einrichten-design.nl

Reviews:

Op meerdere pagina's van de Zwitserse webshop stond vermeld dat bestellingen vanaf CHF 100 gratis verzonden worden. In werkelijkheid gold er een grens van CHF 200. Voor mij als klant is dit een relevante en misleidende foutieve informatie, omdat dergelijke voorwaarden uiteraard van invloed zijn op de aankoopbeslissing. Positief wil ik echter de verdere afhandeling van mijn klacht benadrukken: Einrichten Design heeft de fout uitdrukkelijk erkend, verontschuldigde zich daarvoor, corrigeerde de betreffende informatie in de webshop en vergoedde de te veel berekende verzendkosten. Fouten kunnen gebeuren. Voor mij is beslissend hoe daarmee wordt omgegaan - en de uiteindelijke reactie van het bedrijf was transparant en professioneel.

Prima website, overzichtelijk, waardoor de items makkelijk te vinden en bestellen zijn. De afhandeling verloopt vlot alsook de bezorging. Bij vragen is er snel reactie. Kortom voorbeeldig. Er is echter een punt van aandacht en dat is het bestelproces: bij het aanvinken dat je vooruit wilt betalen per bank is er alleen de mogelijkheid tot bestellen ver in de komst (eind oktober, het is nu juli), terwijl bij aanvinken van bijvoorbeeld PayPal is er niets aan de hand en blijkt het bestelde item snel beschikbaar. Vreemd.

Bij het bestellen van een nieuwe bekleding voor onze circa 15 jaar oude parasol van het bedrijf Skagerak, dat inmiddels was overgenomen, werden we zeer succesvol geadviseerd en geholpen in de zoektocht naar een nog passend product; de bestelling en levering verliepen toen betrouwbaar en zeer snel. We zijn erg dankbaar.

Ik ben volledig tevreden over het bedrijf Einrichten Design en hun diensten. De verpakking van de meubels is perfect uitgevoerd met de grootste zorg. De keuze aan producten is zeer breed. Een verbeterpunt: het zou perfect zijn als er een premiumservice beschikbaar was - die bezorging in de kamer van onze keuze aanbiedt - voor Frankrijk.

Zoals altijd absoluut eersteklas – van de afhandeling tot de levering gewoon perfect! De levering was razendsnel en alles was met veel aandacht voor detail verpakt. Ik was vooral verheugd over de prachtige Vitra-kaart die bij het pakket zat – zelfs met de persoonlijke handtekening van een medewerker. Een ongelooflijk waarderende en bijzondere gebaar! Ik heb daar al meerdere keren besteld, en elke keer is het een echte ervaring om het pakket uit te pakken. Je merkt gewoon hoeveel hart en ziel erin zit. Ik ben elke keer opnieuw enthousiast – altijd weer! ✨DANK JE Stefan Zimmermann

De ondersteuning helpt snel verder. De goederen waren uitstekend verpakt en het uniek stuk zag er als nieuw uit. De nieuwsbriefvoucher zou bij nieuwe klanten iets duidelijker geadverteerd kunnen worden, bijvoorbeeld tijdens het afrekenen. Ik had deze gemist, maar de volgende bestelling komt zeker.

Hoewel ik slechts een kleine bestelling (vervangingsrol voor Fritz Hansen bureaustoel 3117) had, ben ik onder de indruk van hun snelle en vriendelijke service. Omdat ik de montage helaas niet zelf kan uitvoeren, heb ik gisteren per e-mail met drie foto's contact opgenomen met de heer Moritz Schmidmeier en om hulp gevraagd. Ik hoop nu dat er een oplossing is voor hoe het oude verbindingsstuk gedemonteerd en de vervangingsrol gemonteerd kan worden. Alvast bedankt. onder de indruk van de snelle en vriendelijke service van uw bedrijf. Omdat ik zelf de montage niet kan uitvoeren, heb ik gisteren per e-mail met drie foto's contact opgenomen met de heer Moritz Schmidmeier g

Na aanvankelijke mislukte pogingen - het is niet eenvoudig om te schakelen tussen normaal, mat of glanzend geglazuurde Glucki-vazen - is toch alles gelukt, mits alle kleuren verkrijgbaar waren, en 3 dagen later waren de 3 netjes door UPS afgeleverd.

Ik ben over het algemeen zeer tevreden met mijn verblijf. De service was vriendelijk en professioneel, alles verliep soepel en voldeed aan mijn verwachtingen. De prijs-kwaliteitverhouding was goed en ik zou dit hotel graag aanbevelen. Hartelijk dank voor het aangename verblijf.

Al bij de aanvraag van een outdoorartikel is er online zeer goed vakadvies gegeven. In het verdere verloop een aantrekkelijk prijsaanbod, wat uiteindelijk tot de bestelling heeft geleid. In het bestelafhandelingsproces is iets meer feedback over de status van de bestelling gewenst (ook eventueel via geautomatiseerde e-mail), maar dat vermindert niet de algehele zeer goede tevredenheid.

De kwaliteit van de geleverde goederen komt volledig overeen met de beschrijving. Echter, ik kan geen volledige 5 sterren geven omdat de levertijd van 5 weken toch wel wat lang was. Bij de bestelling werd 4-5 werkdagen levertijd weergegeven, denk ik. Maar daar ben ik niet helemaal zeker van. Vijf weken levertijd zou me zijn opgevallen en ik zou ergens anders besteld hebben. De lange levertijd werd me pas na schriftelijke navraag meegedeeld.

De tafel HAY CPH20 in eiken / blad laminaten offwhite is prachtig, de levering met de verpakking meer dan top, en de service eveneens. Dus ben ik helemaal tevreden en geniet ik dagelijks van de nieuwe tafel.

Zeer snelle levering en probleemloze afhandeling. Het artikel was zorgvuldig verpakt, komt overeen met de beschrijving en bevalt me erg goed. Van de bestelling tot de levering verliep alles vlekkeloos. Ik bestel graag opnieuw bij inrichten-design.

Snel geleverd en netjes verpakt. Nette klantenservice. Wel jammer dat op de website vaker staat dat iets op voorraad is, maar het dan toch niet zo blijkt, en de levertijd onverwacht lang is.

Al meerdere jaren ben ik klant van einrichten-design en ben zeer tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van de producten. Het bedrijf reageert snel en vlot op vragen. Bij de laatste bestelling werd de in het koopproces vermelde levertijd helaas niet nagekomen en de levering was vertraagd. Als klant had ik graag wat meer duidelijkheid gewenst. Verder zeer aan te bevelen. Ik zal graag weer shoppen.

Er werd zeer attent nagevraagd en bij mijn bestelling is een stekker naar Zwitserse norm bijgevoegd. De lamp was zeer goed verpakt ter bescherming tegen schade, maar ook zeer snel opgezet (geen ingewikkelde montage-instructies à la Ikea).

We zijn enthousiast over het ontwerp van de wandklok. De montage volgens de handleiding is goed gelukt. We zijn zeer tevreden met de hele afwikkeling! Dank je!

Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling bij Enristen Design. Ik heb vanuit Frankrijk besteld en het is goed afgeleverd. De levering duurde een beetje, maar de communicatie was heel makkelijk en ik kreeg altijd snel antwoord op mijn vragen. De prijs was voordelig en het product voldeed helemaal aan mijn verwachtingen. Over het algemeen ben ik dus erg blij met mijn aankoop. Ik onthoud deze site voor toekomstige aankopen, omdat ze erg mooie producten aanbieden.

Ik heb een product gekocht dat sterk verminderd werd aangeboden vanwege een gebrek (tot zover goed!), echter was het gebrek slechts vanuit één perspectief te zien en zelfs na navraag via e-mail werd me verteld dat er helaas maar één foto beschikbaar was. Niet erg behulpzaam...

Goed verzonden, geen probleem. Let alleen op de vertaling van het Duits naar het Frans, dit gebeurt niet automatisch op de hele site.