Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de hoge kwaliteit van de producten, die als stevig, mooi afgewerkt en duurzaam worden ervaren. Het brede en diverse assortiment wordt gewaardeerd, evenals de goede pasvorm van hoeden en petten dankzij duidelijke maatvoering en hulpmiddelen. De klantenservice krijgt veel lof voor hulpvaardigheid, snelle reacties en het adequaat oplossen van problemen. Ook het retourneren en ruilen verloopt eenvoudig en klantvriendelijk, met snelle afhandeling en duidelijke procedures. De levering wordt vaak geprezen om de snelheid en zorgvuldige verpakking, waardoor producten netjes aankomen. Er zijn echter klachten over vertragingen bij de bezorging, met name bij vervoerder DPD. Soms zijn er opmerkingen over afwijkende maten bij de pasvorm en enkele kleine punten ter verbetering bij het retourproces. Af en toe wordt melding gemaakt van transportschade, ondanks de doorgaans stevige verpakking.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshoedshop.nl
(92)
(54)
(85)
(550)
(2504)
Geverifieerd
De pet is weer kwaliteit.
Dit keer viel de verzending met DPD tegen. Eerst was de bezorging een dag later dan aangegeven door DPD. Het is niet erg dat dit een dag later was, maar wel irritant dat dat niet aangegeven wordt.
Na afhalen uit de pakketkluis bleek dat de toch wel stevige doos gescheurd was en weer opnieuw aan elkaar geplakt was met plakband. Gelukkig was de inhoud niet beschadigd. Maar dat vind ik toch echt wel slecht.
De pet die ik besteld had ik echt mooi van kwaliteit en ook mooi om te zien. Ook de pasvorm is helemaal prima.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak bij de bezorging. Dit had uiteraard anders gemoeten, maar kennelijk is er tijdens het transport iets misgegaan.
Fijn dat u wel tevreden bent met de pet, dat is het belangrijkste, en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
Heb al meerdere hoeden bij hoedshop gekocht met volle tevredenheid.
De hoede worden vlot geleverd in een goede doos met extra kurkstrips.
De laatste bestelling was niet zoals ik de hoed had gehoopt, en de maat was niet goed.
Retourticket was vlot geregeld en ik zal net als al eens eerder beslist weer een alternatief bestellen.
Eentje waarvan ik zeker weet dat die naar mijn zin is en tenslotte heb je van een goedzittende hoed nooit genoeg exemplaren.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
Top shop
Door de vele filters is het bestellen via de webshop eenvoudig en duidelijk geregeld, daarnaast is er veel keuze en uiteindelijk een mooie pet besteld/gekocht. De levering was snel en de pet was goed verpakt. Maatvoering van de pet is zoals aangegeven, waardoor de pet ook goed past.
Zeer blij met de gekregen service. De volgende pet komt ook weer van Hoedshop, want waarom zou je veranderen als alles naar volle tevredenheid is.
Top, Top, Top.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
Hatteras Classic Cotton Pet by Stetson
Ik had de Hatteras Classic Cotton Pet by Stetson besteld in de juiste maat (L) maar toch paste deze niet en “voelde” niet goed aan.. Retour gestuurd, nieuwe besteld en die is perfect.. Hoedshop / Anthec GmbH / Stetson.eu hebben een super shop, goeie klantenservice en staan klaar voor klanten..
Overigens was dit mijn 7e bestelling bij Hoedshop.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
De nieuwe pet past precies conform mijn gemeten hoofdomtrek. Hij zal niet afwaaien. Voor een losse fit raad ik 1 cm groter aan.
De verpakking was ook goed.
De kwaliteit ziet er goed uit maar die zal zich de komende jaren moeten bewijzen.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam
Geverifieerd
Mooie petten! Maar de ezorging was ook pet. Ik was thuis, er werd aangebeld, ik nam de hoorn op maar zag niemand. Ik riep Hallo, maar er kwam geen antwoord. Ik dacht: belletjetrek. Toen kreeg ik een mail, dat de bezorging mislukt was en ik het pakket moest ophalen bij een pakketpunt vrij ver van mij vandaan. Gelukkig kon een vriendin me daarheen rijden...
Geverifieerd
Precies wat ik had besteld op het moment dat ik het verwachtte.
Ik kreeg precies wat ik had besteld op het moment dat ik het verwachtte. Eén ding verschilde met eerdere leveringen: de doos waarin mijn bestelling zat was kapot en gescheurd. Gelukkig was er voldoende papier rondom mijn bestelling gewikkeld en was mijn pet niet beschadigd.
Geverifieerd
Keuze is enorm, jullie verdienen eigenlijk 5 sterren maar evenals een vorige keer ben ik over de bezorgdienst minder te spreken, deze keer werd de bestelling bezorgd bij buren zonder dat duidelijk was om welke buren dit ging. Navraag bij de bezorgdienst (eindeloos in de wacht) maakte duidelijk dat de ‘buren’ honderden meters verderop in de straat wonen, geen buren dus maar een willekeurige woning veel verderop.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling en met excuses voor het ongemak bij de bezorging. We nemen dit mee in de regelmatige besprekingen met de DPD.
Fijn dat u verder wel tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
2 hoeden besteld
Ik heb 2 hoeden besteld die allebei in voorraad waren,doch komt er maar één hoed aan en krijg ik bericht dat hij op dit moment niet meer voorradig is en dat de leverancier wordt aangesproken.Ik vertrek op reis en zal het dus met dus ene hoedje moeten doen.De kwaliteit is wel zeer goed.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam
Geverifieerd
Het fijnst vond ik de ruime keuze.
Precies gevonden wat ik zocht.
Eenmaal thuis ook alles perfect,de maat en de kwaliteit waren echt naar mijn wens.
Zeer snelle levering,ook netjes zoals afgesproken.
Ga zeker vaker bestellen,een echte aanrader.
Geverifieerd
Makkelijk bestellen op de site, mooie foto’s. Snelle verzending, en netjes ingepakt, het voelt als het ontvangen van een kadootje. Ik ben gek op hoeden en petten, dus ik zal vast in de toekomst meer bij jullie bestellen.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam
Geverifieerd
Fijn dat mijn zonnehoed weer te bestellen was. Vorige zomer was de kleur uitverkocht. De levering was zeer snel en de hoed was goed verpakt, kreukvrij. Ben blij met deze zonnehoed, mijn oude was na 12 jaar intensief gebruik versleten. Ik ben zeer gehecht aan deze, zit altijd goed, kan 'm de juiste maat instellen (ook bij wind), ventileert goed en beschermt mijn hoofd tegen de zon. Echt mijn lievelings zonnehoed ♡
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
Hele goede klantenservice!
We hebben al heel wat keren hier een hoed besteld. Altijd goed. Deze keer hebben we pech: de eerste te kkein, de tweede te groot. Wordt allemaal keurig geregeld. Praktische doos ook, waarmee terugsturen heel simpel wordt
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam
Geverifieerd
Prima Europees bedrijf uit Münster, betrouwbaar en goede kwaliteit
Prima Europees bedrijf uit Münster, Duitsland. Duidelijke website, correcte en voorspoedige levering met DPD in mijn geval. Het artikel is qua kwaliteit en uiterlijk als beschreven in de shop. Er is een duidelijk retour beleid mocht er iets toch niet passen of naar de zin zijn. Verder; eerlijke artikelen van een prima kwaliteit en het bedrijf schept daardoor veel vertrouwen. Geen drop-shipper die Chinese troep doorverkoopt dus. Ik heb er al iets anders besteld..
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
GoGoedkoop maar extreme TOP AANKOOP Bestelde de "goedkope" cab zondeveel…
Bestelde de "goedkope" cab zonder veel enthoesiasme maar mijn maat 62 werd aangeboden wat niet zo evident is.
Bij ontvangst : groot was mijn verwondering, uiterst positief.DE cap was uitzonderlijk mooi, stijlvol en van goede kwaliteit. Even goed of zelfs beter dan de dure caps die ik elders al had gekocht tegen prijzen van 100 euro en meer.
Komt daarbij een super snelle levering.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.
Geverifieerd
Uitstekende kwaliteit
De hoed is van mooie kwaliteit. Past uitstekend nadat ik mijn hoofd zelf heb opgemeten. De hoed is mooi verpakt en verzonden. Je ziet dat dit met zorg is gedaan. Voor de eerste keer hier besteld maar een aanrader.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam
Geverifieerd
De linnen flat cap valt beval heel goed . Met name tijdens fiets tochten en als zonneklep te gebruiken. Ik heb er een bij gekocht en de eerste toch gewassen. En dat is perfect gegaan.
Hij is keurig schoon geworden.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam
Geverifieerd
Top pet
Bestelling snel geleverd. Pet ziet er fantastisch uit. Zit goed, ook voor iemand met wat dikker hoofd. Ik heb er al veel plezier van gehad en mijn hoofdhuid verbrand niet meer. Koop er vast nog 1 bij dit bedrijf.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam
Geverifieerd
Uw producten zijn goed. Maar de bezorgdienst is verschrikkelijk, waarschijnlijk de slechtste die er bestaat: ze brengen het pakket niet tot aan de deur, maar gooien het bij de portier neer, waarna je het pakket zelf moet gaan zoeken. Dit is onaanvaardbaar. Door die bezorgdienst heb ik geen zin meer om bij uw winkel te winkelen.
Geverifieerd
Ik heb reeds een 4 tal hoeden/petten aangekocht bij hoedshop. Steeds heb ik dit als een snelle, correcte en veilige levering mogen ervaren. Proficiat hoedshop, voor jullie op eigen initiatief genomen beslissing, om mij alsnog de 15% korting v/d paasactie toe te kennen op de aankoop. Nogmaals hartelijk dank hiervoor.
Antwoord van hoedshop.nl
Geachte klant,
met dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent, graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groeten,
Uw Hoedshopteam.