sailspecials.nl

Reviews:

Ik bestelde een opvouwbaar zonnepaneel + bijbehorende lader/regelaar. Helaas werd het artikel niet compleet geleverd want het miste twee kabels. Niet fijn natuurlijk, maar dit werd snel en keurig opgelost door de missende kabels na te sturen. Het zat helaas niet echt mee, want daarna bleek ook de lader/regelaar defect te zijn. De importeur werd erbij gehaald die enkele vragen stelde om het probleem te achterhalen en toen bleek dat de product simpelweg defect was werd keurig een vervangend exemplaar nagestuurd. Al met al had ik natuurlijk liever gehad dat alles in één keer perfect was gegaan, maar zo gaat het nu eenmaal niet altijd en het enige dat je dan kan doen is het zo goed mogelijk op lossen en dat is hier gebeurd. Ik ben dus super tevreden over de service van Sail Specials en de importeur van de producten.

Railingkussens besteld, snel geleverd. Bij ontvangst bleek dat we roch liever een smaller formaat hadden gewild. Mail gestuurd, konden de kussens zonder problemen ruilen, omdat we ze snel nodig hadden gevraagd of het in de winkel kon, geen probleem, ze lagen zelfs al voor ons apart, superservice!

Ik ben al langer klant. Ik ben bij herhaling uitstekend geadviseerd, ook telefonisch, over voor mij als single handed zeiler voor overleving kritische aankopen. toen ik mij gedwongen zag een door Aart Jan Klok geadviseerde aankoop elders te plaatsen, werd dat zonder meer geaccepteerd. Aankopen die wel op carters stonden, maar niet meer leverbaar bleken, werden vervangen door vergelijkbare, wat duurdere producten zonder dat er daarvoor meerprijs werd berekend. Dat is een fijne afhandeling. Ze blijven mijn favoriete koop adres wanneer het op mijn veiligheid op zee aankomt..

Ik heb er al een paar keer besteld; mijn artikelen waren prachtig verpakt en werden snel geleverd. De chat is wat traag, maar je kunt ze gemakkelijk telefonisch bereiken. Ik ben erg blij met de producten (borden, kopjes, dienblad....) en we gebruiken ze graag op onze boot. Hele goede service! Hartelijk bedankt:)

Prachtige winkel. Vriendelijk geholpen en ze hebben alles voor zeilen. Je kan het even bekijken vasthouden. Dat vind ik zo prettig in deze tijd van online winkels. Gewoon een winkel waar je naar toe kan en vind wat je zoekt.

Bij de bestelling ging wat mis. Na het versturen van een mailtje werd het razendsnel opgelost. Minder dan een dag later werd alles perfect geleverd.

Erg behulpzaam en kennis van zaken. Flexibel als het gaat om omruilen e.d. Wat kan beter? Misschien iets beter whatsapp in de gaten houden als een conversatie nog niet is afgerond. Verder alles Top!! Hoor!

Hele schappelijke prijzen en op mijn technische vragen over type bekabeling werd meteen geantwoord, de informatie die ze moesten navragen bij een leverancier kwam een paar dagen later waardoor ik wist wat ik moest bestellen.

Het artikel wat ik besteld had bleek toch niet op voorraad te zijn bij de groothandel, kreeg er een netjes mailtje over (van een echt persoon en geen gestandaardiseerde mail, erg fijn) en samen een alternatief gekozen. Snel ingepakt en verzonden, erg goede service !

Snelle levering naar plaats waar we met de boot waren zodat we nog veel plezier van de bootstoeltjes haddeb

Waterzak besteld die blijkbaar niet op voorraad was. Ik had aangegeven dat ik dit keer wat haast had ivm een geplande trip. Saispecials maakte er werk van en de waterzak kwam echt ruim op tijd binnen……TOP!

Snelle levering, goed verpakt. Producten voldoen aan beschrijving op de website. Goed prijs-kwaliteit verhouding.

Zwemvest voor het zeilen besteld voor mijn zoon van 8 jaar. Deze is snel en netjes bezorgd.

Eenvoudig bestellen en afrekenen. Maar ook goede communicatie voor als er vertraging is in de levering.

douchekraan besteld, voldeed niet naar onze wens. Geen probleem om hem retour te sturen.

Mooie parasol, snel en netjes geleverd. Makkelijk in gebruik.

Er was een probleem met een programmer die is direct vervangen en nu ok.

Super, netjes geleverd. Vragen over de levertijd snel en duidelijk beantwoord

Getelefoneerd, had nieuwe ruitenwisser nodig werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Ook de levertijd klopte.

Snelle levering, product precies wat ik verwacht had