soms behoefte aan meer detail in de uitleg of verbetering bij specifieke producten. Daarnaast wordt het geheel door sommigen als prijzig ervaren, vooral bij herhaalde bestellingen. Ook zouden sommige klanten graag extra informatie op de website zien.
Was deze informatie nuttig voor jou?
