Gecertificeerd sinds: 16 apr 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelle en correcte levering, de kwaliteit en pasvorm van de producten, en de soepele afhandeling van retourzendingen en terugbetalingen. De montage-instructies worden als duidelijk ervaren, waardoor de installatie eenvoudig verloopt. Ook de bereikbaarheid en behulpzaamheid van de klantenservice worden gewaardeerd. Daarnaast wordt gewaardeerd dat de producten vaak goed passen bij het voertuig en dat de productinformatie en communicatie meestal duidelijk en volledig zijn. Er zijn echter ook verbeterpunten. Sommige klanten ervaren vertragingen of problemen met de bezorgdienst. Daarnaast zijn er klachten over gebreken of afwijkingen in de producten, en voldoet de maat of pasvorm soms niet aan de verwachting. Een aantal klanten meldt trage of onvolledige afhandeling van klachten door de klantenservice. Verder zijn er opmerkingen over onduidelijke of ontbrekende montagehandleidingen, en worden in enkele gevallen onvolledige of misleidende productinformatie genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsCarParts-Expert - NL
(38)
(13)
(25)
(234)
(671)
Geverifieerd
Geweldige customer service
Ik had een vraag over mijn bestelling.
Ik kreeg meteen een medewerker aan de lijn, die wist waar hij het over had.
Hij keek in de order en paste hem op mijn verzoek aan.
In no time was het geregeld.
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Hartelijk dank voor uw mooie complimenten! Wat fijn om te horen dat u zo snel en deskundig bent geholpen bij het aanpassen van uw bestelling. Dit is precies de service die we willen bieden. Veel plezier met uw aankoop!
Geverifieerd
Mooi product
Mooie bumperbeschermer voor een Audi Q3 Sportback.
Klein nadeeltje, je moet geduld hebben want de levertijd is lang, waarschijnlijk om dat het gespoten moest worden. Super strak gespoten en heel goed verpakt!
Klasse!
Geverifieerd
Onderdeel opgezocht en de prijs was goed en het geleverde produkt ook en netjes verpakt en met een nette koerier geleverd.
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Wat een geweldige review, dank je wel! Super om te horen dat het onderdeel precies goed was, de prijs klopte en alles netjes en via een fijne koerier is bezorgd. Veel success ermee en heel graag tot de volgende keer!
Geverifieerd
Snel verzonden. Helaas maakte DPD er een potje van met alle dozen, maar uiteindelijk is alles compleet geleverd met dank aan Rhino Products Benelux na rechtstreeks contact met hun.
Klein nadeel van het imperiaal, de tussenruimte in de zijliggers is 7 cm en de hoogte van mij ladder is 8 cm waardoor ik de uitlopende poot niet door de zijkant van het imperiaal kan steken en hij hierdoor onnodig veel ruimte in beslag neemt.
De imperiaal maakt wel veel lawaai.
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Bedankt voor uw review en duidelijke foto's.
Geverifieerd
Het bestelde was goed. Kon het weer retourneren want ik had niet goed ingeschat wat de afmetingen waren. Dit zonder problemen. Top.
Geverifieerd
Nou prima verzorgd .goed ingepakt.geweldige service.wel jammmer dat ik er nu al een klein schroefje uit mis maar dat ligt niet aan jullie.paar keer laten vallen en waarschijnlijk losgrtrild en hrt is weg.nou dst wax het tot ziens baukje wiersma .
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn dat alles netjes verzorgd en goed ingepakt is aangekomen. Wat jammer dat er inmiddels door het vallen een schroefje is kwijtgeraakt. Stuur ons gerust even een berichtje met uw bestelgegevens, dan kijken we of we kosteloos een nieuw schroefje naar u op kunnen sturen! Hartelijke groet en graag tot ziens!
Geverifieerd
Na het invoeren van het kenteken heb ik gemakkelijk de producten kunnen vinden. Monteren van de ruitenwissers ging goed en zijn vrijwel gelijk aan de originelen.
Geverifieerd
Zoektocht geslaagd
Snelle levering. Goede informatieve webshop. Was op zoek naar stootstrips voor mijn Jaecoo 5. Die bestaan (nog) niet. Kon met jullie website-informatie een passend alternatief vinden (van een Santa Fe).
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Wat een fantastische oplossing! Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het is super om te zien hoe u met de informatie in onze webshop een perfect passend alternatief heeft gevonden voor uw Jaecoo 5. Heel veel plezier met het resultaat!
Geverifieerd
Verzending kan veel beter
Ik ontving mijn product in een beschadigde en eerder geopende doos waardoor ik sterk het gevoel kreeg dat het product niet nieuw was.
Mijn klacht hierover werd in mijn ogen zeker niet op een juiste manier afgehandeld. Voor mij is een terechte klacht altijd een gemiste kans als je die niet goed opvolgt.
Beetje jammer dus…
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Hartelijk dank voor uw feedback en onze excuses voor de teleurstellende ervaring. We begrijpen volkomen dat een beschadigde verpakking geen goede indruk heeft achtergelaten; dit is uiteraard niet de service die we willen bieden.
We nemen uw feedback zeer serieus
Geverifieerd
Prima service en communicatie. Ik had gevraagd de levering uit te stellen en het werd perfect uitgevoerd.
Geverifieerd
Het enige minpuntje is dat op de site t/m de afgeronde bestelling aangegeven word dat er binnen een paar dagen geleverd wordt. De andere dag een mail met levering van minimaal 10 dagen..
Geverifieerd
Alles verlopen zoals gepland, gelukkig hebben we het product nog niet testen tegen hagel (waarvoor aangeschaft), maar bewijst ook zijn dienst tegen andere weersomstandigheden (zon, e.d)
Geverifieerd
Snelle levering van instaplijsten c3 2026 en zijschermen ruiten; pasten perfect
Achterklep strip c3 Picasso idem
Geverifieerd
Contact en moment van verzenden goed.
Kwaliteit geleverd materiaal is zeer goed.
Verzending via DPD, dat is minder. Slechte vervoerder.
Geverifieerd
Prima dakdragers. Andere auto, nieuw systeem nodig…. Maar duidelijke beschrijving erbij. Alles van prima kwaliteit. Veilig gevoel bij vervoer. Prettig.
Geverifieerd
2 producten besteld, goede klantenservice
2 producten besteld. Bezorging vlot. Mat voor achterin de auto prima degelijk. Past bij model auto.
Kofferbak "zak /bekleding" moest anders gemonteerd worden dan bij de beschrijving stond op de website (de informatie miste) dat wilden wij niet. Daarom contact opgenomen en toen konden we het terugsturen. Meewerkende klantenservice. Klantvriendelijk
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Bedankt voor uw review. Uw positief commentaar wordt gewaardeerd door ons. Fijn te horen dat u tevreden bent met de oplossing.
Geverifieerd
Snelle bezorging en perfecte pasvorm en heel makkelijk te monteren. Heel blij mee
Geverifieerd
Goede en rijk voorziene website die toelaat om snel de accessoires voor een bepaald model wagen te vinden. Verzending was correct.
Geverifieerd
Beschermdorpels RVS besteld, prima product. Snelle levering. Bij het afhalen zeer vriendelijke medewerker.
Geverifieerd
Artikel voldoet volledig aan de verwachtingen qua design. Was goed verpakt. Levering was oké
Antwoord van CarParts-Expert - NL
Hartelijk dank voor deze positieve review, en extra bedankt voor het delen van de leuke foto! Veel plezier ermee en graag tot de volgende keer!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
CarParts-Expert - NL
Bezoek websiteOver
CarParts-Expert - NL
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.