Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewszonwering.shop
(2)
(1)
(0)
(4)
(3)
Geverifieerd
Prachtig top doek tegen een scherpe prijs
Prachtig doek, perfect op maat, zeer scherpe prijs, tijd geleverd na telefonische afspraak.
Met 1001 montage filmpjes op internet had ik twee of drie links naar de beste filmpjes op prijs gesteld. Uiteindelijk toch gelukt.
Geverifieerd
Goede service en snelle antwoorden op vragen per mail.
Levering duurde iets langer dan verwacht, daar er "Op Voorraad" op de website stond vermeld, maar dat was voor mij een minor bijkomstigheid.
Geverifieerd
Bestelling niet vlug geleverd, ook niet op afgesproken plek geleverd.
Geverifieerd
Goedkoop, keus en service.
Tot nu toe de beste leverancier van zonweringen e.d.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Zeer goed geholpen bij defect motor ring. Zowel telefonisch. Als later op het bedrijf.
Geverifieerd
Goede kwaliteit en perfect verpakt.
Levering duurde iets langer dan gehoopt
Geverifieerd
Beloofde levertijd niet voldaan
Ik heb op 25 juli een bestelling geplaatst. Vooraf heb ik nog gebeld met de vraag ivm levertijd (op site ts 15-20 dagen) ivm vakantieperiode. Antwoord geen probleem, gewone levertijd want fabriekproductie gaat gewoon door. Dus ik dacht prima dan, bestellen en uiterlijk 15 augustus in huis dus nog plezier van in tweede helft augustus.
Helaas, vandaag is het 23 augustus en ik heb het scherm (nog) niet. Als het geleverd wordt is het in ieder geval een maand later en wordt er dus niet aan de toegezegde levertijd voldaan.
Verbeterpunt: controleer of er idd aan levertijd kan worden voldaan voordat je deze communiceert met klant. Voorkom teleurstellingen.
Antwoord van zonwering.shop
Hartelijk dank voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een levering later plaatsvindt dan gehoopt.
De aangegeven levertijd van 15–20 werkdagen geldt bij afhalen en is, zoals vermeld op onze website, indicatief. In uw geval is het screendoek op werkdag 24 geleverd, wat — zeker midden in het hoogseizoen — nog binnen de gangbare marge valt. Helaas hebben wij geen directe invloed op de productieplanning van de fabriek, waardoor levertijden in drukke periodes soms iets kunnen uitlopen.
We doen ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en teleurstellingen te voorkomen. Uw feedback nemen we daarom graag mee in onze communicatie richting de toekomst.
