Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer prettige winkel met deskundige verkopers. Geen verkooppraatjes voor allemaal gimmicks, maar volledig gericht op hetgene dat er écht toe doet: goed slapen. Als je op een bed gaat liggen weet de verkoper precies te wijzen of jij goed ligt of niet, en biedt je advies totdat je bij de juiste combinatie uitkomt die wél bij je past.
De verkoopster die ons geholpen heeft mag wel een cursus klantvriendelijkheid ondergaan.
We wonen in de buurt van de Boonman winkel in onze woonplaats en ze weet zo uit het niets te vertellen, voordat we ook maar iets besteld hebben, dat het als niet zo,n goede buurt bekend is. Ik wilde eigenlijk meteen rechtsomkeer maken maar nadat we toch 2 matrassen besteld hadden wist ze niet hoe ze bij onze naam de trema op de e moest typen. Ik heb het voor haar gedaan en gezegd hoe ze dat op het toetsenbord moet doen. Als haar leidinggevende haar nu nog eens leert om de puntjes op de i te zetten wat klantvriendelijkheid betreft, dan komt ze er misschien nog wel.
Sorry maar bovenstaande moet me echt even van het hart.
Denk niet dat we nog eens naar Boonman gaan en door zo,n gans te woord willen staan.
Ik denk dat ik veel te veel betaald heb voor een boxspring van 1.40 m
De split in de topper is niet fijn. Een harde naad waar je met je elleboog, arm op ligt.
Ik ben vriendelijk geholpen maar van die twee dingen heb ik spijt. Kon ik de topper nog maar omruilen
Beoordeling melden
24 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte service en ongeïnteresseerde verkoper.
Afleveren van matras was een stuk prettiger !
Beoordeling melden
Antwoord van Boonman Bedden
25 jun 2024
Geachte heer en mevrouw van Sommeren,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Dit is niet wat u van ons mag verwachten. We zullen dit bespreken met de betreffende verkoper om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Directie Boonman Bedden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer prettige winkel met deskundige verkopers. Geen verkooppraatjes voor allemaal gimmicks, maar volledig gericht op hetgene dat er écht toe doet: goed slapen. Als je op een bed gaat liggen weet de verkoper precies te wijzen of jij goed ligt of niet, en biedt je advies totdat je bij de juiste combinatie uitkomt die wél bij je past.
Deskundig advies en uitgekomen bij een Avek boxspring, levering na 6 weken conform afspraak. We hebben 140 km enkele reis moeten overbruggen, maar was het zeker waard !
Beoordeling melden
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend
Fijn personeel heel deskundig advies maakt veel tijd vrij voor de klant om de juiste keuze te maken
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
We hebben een avek bed gekocht.
Een heerlijk bed. Service is helemaal goed. In de winkel maar ook de mensen die het komen leveren. Het oude bed meegenomen en het nieuwe bed geplaatst. Alles netjes opgeruimd.
We slapen er goed op en worden uitgerust wakker.
Beoordeling melden
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
geen kosten aanrekenen op een briefje van € 200 ,ik moest € 5 bijbetalen per briefje van 200 ,is een schande en dat op een som van 2800 de m line bevalt me wel
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Zeer prettig geholpen bij de aanschaf. Levering keurig op tijd zoals verwacht bij de aankoop. Levering zelf was ook erg netjes.
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede wijn behoeft geen krans
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nemen alle tijd, heel goed advies staan niet op provisie te verkopen. Wanneer je iets hebt gekocht en je bent niet helemaal tevreden dan pas weet je of je de juiste service krijgt, wanneer ze weer voor je klaar staan en dat is bij deze winkel is een echt familie bedrijf met goede service.
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed advies door te luisteren naar de vraag/wens van de klant. Goed meedenken hierin waardoor je een goede keuze kunt maken. En daarna heerlijk kunt slapen en weer energiek en uitgerust wakker wordt.
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
We goede voorlichting gehad over de keuze. Prima geholpen bij de keuze, nemen alle tijd. Nette prijs, en het bed kwam op de afgesproken dag aan. Prima monteurs die het bed in elkaar gezet hebben.
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed advies
Perfect geholpen in de winkel. Alles werd geleverd volgens afspraak. Zeer keurige bezorgers, die alles netjes achterlieten en goede uitleg gaven. We slapen heerlijk op ons nieuwe bed!