Review Overzicht
Klanten zijn tevreden met het ruime aanbod aan ballonnen en cadeaus. De kwaliteit van de ballonnen wordt vaak geprezen en de prijs wordt als redelijk ervaren. Ook wordt de service meestal als uitstekend ervaren, vooral wanneer problemen snel en adequaat worden opgelost. De communicatie wordt gewaardeerd, vooral als men goed op de hoogte wordt gehouden. Het verrassingseffect wordt vaak als positief ervaren. Regelmatige vertragingen bij de levering worden als storend ervaren. Sommige klanten zijn teleurgesteld over beschadigingen of lekkende ballonnen. Het verrassingseffect valt soms tegen door herkenbare dozen of te late levering. Sommige klanten vinden de ballonnen te duur voor de geboden grootte of kwaliteit. Ook mist men soms trackinginformatie.
Was deze informatie nuttig voor jou?