evolar

Reviews:

Vreselijke webshop en zeer slechte klantenservice. Ik heb €779 betaald voor een bestelling die ik nooit heb ontvangen. De vervoerder heeft bevestigd dat het pakket niet aan mij is geleverd en is teruggestuurd naar de afzender. Ondanks meerdere e-mails, berichten en pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen duidelijke oplossing en heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Er is een ticket aangemaakt, maar ik krijg geen concrete informatie over de status. Ik vind het onacceptabel dat een klant achter zijn eigen geld aan moet voor een product dat nooit is ontvangen. Zeer teleurstellende ervaring. Ik raad deze webshop absoluut niet aan.

Ik heb op verschillende manieren geprobeerd contact te krijgen met Evolar. Per telefoon zijn ze niet bereikbaar. Drie maal tot meer dan 30 minuten in de wacht gezeten. Via de Chatbot kom je niet veel verder dan een bevestiging van je bestelling. Via de e-mail heb ik vervolgens mijn bestelling geannuleerd. Maar ook daarop krijg ik geen reactie. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ik heb geen enkele informatie wanneer deze bestelling geleverd gaat worden. Op het verzoek om geld terug te storten en de bestelling te annuleren wordt gewoonweg niet op gereageerd.

de chat op de website gaat heelgoed , ze helpen je mee je toestel op te starten .Maar in het begin had ik al een foutcode van de timer/timing die vast kwam te zitten of blokkerde. Heb het toestel nooit kunnen gebruiken tot ik het wou terug sturen daar liep alles in het honderd,Vele e-mails geschreven in mijn proefperide, maar kreeg NOOIT een antwoord terug.Dus kun je denken hoe krijg ik dan mijn retourlabel, als ze niet antwoorden ook telefonisch niet .Geen retour ,,hoe zit het dan met mijn geld dat ik betaald heb !!! Je moet al ineens een consumentendienst raadplegen voor deze problemen op te lossen .Ik NOEM dit gewoon ERG .Zelf zou ik geen 1 ster geven beter -10 verdienen die .

Doet alleen stand 1 van de 3. Voet kan niet in elkaar. Blaast wel flink koude lucht op stand 1.

Verzending niet volledig aangekomen. Hierna kun je mailen, appen of bellen wat je wilt maar er is geen contact te krijgen. Ik had haast dus een nieuwe besteld deze is wel aangekomen maar was niet compleet. Weer gemaild, geappt maar geen reactie. Ik sta nu alweer een uurtje in de wacht. We kunnen dus niet spreken van enige service want die is er niet

Antwoord geven als er vragen gesteld worden. Ik heb verscheidene mails verzonden gechat en telefonisch 3 uur en 30 minuten aan de lijn gehangen en kreeg vervolgens nog geen contact. Ik had op een gegeven moment het idee, dat ik opgelicht was

I ordered it from the website and I got the fan with broken. I try to call and send the e-mail for returning . Still didn't get anything done.

Bedrijf heeft een defect apparaat geleverd. Klantenservice op alle mogelijke manieren proberen te bereiken zonder resultaat. Ik heb zelfs 4 uur telefonisch in de wacht gestaan en toen ik de eerste in de wachtrij was werd er gewoon niet opgenomen. Op mijn gestuurde emails krijg ik telkens dezelfde irrelevante antwoorden. Er is geen constructieve communicatie mogelijk.

Netjes geinformeerd, nu nog afwachten of het allemaal goed wordt afgehandeld

artikel makkelijk gevonden , simpel besteld en tijdig geleverd

Mooi product

Bestelling was op voorraad, besteld en tot op heden en veel mailtjes, communicatie met de AI robot totaal geen of nauwelijks reactie. Geef in ieder geval de status door, het is heel triest en heel frustrerend hoe Evolar te werk gaat, kan niet door de beugel.

Waardeloze service, komen niet na wat ze beloven. Als je dan in contact wil komen geven ze gewoon geen gehoor.

Antwoord geven wanneer levering !

werkt naar verwachting.

Slechte communicatie mogelijkheden. Ze leveren de goederen niet

7