Hoedshop.nlBeoordelingen:
2.042 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.062 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Op de website staat vermeld dat er een snelle levering is tussen de 1 à 2 werkdagen.
Helaas door omstandigheden is dit echter uitgelopen tot bijna 3 weken.
Via mail werd ik wel op de hoogte gehouden van de vertraging.
Uiteindelijk de bestelde goederen in goede orde mogen ontvangen en deze zitten perfect.
Dus alsnog super blij met de aankoop en 1 ster minder omwille van de levertermijn, maar ik bestel zeker nog via hoedshop.
Misschien een tip voor de leverancier: kunnen jullie vermelden of de artikelen aanwezig zijn. Als dit niet het geval is zouden de klanten op de hoogte zijn van een vertraagde levering als jullie de goederen nog dienen te bestellen ;)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mutsen 11 mei 2023 besteld. Hoedenshop geeft aan 1 a 2 dgn levertijd. Na 4 dgn maar eens gaan informeren waar mutsen bleven.
Deze waren nog op depot van DPD in duitsland. Hoedenshop vroeg mij nog even geduld te hebben. 18 mei nog maar eens geinformeerd, nog steeds niets ontvangen. Ze hebben 19 mei de bestelling voor een 2e keer verstuurd.
De 1e verzending van 11 mei heb ik 23 mei dan eindelijk wel ontvangen. Maar afgeleverd op verkeerd adres, was gewoon thuis, zonder achterlating van bericht. De 2e verzending van 19 mei moet nog komen! Daarvan staat op de site van DPD, vertraagd wegens sorteerfout!! Wellicht een andere vervoerder zoeken!! Als dit in de toekomst weer zo gaat??
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Hoedshop.nl
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een fijne hoed. En wat een fijne service. Eerder een hoed besteld die, helaas, te ruim was. Gemaakt van nogal stug hard leer. Ondanks de kurkstroken niet op maat te krijgen. Retourservice door Hoedshop prima.
Lang gezocht en de keus gemaakt voor de Henbury traveller hoed. Fijn zacht leer, prettige pasvorm, zit lekker en staat leuk.
Klein minpuntje: het meegeleverde koord is niet helemaal van gelijke dikte waardoor de stormsluiting niet vast blijft zitten.
Beoordeling melden
EV
Emiel V.
Roermond
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Hoedshop heeft een goede en uitgebreide keuze op een goed werkende webshop. Veel mogelijkheden te filteren. Eenmaal besteld worden de producten correct geleverd en bij retouren ook weer correct afgewikkeld. Bovendien is de klantenservice goed bereikbaar en reageert snel.
Tenslotte ook niet onbelangrijk is de prijs/kwaliteit. Deze is goed
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 uur geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
WV
Wouter V.
Pijnacker
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Eerste bestelling bij Hoedshop. Bleek een storing in de betaling, flatcap werd toch opgestuurd met verzoek achteraf te betalen. Hele goede service. Ook werd de flatcap ( Duncan Pet by Bailey 1922 XL (60-61 cm) zwart) zeer snel geleverd en is van hoge kwaliteit. Dit is de eerste, maar zeker niet de laatste bestelling!!
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
9 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed !!!!
Bugatti en Scippis zijn gewoon goede merken dus dat is prijzig maar dan heb je wel kwaliteit.
De verpakking kan wel wat beter.
Ik ontving 3 dozen, bij 2 dozen kon je zo naar binnen kijken wat er in zat. Gelukkig miste er niks.
En het duurt echt een paar dagen langer als aangegeven voor je het ontvangt.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 uur geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Weer super fijn om wat te kopen bij de Hoedenshop.
Na vele hoeden nu een keer een Flat Cap.
Met de foto van iemand die de Cap op heeft was mijn vrouw ook overtuigt bij het beslissen van de print en kleur.
Dit omdat de foto,s van de Cap zelf iets anders beeld ga dan de werkelijke kleur.
Dank weer, E,
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
SB
Shanti B.
Amsterdam
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Super!
Ik heb al een paar keer een hoed bij Hoedshop gekocht en ben heel tevreden met mijn aankopen. Deze keer kocht ik de schipperspet. Ik koos maat XL omdat ik dreadlocks heb en hij past perfect en staat leuk. Ik heb er wel een elastieken bandje in genaaid zodat hij niet kan afwaaien bij sterke wind.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
18 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wel beetje jammer dat je bij een order van € 600,- € 5,95 verzendkosten en leges moet betalen. En 0,0 korting of een bonusje.
Verder prima site, top merken, veel keuze en alle maten. Heb van de order de helft gehouden. Trouwe klanten mort je af en toe belonen.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
18 apr 2024
Geachte klant, met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak. De normale verzendkosten zijn €4,95, u betaalde €0,99 op eigen verzoek extra voor snellere verwerking binnen ons bedrijf.
We weten niet of er artikelen er van een bestelling terugkomen, vaak niets, soms een enkel artikel en soms bestellen mensen voor een groot bedrag, maar komt ook het merendeel van de hoofddeksels terug.
We nemen hierover per mail nog even met u contact op.
Met vriendelijke groeten, uw Hoedshopteam.
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De winkel om een hoed of pet te kopen bijzonder groot assortiment.
Fijne webshop met zeer veel zoekfuncties waardoor je een duidelijker aanbod krijgt. Jammer dat je op de site niet zelf een wachtwoord aan kunt maken nu moet je iedere keer via wachtwoord vergeten wachten op een automatisch gegenereerd wachtwoord.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
13 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop.
Het wachtwoord probleem is nog niet helemaal opgelost, u kunt bij onze klantenservice@hoedshop.nl een nieuwe tijdelijk wachtwoord aanvragen en deze dan daarna blijvend veranderen.
Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
AV
Anne-Marie V.
Venlo
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Betaling via iDeal werkte niet: desondanks de bestelling zonder extra kosten per acceptgiro kunnen voldoen. Was een voorstel vanuit de hoedshop zelf!
Prima geregeld dus. En zeer tevreden over de kwaliteit van hun artikelen.
Echt een aanrader!
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
9 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn serie Stetson 's is aanzienlijk groot!
Mijn laatste hoed was de lederen, prachtige kwaliteit (zoals altijd!),soepel leder en toch héél licht om te dragen zelfs in de zomer!
De borstel die ik onlangs gekocht heb is ook héél effectief!
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
22 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De cap van BART geeft en rare plooi wanneer je de cap aantrekt voor de juiste maat. Dat is niet mooi
De cap van BARTgeeft een rare plooi bij het verkleinen voor de juiste passende maat. Dat staat niet mooi, vandaar mijn retour. Ik moet kunnen kiezen voor de juiste maat zoals gebruikelijk. Overigens zijn kleur en strepen wel goed gekozen.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
9 uur geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. We doen ons best het een en ander nog te verbeteren. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
PZ
Paul Z.
Geleen, Die Niederlande
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Tevreden over de aankoop en ik begrijp dat u de koper een premium gevoel wilt geven.
Maar wellicht kunt u dat ook bereiken met een doos de de helft kleiner is in het kader van duurzaamheid.
In ieder geval zeer tevreden waarvoor dank.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. We sturen eigenlijk alleen in een te grote doos, als we de kleinere even niet hebben.
Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
voor de eerste keer iets besteld en de aflevering was perfect alleen ik moet het product nog dragen en kan dan pas zeggen hoe ik het vind maar het product ziet er precies zo uit met alle toeters en bellen dus benbenieuwd
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
13 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
PV
Peter V.
Eindhoven
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan, kreeg de verkeerde hoed en kleur.
Retourlabel aangemaakt en alles is netjes en vlot afgehandeld
Is een bedrijf waar je met gerust ❤️ een bestelling kunt plaatsen.
Goede service wint het altijd
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
9 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd een oplossing in het voordeel van de klant.
Wegens een storing op de website kon er niet via Ideal betaald worden maar Hoedshop stuurde de hoed gewoon op en mocht ik achteraf de factuur betalen.
Kan niet anders zeggen dan dat ze alles keurig verzorgen.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Direkt via het verzendformulier tijdens de betaling van het winkelmandje bij de kassa de keuze bieden voor zelf ophalen van de pakketjes via een goed bereikbaar afhaalpunt. Ipv “afgifte bij de buren”.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
13 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop.
U kunt bij het afleveradres ook zelf immers een afhaalpunt van de vervoerder aangeven, met uw naam erbij.
Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zoals altijd prima. Jammer alleen dat deze keer iDeal het liet afweten en ik ineens drie petten besteld bleek te hebben. Gelukkig kon dit met een, plezierig, telefonisch contact worden opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
10 uur geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het was de eerste keer dat ik iets kocht bij Hoedshop. Ik was blij verrast . De volgende dag in huis. Betaling naar Duitsland had ik liever anders gezien , maar nou ja. Ik ben tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
9 dagen geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop.
We hebben ons bedrijf centraal in Duitsland, omdat we naar veel landen er omheen ook verkopen, maar we zijn een nogal Europees bedrijf! Ik heb collega's uit veel verschillende landen en we 'leven' de Europese gedachte hier. Tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoed is top; conform beschrijving
Hoed is conform beschrijving, mooi en stevig, en dus van uitstekende kwaliteit. Verzending was snel en in een zeer goede en handige doos. Ik gebruik hem nog als instant hoedendoos!
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
18 apr 2024
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Hoed kwam goed aan, maar was te groot.
Ik heb de handelingen die beschreven stonden uit gevoerd, en retour gezonden.
Maatje kleiner besteld.
Nu maar wachten.
Ik heb alle vertrouwen
Beoordeling melden
Antwoord van Hoedshop.nl
9 uur geleden
Geachte,
bedankt voor uw beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. Tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshop-team