Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering wanneer deze goed gaat, de vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice, de soepele retourprocedure en de lage of redelijke prijzen. Ook wordt de kwaliteit van de kleding vaak als goed of passend bij de prijs ervaren en is de maatvoering over het algemeen naar tevredenheid. Er zijn echter regelmatig klachten over vertraagde bezorging, onverwachte levertijden en gebrekkige communicatie hierover. Sommige klanten zijn teleurgesteld over de kwaliteit van specifieke producten. Er worden ook opmerkingen gemaakt over inconsistenties in de maatvoering en verkeerde maten. Daarnaast zijn er frustraties over producten die bij het bestellen al uitverkocht zijn of achteraf niet leverbaar blijken te zijn. Ten slotte zijn er soms klachten over retourcodes, communicatie rondom het retourneren en terugbetalingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.atlasformen.nl
(76)
(72)
(248)
(1563)
(2388)
Geverifieerd
Toppie
Shirts, overhemden etcetera. Steeds topkwaliteit voor een lage prijs. Reeds jaren met veel plezier klant. Maattabellen zijn trouwens perfect.
Geverifieerd
3 keer een bestelling gedaan en alles is correct afgeleverd.
Minpuntje de schoenen in maat 46 zijn snel uitverkocht en de levertijd vind ik wat aan de hoge kant.
Geverifieerd
Graag antwoordi
Wordt goed geleverd. Alleen bij maten rug bij xxxl ook graag langer onder kant 95 cm vermelden. 72 is echt tekort. Al paar keer aangegeven maar wordt niet op gereageerd. Anders bestelling groter en vaker. Ben lang en breed . Moeilijk aan kleding te komen. Graag antwoord.l
Antwoord van www.atlasformen.nl
Geachte meneer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij begrijpen dat het belangrijk is dat kleding goed past, zeker voor langere en bredere klanten. Uw opmerkingen over de lengte van de rug bij maat XXXL nemen wij serieus en geven wij door aan onze productafdeling ter evaluatie.
Wij waarderen het dat u dit aangeeft, omdat dit ons helpt onze producten en service te verbeteren. Hopelijk kunnen wij in de toekomst beter tegemoetkomen aan uw wensen, zodat uw bestellingen precies passen zoals u dat nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM
Geverifieerd
Geen 5 sterren omdat ik vindt dat er altijd een uitdaging moet blijven om het nog beter te doen.
met 5 sterren kan het alleen maar naar beneden.
Geverifieerd
Om eerlijk te zijn de prijzen. Wat wel jammer is dat je wat bezorgen betreft er geen pijl om kunt trekken. Dan weer na 7 dagen dan weer na 9 dagen. Ik heb laatst bijna 14 dagen op twee t shirtjes moeten wachten. Maar ja geduld is een schone zaak.
Antwoord van www.atlasformen.nl
Geachte heer Van Der Weg,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat de levertijden voor uw bestelling niet consistent waren en dat u daardoor langer heeft moeten wachten dan verwacht. Wij begrijpen goed dat dit vervelend is, zeker wanneer u uitgaat van een snelle levering en dit vervolgens meerdere keren verschilt.
Wij nemen uw feedback over de levertijden serieus en zullen dit intern bespreken om onze communicatie en leverbetrouwbaarheid te verbeteren.
Desondanks waarderen wij uw begrip en geduld zeer. Mocht u in de toekomst vragen hebben over een bestelling, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM
Geverifieerd
Service is perfect. Er valt nog winst te halen door snellere verzending. Nu tijd tussen de 5-8 werkdagen. Is te lang
Geverifieerd
SUPER!
Diverse keren heb ik kleding etc. besteld. Elke keer keurig en snel bezorgd. Nooit gedoe met retourneren en (terug)betaling. Nooit meer in drukke winkels en nauwe pashokjes. Echt SUPER en GENIETEN van de mooie en zeer betaalbare spulletjes. Dank!
Geverifieerd
De levering (transport bedrijf) was heel matig. Een tijdslot van 10-18u werd niet meer geüpdatet totaan het moment van levering en ook een handtekening was nodig. Hierdoor wordt je aan huis gebonden en kun je niet even weg, zelfs niet kort... .
Antwoord van www.atlasformen.nl
Geachte meneer,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Het spijt ons te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. Wij begrijpen dat een ruim tijdslot zonder verdere updates en de vereiste handtekening ervoor kunnen zorgen dat u onnodig lang aan huis gebonden bent. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze doorgeven aan onze vervoerder, zodat zij hun communicatie en het bezorgproces kunnen blijven verbeteren.
Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om ons hiervan op de hoogte te brengen. Met uw feedback kunnen wij samen werken aan een betere dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM
Geverifieerd
Prijs en kwaliteit passen bij elkaar. Goede en snelle levering. Leuk kadootje erbij….!
Jammer dat dit kadootje defect is 🤷🏼♂️
Geverifieerd
dat alle maten het zelfde zijn bijvoorbeeld ik besteld 4 de zelfde vlies truien diverse kleur stellingen ok maar 3 ervan passen perfect de 4e is ruim 3cm breder aan de boven kant schouder naad maar wel met de maten 5xl er in bij alle 4 dat is zo jammer toch.
zijn inmiddels al retour gestuurd
Geverifieerd
Verkeerde maat besteld. Ik kon het direct terug sturen en kreeg de juiste maat toegestuurd. makkelijk geregeld. Prima, ga zo door.
Geverifieerd
Mooie prijs en kwaliteitsverhouding
Alleen de 5xl overhemden en t shirts zouden iets meer comfort kunnen zijn...vallen wat krap uit...jaja,ik weet hetwel...,gewoon afvallen....
Maar ja.....
Geverifieerd
Leuk en prima geprijsd
Keurig op tijd geleverd, leuke mode, redelijke kwaliteit en prima geprijsd. Kortom: helemaal tevreden!
Geverifieerd
De tijd tussen het moment van bestellen en dat van bezorgen is veelal langer dan die u belooft
Geverifieerd
Prima!
Bestellen gaat gemakkelijk. Snelle levering en een prima prijs/kwaliteitsverhouding.
Geverifieerd
Prima verzorging. Goede materialen. Verzending goed en vrij snel geregeld. Ik blijf.
Geverifieerd
Kwaliteit van bestelde kleding.
Snel ontvangen bestelling. Het is altijd perfect ook telefonisch. Dus zo doorgaan.
Geverifieerd
Leuke kwaliteit ook voor mij in grote maten ,en goede prijs kwaliteit verhouding.
Geverifieerd
Goede kwaliteit T-shirt, maat is ook kloppend. Levering 9 a 10 dagen. Op zich redelijk vlot. Het op de hoogte houden van de verzending is wel verbeterpunt. Zaterdag 28-2 had ik nog update waar ik niet veel wijzer van werd. En opeens lag het zaterdag 7-3 voor mijn voordeur....
Antwoord van www.atlasformen.nl
Geachte meneer,
Hartelijk dank voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de maat van het T-shirt.
We vinden het jammer dat de communicatie over de verzending niet duidelijk genoeg was. Uw opmerking nemen we serieus; we zullen kijken hoe we onze updates beter en transparanter kunnen maken, zodat u in de toekomst precies weet waar uw bestelling zich bevindt.
We hopen u bij een volgende bestelling een nog betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM
Geverifieerd
Alleen jammer dat heel veel T shirts en hemden bedrukt zijn, daarom koop ik zelden zoiets.
Antwoord van www.atlasformen.nl
Geachte meneer,
Bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld.
Wij begrijpen dat de keuze voor kleding heel persoonlijk is en dat niet iedereen de voorkeur geeft aan T-shirts en hemden met een print of bedrukking. Wij streven ernaar om een gevarieerd assortiment aan te bieden, met verschillende stijlen, zodat klanten een artikel kunnen vinden dat aansluit bij hun persoonlijke smaak.
Uw feedback over de behoefte aan meer onbedrukte modellen nemen wij zeker mee. Suggesties van onze klanten helpen ons om ons aanbod verder te verbeteren en beter af te stemmen op hun wensen.
Wij waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld en hopen u in de toekomst te kunnen verrassen met een artikel dat beter bij uw voorkeur past.
Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM