Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten en waarderen de prijs-kwaliteitverhouding. De klantenservice wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Daarnaast worden snelle leveringen volgens afspraak en de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de bezorgers positief genoemd. Er zijn echter ook klachten over vertraagde, incomplete of onaangekondigde leveringen en slordige of ongemakkelijke afleveringen. De communicatie rondom leveringen wordt soms als gebrekkig of te laat ervaren. Ook wordt de klantenservice in een aantal gevallen als traag of lastig bereikbaar genoemd. Verder melden sommige klanten verschillen in dikte of stevigheid van de producten, misleidende beschrijvingen en onverwachte prijsverhogingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsintergard.eu
(15)
(15)
(20)
(61)
(127)
Uitstekende kwaliteit en snelle levering – echte aanrader!
Ik heb bij Intergard een bestelling geplaatst voor tuinafscheiding en ben zeer tevreden over de hele ervaring. De producten zijn van uitstekende kwaliteit en precies zoals beschreven op de website.
De levering was snel en alles was netjes verpakt. Ook de klantenservice reageerde vriendelijk en behulpzaam toen ik een vraag had over mijn bestelling.
Wat mij vooral opvalt is dat Intergard echt gespecialiseerd is in duurzame en stevige tuinmaterialen. Je merkt dat ze weten waar ze over praten.
Kortom: betrouwbare leverancier, goede prijs-kwaliteitverhouding en zeker een aanrader voor iedereen die zijn tuin professioneel wil inrichten.
Geverifieerd
Mooie schermen. Kan nog geen foto bijvoegen omdat onze hovenier nog niet is geweest. Bezorging verliep wat gek. Kreeg een telefoontje van de vervoerder dat hij over 5 minuten kwam bezorgen. Toegezegd was dat we een e-mail zouden krijgen met een track en trace. Gelukkig waren we thuis en de bezorger was heel vriendelijk en behulpzaam. Maar het gaat om de schermen en daar zijn we blij mee.
Geverifieerd
Uitstekende service met snelle levering.
Ik had om snelle levering gevraagd, zodat het op tijd zou aankomen voor mijn tuinteam om het te installeren (door slecht weer is het vertraagd), dus ik weet nog niet hoe het eruitziet. De rol zelf lijkt van goede kwaliteit en ik overweeg er nog twee te kopen voor de tuin van de buren.
Mijn enige opmerking is dat het voor €100 wel prettig zou zijn als er ook wat bevestigingsmateriaal bij zat, zoals metalen gaas.
Geverifieerd
Perfect bedrijf, alleen de bezorgingsdienst van dpd heeft mijn bestelling gewoon op de stoep gekwakt, men kon t zó meenemen!( de buren waren thuis en zagen t gebeuren!)ze namen zich dus nog niet es de moeite om bij hen aan te bellen. Voordat er actie ondernomen kon, was de vogel al gevlogen...
Heb inmiddels bij dpd een klacht ingediend, dus aub neem een andere koerier in dienst!
Geverifieerd
Bloembak prima, bezorging waardeloos
Bloembak prima, bezorging niet, kon volgens de chauffeur niet de straat in, maar hier komen allerlei vrachtwagen. En hij kon niet/wilde niet met de lift, maar daar gaan ook hele verhuizingen in. Moest zelf de bak ophalen van een parkeerplaats op de beg grond. Doe ik nooit weer
Geverifieerd
Schapenhek en palen besteld. Levering na 4 werkdagen. Bij levering bleek er maar 1 ipv 6 palen te zijn geleverd. Stond ook zo op de pakbon. Echter geen verdere berichtgeving over hoe dat verder zou gaan. Telefonisch contact hierover opgenomen. Goed bereikbaar en vriendelijk geholpen. Palen worden zsm nageleverd.
De kwaliteit van het hek is prima voor hazelaarhout!
Geverifieerd
Levering op tijd, volgend afspraak.
Een aantal betonnen schuttingdelen zijn beschadigd door het vervoer, enkele centimeters beschadigd, wat zichtbaar blijft na plaatsing, jammer. Delen worden in losse pakken aangeleverd zonder pallet eronder.
Geverifieerd
Mooi materiaal, maar bezorging mag beter
Mooi materiaal, alleen kan de bezorging verbeterd worden. Enerzijds duurde het best wel lang voordat het werd bezorgd, maar daar kan de kerstperiode wel een reden voor zijn, en anderzijds heb ik geen bericht van de bezorger gehad dat hij zou komen. Opeens stond er een vrachtauto voor de deur. Hij heeft me wel 2 minuten van tevoren gebeld, maar daar heb je weinig aan als je niet thuis bent. Een mailtje een paar dagen van tevoren zou wel fijn geweest zijn
Geverifieerd
De order is keurig volgens afspraak geleverd en het product is conform de omschrijving dus een grote pluim voor jullie en zal Intergard zeker aanbevelen bij vrienden en kennissen
bedankt voor de goede service
Geverifieerd
Keurig opgelost
Een artikel wat door DPD bij ons zou worden bezorgt is nooit aangekomen.
Ze hebben dit keurig opgelost en een nieuw artikel gestuurd.
Geverifieerd
goede uitleg om te monteren, doch de stevigheid kon iets beter. We hebben deze zelf verstevigd met extra planken.
Geverifieerd
X
Communicatie was in eerste instantie niet goed. Maar kreeg wel een telefoontje om eea recht te zetten. De bezorger was erg vriendelijk. Jammer dat de maten die ik besteld had niet leverbaar waren.
Geverifieerd
Klantcontact kan beter
Blijkbaar waren de palen niet op voorraad en was de levering vanuit de leverancier vertraagd maar meld dat dan even aan de klant. Dan hoeft de klant zich niet af te vragen of er überhaupt nog iets komt. Gister de palen ontvangen maar tot op heden geen track and trace gekregen wanneer ze geleverd zouden worden. Ik was gelukkig toevallig thuis toen de bezorger kwam.
Geverifieerd
Helaas mis ik een onderdeel. Hierdoor kan ik de kast niet afbouwen.
EDIT
Goede opvolging vanuit Intergard, missende onderdeel is nagestuurd.
Geverifieerd
Snelle goede levering vriendelijke telefonisch contact gehad
Geverifieerd
Snelle bezorging van twee betonnen schoorsteendelen voor de buitenbarbecue.
Geverifieerd
FIFFY IS ZEER BEGRIPSVOL EN BEHULPZAAM
TOP
IK GEEF HAAR EEN 10
GEDULDIG EN KLANTGERICHT
HULDE
Geverifieerd
Snelle levering en goede spullen
Geverifieerd
Het tuinhuiskapje is snel geleverd maar de daksingels heb ik nog niet ontvangen.
Geverifieerd
Overzichtelijke site, snelle levering, keurig verpakt en mooi materiaal (boomschorsmatten). Ze staan geweldig!