keurmerk
Gecertificeerd sinds: 4 mei 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering en waarderen de duidelijke communicatie. Daarnaast wordt de nette, duurzame of feestelijke verpakking van bestellingen als een pluspunt genoemd. Er zijn echter enkele klachten over vertragingen bij de levering. Ook wordt er kritiek geuit op de onpersoonlijkheid en de bereikbaarheid van de klantenservice. Bij vertragingen of ontbrekende updates ervaren klanten soms onduidelijkheid.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbabycare.nl
(5)
(3)
(2)
(13)
(51)
Geverifieerd
Persoonlijke service
Ik had bij mijn aankoop als opmerking vermeld dat een snelle verzending fijn zou zijn, zodat ik mijn verjaardagscadeautje voor mijn nichtje op tijd zou hebben. Een paar uur later werd ik opgebeld met het voorstel om mijn aankopen als cadeautje te verpakken. Ik was oprecht verrast door zo'n persoonlijke service bij een webshop! Gewoonweg top! En het cadeautje kwam tijdig - en mooi ingepakt - toe dankzij het feit dat het dezelfde dag werd verzonden. Wat een positieve ervaring!
Geverifieerd
Goede klantenservice!!! Bij het bestellen van binnenbanden voor de wandelwagen zag ik door het bos de bomen niet meer, ze hebben mij snel geholpen zodat het bestellen probleemloos in gegaan
Geverifieerd
Makkelijk produkten te vinden en snel en netjes geleverd
Geverifieerd
Snelle levering, mochten meer bedrijven een voorbeeld van nemen
Geverifieerd
Prima service zelfs na sluitingstijd.
Geverifieerd
Envoi rapide et article conforme, bien emballé.
Geverifieerd
Snelle levering
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Goed artikel en snelle levering.
Geverifieerd
Snelle levering - wisselstukken pasten precies ! Bedankt voor de goede en snelle service!!!
Antwoord van babycare.nl
Hallo Elly,
Dankjewel voor je positieve review!
Babycare.nl | Erwin de Raad
Geverifieerd
Pakketen niet meer via PostNL versturen
Dit is echt een drama
Antwoord van babycare.nl
Hallo Stephan,
Dankjewel voor je review.
Ik heb nagekeken wat er bij PostNL is gebeurd.
Jouw bestelling is op vrijdag verstuurd en pas op maandag bij je thuis aangeboden. PostNL geeft hierbij in de tracking aan dat het erg druk was. Volgens de tracking was je op maandag niet thuis.
Op dinsdag lag het pakket voor je klaar bij de afhaallocatie.
Zo te zien heeft PostNL de levering op zaterdag niet kunnen waarmaken. Hierdoor is alles een dag naar achteren geschoven. Hiervoor bied ik mijn excuses aan.
Je kunt overigens in de checkout op onze website ook kiezen voor verzending via UPS. In de keuze ben je vrij. Voor deze bestelling heb je gekozen voor PostNL.
We zijn bereikbaar via mail, chat en telefoon!
Met vriendelijke groet,
Babycare.nl | Erwin de Raad
Geverifieerd
Vandaag besteld morgen in huis
Perfect
Geverifieerd
Geverifieerd
While service was good while purchasing the strollers, it was nonexistent when I ran into confusing import forms. I followed up multiple times to no reply or update. Very disappointing.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering en juiste artikelen.
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31598635500
- www.babycare.nl
- mail@babycare.nl
- Veendam, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.