Klanten waarderen het duidelijke en deskundige advies bij hun aankopen. De scherpe prijs wordt vaak genoemd en positief beoordeeld. Ook de snelheid, betrouwbaarheid en afhandeling van de levering worden regelmatig geprezen. Daarnaast wordt de website meestal als gebruiksvriendelijk en duidelijk ervaren.
Veel klanten ervaren problemen met het bereiken van de klantenservice per mail of telefoon. De service wordt wisselend beoordeeld, met zowel positieve als negatieve ervaringen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Ik was via de gratis accu actie bij een product gekomen, blijkt achteraf dat dit product niet voor de actie in aanmerking komt, dat vind ik teleurstellend.
IK had niet verwacht dat ik via de actie button ook bij producten kon komen welke niet onder de actie vallen.
Veder ben ik zeer tevreden over Mtools,
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Altijd mooie machines in de aanbieding en altijd wat om te lezen en beoordelen of het interessant is om te gebruiken
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
goed en snel geleverd, jammer dat de accu`s niet in het makita doosje zaten.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Groot assortiment, makelijk zoeken en bestellen.
En snelle levering.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De goede benadering al jaren
Technisch goed onderlegd
Hartelijke vriendelijk personerl
Antwoord van mtools.nl
Hallo Tini, wat een mooie woorden, dankjewel! Super om te horen dat je al jaren tevreden bent over onze service én ons team. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Goed gereedschap, scherpe prijs , niet de snelste levertijd. Maar ach… is ook niet zo erg.
Antwoord van mtools.nl
Hallo, dank je wel voor je mooie review! Goed om te horen dat je tevreden bent met het gereedschap en de prijs. We waarderen je begrip!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Duidelijke omschrijving, snelle levering
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Snelle bezorging, telefonisch prima geholpen
Antwoord van mtools.nl
Hoi, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles vlot en naar wens is verlopen. Graag tot een volgende keer!
Snelle service & scherpe prijs voor Topkwaliteit!
Hotel ABBEY uit Grimbergen
Antwoord van mtools.nl
Hi, bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn over onze service en prijzen. We helpen jullie graag weer bij een volgende bestelling.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Prima website, redelujk snelle bezorging en scherpe prijs!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Prettig zakendoen, shop werkt goed, ophalen is makkelijk.
Antwoord van mtools.nl
Hi, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat het ophalen goed beviel. Graag tot een volgende keer!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede service en communicatie
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Mtools is dé specialist in Makita gereedschap voor vakmensen en fanatieke doe-het-zelvers. In onze webshop vind je het grootste assortiment Makita machines, accessoires en handgereedschap.
Of je nu ...