you-mobile.nl

Beoordelingen:

Beste klant, Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel onze service als de iPhone. We blijven ons inzetten om je de beste ervaring te bieden. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we klaar om je te helpen. Met vriendelijke groet, YouMobile

Beste, Hartelijk dank voor uw gewaardeerde beoordeling van vijf sterren! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service/product. Uw feedback is erg waardevol voor ons. Als er in de toekomst iets is waar we u mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw steun en vertrouwen. Met vriendelijke groet, Ghais

Beste klant, Bedankt voor uw bericht. We hebben vandaag met elkaar gesproken en ik ben verheugd te kunnen melden dat u voorzien bent van een retourlabel. Hartelijk dank ook voor uw feedback; dit helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren. We zullen voortaan extra aandacht besteden aan de bereikbaarheid en het tijdig beantwoorden van onze klantenservice. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, YouMobile

Beste Klant, Hartelijk dank voor uw feedback en beoordeling op onze website. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van uw ervaring met uw refurbished toestel. Wij begrijpen dat u een foutmelding heeft ontvangen met betrekking tot de batterij van uw toestel. Graag willen wij u geruststellen en enige opheldering geven over dit proces. Wanneer wij een toestel refurbishen, wordt deze grondig gecontroleerd op 52 verschillende punten om te verzekeren dat het voldoet aan onze strenge kwaliteitsnormen. Indien tijdens deze controle blijkt dat een onderdeel niet aan deze normen voldoet, wordt het vervangen. In uw geval bleek de batterij van het toestel niet aan onze kwaliteitsstandaard te voldoen, waardoor wij deze hebben vervangen. Na het vervangen van de batterij wordt er via Apple een melding gegeven in de instellingen van het toestel dat de batterij is vervangen. Deze melding is puur informatief en heeft geen invloed op de prestaties of de kwaliteit van de nieuwe batterij. De nieuwe batterij is van dezelfde hoge kwaliteit als de originele en voldoet aan alle specificaties van Apple. Wij begrijpen dat dergelijke meldingen verwarrend kunnen zijn en bieden onze oprechte excuses aan voor het eventuele ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Mocht u nog verdere vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij staan klaar om u verder te helpen. Nogmaals bedankt voor uw begrip en uw feedback. Wij streven er altijd naar om de hoogste kwaliteit en service te bieden en waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf. Met vriendelijke groet, YouMobile

Beste klant, Bedankt voor je bericht. We begrijpen je bezorgdheid over de onderdelen van de iPhone die je bij ons hebt gekocht. Bij onze refurbishprocessen worden alle onderdelen zorgvuldig gecontroleerd en vervangen indien nodig, om te voldoen aan onze kwaliteitsnormen. In jouw geval hebben we specifiek de display en batterij van de iPhone vervangen. Het is belangrijk om te weten dat wanneer onderdelen zoals deze worden vervangen, dit kan worden opgemerkt door Apple's diagnostische tools. We willen je ook laten weten dat op dit toestel een garantie van 2 jaar van toepassing is. Mocht er iets met het toestel aan de hand zijn, dan kun je aanspraak maken op deze garantie. We staan klaar om je verder te helpen als dat nodig is. Als je nog vragen hebt of verdere assistentie nodig hebt, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, YouMobile