Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBVS
(10)
(0)
(0)
(0)
(0)
Oplichters
Ik heb op 31-01 een bestelling geplaatst. Ik heb nu op veel verschillende manieren contact proberen te zoeken, maar dit is niet gelukt. Ik denk dat ik (net als zovelen) opgelicht ben.
Via de mail kreeg ik te horen dat het pakket verstuurd zou moeten zijn op 17-03, alleen ook hier verder niks van gezien/gehoord.
Voor het bedrijf zelf, Zo als ik in meerdere mailtjes en andere contact pogingen heb gezet: Als blijkt dat het pakket niet geleverd gaat worden zou ik graag m’n geld teruggestort hebben.
Bedrijf is van de radar. NIET BESTELLEN!
Bedrijf is van de radar.
Ik heb in juli een bestelling geplaatst. Hierop kreeg ik een bevestiging en later een aanmelding bij DHL. Hier staat dat er verdere info volgt als het pakket is gesorteerd.
Inmiddels via mail, app en andere wegen contact geprobeerd te zoeken, maar geen contact mee te krijgen. Al lijkt het bedrijf vertrouwt en professioneel, blijkt het te gaan om oplichters en is het geld weg.
PLAATS DUS GEEN BESTELLING!
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Bedrijf onbereikbaar – NIET BESTELLEN!
In juli heb ik een bestelling geplaatst. Ik ontving netjes een bevestiging en zelfs een DHL-melding dat er verdere informatie zou volgen zodra het pakket gesorteerd was. Daarna bleef het stil.
Ik heb meerdere keren geprobeerd contact te krijgen via mail, app en andere kanalen, maar zonder resultaat. Het bedrijf lijkt betrouwbaar en professioneel, maar in werkelijkheid ben je je geld kwijt.
Inmiddels ook een melding gedaan op ACM ConsuWijzer. Hopelijk heeft dit wel zin.
Kortom: bestel hier absoluut niet!
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Bestelling niet ontvangen, geen communicatie mogelijk
Bestelling geplaatst, daarna enkel auto-mails ontvangen. De goederen zouden de dag erna geleverd worden, we zijn intussen 12 dagen verder. Het bedrijf reageert op geen enkele communicatie via mail. Het telefoonnummer op de website bestaat niet. Ik ga dit melden bij alle mogelijke instanties en ga tot het uiterste om mijn geld terug te krijgen. Dit is een frauduleus bedrijf dat uiteindelijk de veiligheid van mensen in gevaar brengt.
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Frauduleuze webshop!!!
Pure oplichting, niet bestellen, ze leveren niets. Deze shop moet zo vlug mogelijk offline gehaald worden, er zijn ondertussen al genoeg klanten die bestelden en hun geld kwijt zijn!
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Oplichters
Heb twee weken geleden ook een bestelling gedaan. Site ziet er goed uit krijg netjes bericht van DHL dat label aangemaakt is, alleen daar blijft het bij. Pakketje komt nooit aan bij DHL. Oplichters zijn het pakket is nog steeds niet bij dhl ontvangen.
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Helaas vermoed ik dat ook ik ben opgelicht! Ga wel aangifte doen en ook melding doorgeven bij Radar en de Consumentenbond. Dit moet gestopt worden. Les 1: kijk voor je besteld altijd bij de reviews van een bedrijf, dan ben je eventueel op tijd gewaarschuwd. Dure les voor mij. Ik baal.
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Bestelling nooit geleverd
Bestelling geplaatst maar nooit geleverd. Geen contact te krijgen via mail. Proficiat @Brandveiligshop! Hopelijk houden jullie er een goed gevoel aan over om mensen op te lichten.
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Niet slim van mijzelf om te bestellen bij een bedrijf met alleen een whats app contact. Ik ga er ook vanuit dat ik ben opgelicht.
Antwoord van BVS
Beste Eric,
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Uw bestelling is onderweg en zal uiterlijk maandag geleverd worden.
Met vriendelijke groet,
Team Brandveiligshop
OPLICHTERS
HIER NIETS BESTELLEN!! ZE LEVEREN NIET!!
Antwoord van BVS
Ik zie dat je review al een tijd geleden is geplaatst. Mocht je vraag of situatie nog steeds relevant zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
