Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van hun bestellingen. De service wordt als uitstekend en oplossingsgericht ervaren, vooral bij problemen of foutieve bestellingen. De communicatie met de klantenservice wordt overwegend positief beoordeeld vanwege snelle en duidelijke reacties. Klanten prijzen de scherpe prijzen in verhouding tot de kwaliteit van de producten. De kwaliteit van de geleverde producten, waaronder refurbished artikelen, wordt doorgaans als goed en naar verwachting ervaren. Medewerkers worden als behulpzaam, meedenkend en vriendelijk ervaren bij het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen. Klanten geven aan dat retourzendingen en het oplossen van fouten vlot en zonder problemen verlopen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.alpha-shop.nl
(0)
(1)
(5)
(59)
(228)
Geverifieerd
Snel vakkundig
Snel klaar, ophalen geen probleem, makkelijk bereikbaar, een mooie prijs.
Geverifieerd
Soms wordt je zeer aangenaam verrast bij het on-line shoppen. In dit geval was de verrassing dat ik een foutje in de bestelling maakte (vergeten de wat grotere SSD aan te vinken), een mailtje stuurde met het verzoek dit alsnog bij de bestelling op te nemen en de meerprijs in rekening te brengen. In een mailtje terug werd mij gemeld dat dit geregeld zou worden, maar dan wel zonder extra kosten.
Zoiets schept vertrouwen en geeft een wel heel positief gevoel bij de bestelling!
Geverifieerd
Ik had een vraag over een grafische kaart ben goed te wordt staan en bestelling is goed opgevolgd. De bestelling is nog gecontroleerd op fouten, ik had iets niet goed besteld maar door de hulp van de medewerkers had ik na twee dagen een perfecte computer voor een scherpe prijs. Zeer tevreden en volgende computer gaat weer via Alfa. Ingesproken bericht daarom taalfouten.
Geverifieerd
Niet origineel, wel bruikbaar.
Om wat ruimte te besparen heb ik een standaard besteld voor mijn hp prodesk, die als servertje dienst doet. Ik was in de veronderstelling dat het ging om een origineel artikel, maar het blijkt een 3d print te zijn. Past redelijk goed (niet perfect) en doet wat het moet doen, maar wellicht was het goed geweest om hier opener over te zijn? Verzending en verpakking prima.
Geverifieerd
Geverifieerd
Perfecte support
Had een probleem[je met het in gebruik nemen van het artikel. Kreeg per e-mail wat korte vragen waarmee het probleem kon worden geïsoleerd. Kreeg vervolgens een ver vangend artikel.
Geverifieerd
Snel contact en verzending, denken ook mee in mogelijkheden om programma's vooraf te installeren. Super handig!
Geverifieerd
Was wat mis in de bestelling onderdeel vergeten (mijn fout) maar werd zonder problemen opgelost heel fijn
Geverifieerd
Snelle reactie en oplossing gericht meedenken
Volgens specificatie was de computer niet juist ingericht.
Na een paar telefoontjes en meedenken van de medewerker is alles prima opgelost.
Geverifieerd
Goede service
Hele fijne hulp aan de lijn toen ik een onderdeel was vergeten. Heel snel geleverd!
Geverifieerd
De bestelling online was zó geplaatst. De keuze mogelijkheden zijn groot.
De levering kon niet beter, super snel en reuze goed afgewerkt.
Geverifieerd
Laptop is prima. Het enige is dat hij bloedheet wordt zodat ik een koeler heb moeten aanschaffen om eronder te zetten
Geverifieerd
Alle afspraken perfect nagekomen en uitstekende service nadat ik probleem had met installeren .
Geverifieerd
Men komt de afspraak na en heeft een prima laptop geleverd.
Geverifieerd
Laptop is prima
Het refurbished model van de laptop is wat ouder maar voldoet prima, snel en zonder noemenswaardige beschadigingen. Keurig ge"installeerd met W11/pro! Ben heel tevreden
Geverifieerd
Snelle levering en mooi product zoals omschreven.
Geverifieerd
Het geleverde beeldscherm was helaas stuk gegaan.
Binnen 1 dag was er een vervangend exemplaar verzonden.
Geverifieerd
Heel goede ervaring.
Alles is toegekomen zoals het hoort. Top service 👍👌
Geverifieerd
Laptop, duidelijke omschrijving
Duidelijke omschrijving
Originele oplader.
Kan alles aanpassen en binnen 1 dag klaar
Geverifieerd
Foldoed aan de vraag en prijs .
En snel geleverd.
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Contact
www.alpha-shop.nl
Bezoek websiteOver
