Gecertificeerd sinds: 24 sep 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de service, die als vriendelijk, correct en behulpzaam wordt ervaren. De kwaliteit van de producten wordt als zeer goed en degelijk omschreven, wat bijdraagt aan de algemene tevredenheid. Daarnaast wordt de snelle levering en vlotte afhandeling van bestellingen gewaardeerd. Veel klanten geven aan het persoonlijke contact en het meedenken van het team positief te vinden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsRadical Design
(1)
(0)
(4)
(9)
(37)
Geverifieerd
Radical Design Cyclone - top kar
Onlangs hebben we de Radical Design Cyclone aangeschaft om achter onze Santos Tandem te hangen, en wat zijn we daar blij mee! Online kom je ontzettend veel lovende ervaringen tegen, en de lange geschiedenis van deze fietskar zegt eigenlijk al genoeg over de kwaliteit.
De Cyclone was snel besteld en stond na een paar dagen al bij ons thuis. Het monteren was verrassend eenvoudig; dankzij de vele YouTube-video's was het echt een fluitje van een cent.
Afgelopen weekend heeft onze rood-zwarte Cyclone meteen zijn vuurdoop gehad tijdens een kampeertrip. Slechte wegen, modder en flinke regenbuien... hij heeft alles moeiteloos doorstaan. De meegeleverde regenhoes bleek daarbij goud waard. Het opvallende neongeel zorgt bovendien voor uitstekende zichtbaarheid, en de optionele vlag (met een mooie, doordachte bevestiging) maakt het helemaal af.
Op onze tandem gebruiken we alleen voortassen voor kleding, terwijl de Cyclone alle kampeerspullen vervoert: tent, stoeltjes, slaapuitrusting en nog veel meer. Er bleef zelfs verrassend veel ruimte over.
Vooraf waren we een beetje bang dat de fietskar invloed zou hebben op het rijgedrag van de tandem. Die zorg bleek volledig onterecht. De Cyclone rijdt heerlijk licht, volgt de tandem moeiteloos en je merkt nauwelijks dat hij erachter hangt.
Kortom: wij zijn enorm tevreden!
Pluspunten: Lekker licht, fantastisch rijgedrag, mooie afwerking, compact op te bergen, véél laadruimte
Klein verbeterpunt: een standaard waarmee de kar op de camping of tijdens het inpakken horizontaal blijft staan zou ideaal zijn. Nu rust de dissel op de grond en schuift de bagage naar voren. Dat is eigenlijk het enige puntje dat we nog zouden willen verbeteren.
Antwoord van Radical Design
Dank voor jullie uitgebreide reactie! We wensen jullie heel veel sportieve en zonnige kilometers toe! :)
Geverifieerd
Perfect, lokaal ophalen aanbieden
Perfecte service en levering, mooi product. Het enige verbeterpunt: Een ophaal locatie in de randstad waar veel van jullie klanten zitten zou top zijn.
Geverifieerd
Vriendelijk en behulpzame klantenservice. Mooie slimme producten. Denken mee met de klant.
Geverifieerd
Meedenken met de klant om tot een zo goed mogelijke oplossing te komen.
Antwoord van Radical Design
Dank voor deze review! We doen het graag!
Geverifieerd
Goede kwaliteit. Prettig ontvangen en gesprek en een duidelijke uitleg
Geverifieerd
Snel bezorgd en op eerste gezicht goed product, maar we moeten er nog mee op vakantie.
Geverifieerd
Veel positiefs (mooi gemaakt, fijn materiaal, doordachte functionaliteit), maar de info aangaande de maatvoering op de site mag een stuk duidelijker en gedetailleerder.
Geverifieerd
Correcte service. Men krijgt een antwoord op elke vraag die men heeft.
Geverifieerd
Adequaat reageren en precies wat ik nodig had snel verzonden, fijn om zaken mee te doen ! !
Geverifieerd
veel te hoge verzendkosten
Ik heb zes boutjes besteld en dat is een brievenbus pakketje. Ik vind het schandalig dat jullie daarvoor 10 euro verzendkosten durven rekenen.
Antwoord van Radical Design
Dank voor uw review. We hebben al eerder geschreven over onze verzendkosten. Deze halen wij graag los van de product prijs. Daarnaast hebben wij helaas geen opties binnen onze webshop om kleine pakketjes (de uitzonderingen) met verschillende verzendkosten te laten versturen dan grotere pakketjes (wat we normaliter hebben). Naast de verzendkosten die wij aan de vervoerder moeten betalen, hebben we kosten voor het pakketje, tape, het (handmatig) nakijken en boeken en inpakken van uw order. We hopen op uw begrip!
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Bestellen en levering prima. Alleen de verzendkosten van 10 euro vind ik absurd en belachelijk hoog
Antwoord van Radical Design
Dank voor uw beoordeling! Verzenkosten berekenen wij apart (gratis verzending bestaat helaas niet!) en als klein bedrijf hebben wij helaas niet veel keus/onderhandeling met grote spelers op de pakketjes-markt. Daarnaast kijken wij elke order handmatig na voor verzending. Daar komt boven op de verpakking en het label. Wie weet lukt het ons in de toekomst om afhankelijk van de grote van het pakket aparte verzendkosten aan te bieden, dat is helaas op dit moment nog geen mogelijkheid.
Geverifieerd
ik ben goed geholpen
Geverifieerd
reserve onderdelen
Reserve onderdelen kiezen en bestellen ging zeer eenvoudig. Al jaren plezier van onze fietskar.
Geverifieerd
Fijn contact, goede service en snelle verzending.
Geverifieerd
Goede stevige spullen ,goede kwaliteit. Wel aan de dure kant maar dan heb je wel wat
Antwoord van Radical Design
Dank voor de review! We zijn inderdaad niet de goedkoopste in aanschaf, maar wel een van de duurzaamste. Geregeld repareren wij tassen die al 25 jaar oud zijn. Als je dan de kosten per jaar uitrekent, kom je heel veel goedkoper uit ;) groet, Kyra
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Prima service, mooi atelier!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Radical Design
- +31599513482
- radicaldesign.nl
- info@radicaldesign.com
- Gasselternijveen, NLD
Over
Radical Design
Radical Design – Duurzame en Doordachte Outdoor & Mobiliteitsoplossingen Sinds 1990 ontwerpt en produceert Radical Design hoogwaardige, duurzame outdoorgear en mobiliteitsoplossingen. Onze producten,...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.