Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de uitstekende service, de persoonlijke hulp en vriendelijkheid van de medewerkers, en de oplossingsgerichte aanpak bij problemen. De communicatie wordt meestal als duidelijk en prettig ervaren. Ook de productkwaliteit wordt vaak geprezen en de producten zijn zorgvuldig en stevig verpakt. Daarnaast wordt snelle levering regelmatig gewaardeerd. Toch zijn er regelmatig meldingen van vertragingen of langere levertijden dan beloofd. Sommige klanten ervaren ook ontbrekende of late terugkoppeling in de communicatie, en enkelen moesten moeite doen om in eerste instantie gehoord te worden bij problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewspacklinq.nl
(7)
(3)
(5)
(28)
(135)
Geverifieerd
Goed 👍
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
goede avond,
de termijn van levering was langer dan aangegeven op de site. Omdat ik echt wel met een deadline zat, moest ik last-minute uitkijken naar een alternatieve verpakking.
Een van de producten was ook open maar alle exemplaren werden wel geleverd.
En een ander product was niet helemaal wat ik verwacht had.
De klantenservice was wel best oké.
groet,
Katleen De Paepe
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
ruim assortiment
groot assortiment, duidelijke site, duidelijke (verwachte) levertijden.
Wel komt het vaak voor dat zakjes nauwelijks op voorraad zijn. als je meerdere pakjes wilt bestellen ipv 1a2, dan is het vaak dat het bijbesteld moet worden en de levertijd dus circa 2 weken wordt.
En doosjes/deksels zijn ruim over de kop gegaan in prijzen, dus die koop ik hier niet meer, veel en veel te duur.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Correcte opvolging met creditnota voor product dat beschadigd raakte in het transport.
Dank je wel voor de vlotte service!
Geverifieerd
nvt
Geverifieerd
Geverifieerd
Top service van Jacco
Geverifieerd
Geverifieerd