bulbby.com/nl
Beoordelingen:

1.016 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden17.075 beoordelingen in totaal  

4,62
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

16 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vond de slippers fantastisch mooi. Het is voor een verjaardag en hij heeft het nog niet gekregen. Het enige wat mij beetje tegenviel was de sticker die zat er met een bubbel op en dat zat niet goed vast. Het ziet er dan gelijk zo nep uit. Het is natuurlijk mooier als je de slipper ziet dat je denkt dat die sticker al in de slipper zit. Dus alleen daar even op nakijken voordat je het verstuurd. Maar desondanks dikke 4 sterren. Hetvis een geweldige en snelle service en verder zijn wij er heel blij mee Ik wil wel foto toevoegen maar die komt dan later omdat het nog een verrassing is

de meest kritische beoordeling

11 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ten eerste sturen ze het niet dezelfde dag ook al is het ruim voor 14.00 uur besteld (werkdag) Ten tweede zag het bestelde product er niet uit voor het bedrag wat er eigenlijk voor betaald moest worden. Was gewoon een sticker (die je er zo af kon halen dus niet “permanent”) geplakt op een glazen pot die gewoon wazig van de vettigheid was en er zaten ook nog luchtbellen onder de sticker. Heb wel mijn geld terug gekregen, dat dan weer wel.
KB
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bulbby.com/nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
3 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
KB
11 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Maken belofte levering niet waar, slechte kwaliteit

Ten eerste sturen ze het niet dezelfde dag ook al is het ruim voor 14.00 uur besteld (werkdag) Ten tweede zag het bestelde product er niet uit voor het bedrag wat er eigenlijk voor betaald moest worden. Was gewoon een sticker (die je er zo af kon halen dus niet “permanent”) geplakt op een glazen pot die gewoon wazig van de vettigheid was en er zaten ook nog luchtbellen onder de sticker. Heb wel mijn geld terug gekregen, dat dan weer wel.
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
15 mei 2023
Beste Karen, Vervelend om te lezen dat de levering en het product niet naar wens waren. We verzenden alleen spoedverzendingen dezelfde werkdag als deze voor 14:00 besteld zijn. Uw bestelling was geen spoedbestelling, maar was inderdaad wel 1 dag te laat verzonden. Dit hebben we telefonisch met u besproken en zijn tot een oplossing gekomen. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
28 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op maandag 2 verpakkingscadeaudozen zelf ontworpen en besteld, zou 1 tot 2 werkdagen duren voor ik het zou ontvangen. De maten stonden erbij op de site en ik had deze eerder besteld voor een huwelijksjubileum en deze waren prachtig. Nu dus weer besteld voor ons eigen huwelijksjubileum met het idee om deze als winnaars prijs te overhandigen bij ons middagprogramma een bowlingwedstrijd. Maar helaas gingen er een aantal dingen goed mis. Op woensdag nog geen dozen binnen, dus maar even een mail gestuurd. Donderdag nog niets ontvangen en zaterdag was al ons feest. Nog steeds geen reactie op de mail, dus donderdag maar gebeld met jullie. Er bleek nog niets verzonden te zijn en vrijdag was toch echt de laatste dag dat we de dozen moesten ontvangen, aangezien we al onze gekochte spullen nog in de dozen moesten doen en zaterdag het feest al was. Jullie hebben toen de dozen alsnog donderdag na mijn telefoontje op de post gedaan en inderdaad heb ik ze vrijdag nog mogen ontvangen. Maar helaas de dozen waren veel kleiner dan de vorige keer en de maten die vermeld op de site staan kloppen dus niet. Hierdoor konden helaas onze gekochte spullen niet zo mooi in de doos verpakt worden. Nu moest nu alles gestapeld worden verpakt. Plus dat er ook nog eens een artikel helemaal niet in de doos erbij paste. Heel veel gedoe en stress gehad en niet het mooie resultaat kunnen bereiken die we voor ogen hadden voor ons feest. Hadden vaker bij jullie besteld maar dit keer was voor echt geen succes. Dus vandaar minder sterren gekregen.
Beoordeling melden
11 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Ik raad af om hier te bestellen.

Ik heb recentelijk een etui besteld voor mijn neefje in de kleur die op de foto werd getoond (zandkleur), maar tot mijn grote teleurstelling was het geborduurde detail uitgevoerd in silvergrey. Bulby beweerde dat dit overeenkwam met de kleur op hun website, maar zoals duidelijk te zien is op de foto, klopt dit absoluut niet. Bovendien was de enige optie om het product op eigen kosten te retourneren, waarbij ik ook nog eens zelf de garen eruit moest halen. De communicatie via e-mail verliep ontzettend traag, waardoor ik genoodzaakt was de etui al als cadeau te geven. Dit was mijn eerste en tevens laatste bestelling bij Bulby. Ik raad sterk af hier te bestellen, gezien de kleurafwijkingen en de teleurstellende klantenservice.
Beoordeling melden
14 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit was verschikkelijk

Een bed overtrek heeft nog een betere kwaliteit stof dan die van onze badjas. Ik voel me opgelicht! De stof van onze badjas komt tótaal niet overeen met die op de foto. Hier 40+ euro van vragen is gestoord. Ook was de badjas ontzettend klein en was hij ook nog eens doorzichtig! Lekker weer. De print was het enige met een beetje kwaliteit hierzo. Zelfs het touwtje om de badjas vast te knopen zag er niet uit. Hoe je dat voor elkaar krijgt vraag ik me ook af. Ik raad deze site en vooral dit item af!
Beoordeling melden
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Heel erg lelijk kleur

Het rugzakje dat ik besteld heb is niet mooi. Heel erg lelijk kleur, zeker de achterkant, het geel achtige kleur. Het lijkt enorm goedkoop, een afgebleekt kleur. Heel erg spijtig dat ik dit moet geven als sinterklaaskado aan mijn neefje :( Het rugzakje komt helemaal niet overeen met de afbeelding ervan op jullie website... https://www.bulbby.com/nl/rugzakje-0-6-jaar-1-maat-oudroze-zand?source=14&gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMIwJWOjOn9ggMVSoZoCR3ycgVAEAAYASAAEgLGmfD_BwE#design=33464
Beoordeling melden
24 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Pakket te laat binnen

Op de site stond stond duidelijk vermeld dat de levering op zaterdag 15 juli zou plaatsvinden. Ik heb dit toen gedaan, omdat ik het pakketje op 16 juli nodig had. Uiteindelijk kreeg ik het pakket op 17 juli binnen, waardoor het een stuk te laat was. Erg vervelend wanneer het 5 euro bezorgkosten is en de genoemde datum niet gehaald wordt. Anders had ik wel Express levering gekozen.
Beoordeling melden
21 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet op tijd binnengekregen terwijl er op de site staat 1 a 2 werkdagen. Tas niet op voorraad terwijl ik het wel heb kunnen bestellen meestal als je iets besteld staat het er gelijk bij , dan weet ik dat ik het niet kan bestellen. Pakket spoorloos en ik ben nu al 2 weken bijna verder. Eerste keer besteld bij jullie maar geen fijne ervaring helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
23 nov 2023
Beste klant, vervelend dat het niet goed gaat met de bezorging. Volgens de track en trace zou de bestelling inmiddels bezorgd moeten zijn. Mocht dat niet zo zijn, horen we het graag. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Uitvoering valt tegen.

De kleur en het materiaal zijn mooi, de afbeelding van de foto is heel erg klein en er zijn stukjes af gehaald waardoor de tekst bijna niet te zien is. Ik had juist de kleur tekst gekozen omdat het mooi te zien was op de foto, maar nu de tekst op de bal zit valt het weg. Erg jammer , resultaat valt me tegen .
Beoordeling melden
26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie over het bestelde product. Bleek niet voorhanden, moest ik zelf achteraan toen het niet werd afgeleverd op de afgesproken dag. Toen had ik geen alternatief meer en heb ik noodgedwongen genoegen moeten nemen met minder gewild product ( voor dezelfde prijs?)
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
26 okt 2023
Beste Eva, bedankt voor uw beoordeling. Onze excuses dat u niet op tijd geïnformeerd was. Na het contact is de bestelling aangepast en dezelfde dag verzonden. U heeft inderdaad dezelfde prijs betaald. Dat komt doordat het artikel dat u nu heeft ontvangen duurder was dan het artikel dat u betaald heeft. De oorspronkelijke bestelling was namelijk met outletartikelen. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Lijkt op plaatje een aardige rugtas

Met grote letters erop moeten zetten, is heel klein rugtasje, durf hem geeneens cadeau te geven. Kan ook niet naar een ander er staat al een naam op gedrukt. Jammer maar helaas, haastige spoed zelden goed, ik had beter op moeten letten.
Beoordeling melden
4 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Artikel niet op voorraad. Levering op korte termijn en die "korte termijn" duurt ondertussen erg lang! Na raadplegen track and trace zijn, ondanks het bericht binnen 2 werkdagen wordt uw artikel afgeleverd, die 2 dagen al lang voorbij.
Beoordeling melden
5 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Moeilijk om t juiste tasje te bestellen. Ik ben van mening dat ik 3x gecontroleerd had dat de juiste naam erop zou staan maar helaas ontvang ik toch het rugzakje met de naam die als voorbeeld stond. Kon tas niet retourneren.
Beoordeling melden
7 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
tas met opdruk besteld. De opdruk is prima en ziet er goed uit. De overslag van de tas zit scheef en er zaten hier en daar wat draden aan die ik eraf heb moeten knippen. verder wel stevig en mijn kind is er blij mee.
Beoordeling melden
2 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het bestelde product is niet naar behoren gemaakt. Hierover heb ik contact gehad met de klantenservice. Op verzoek van de medewerker heb ik een foto gestuurd. Na 3 dagen heb ik daar nog geen reactie op ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van bulbby.com/nl
13 jun 2023
Beste Loes, Bedankt voor uw beoordeling. We hebben inmiddels contact gehad en het probleem met u opgelost. Met vriendelijke groet, Team Bulbby
4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goed, maar bestelling niet compleet.

Jammer dat het bijbestelde kaartje er niet bij zat en de ontvanger dus niet wist van wie het was, best vervelend dat je dan niets hoort. Maar uiteindelijk na 3 dagen er achter gekomen en waren ze er blij mee
Beoordeling melden