Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle en stipte levering, de goede kwaliteit van de producten en de overzichtelijke website, waardoor het zoeken en bestellen eenvoudig verloopt. Ook worden de klantenservice en de duidelijke communicatie gewaardeerd, evenals de redelijke prijzen en de meestal goede verpakking. Het retourproces wordt soms als makkelijk en klantvriendelijk ervaren. Tegelijkertijd zijn er ook aandachtspunten: sommige klanten ervaren vertragingen of problemen met DHL en missen informatie over levertijden of track & trace. Er zijn klachten over de bereikbaarheid van de klantenservice en het retourproces wordt geregeld als complex of kostbaar beschouwd. Soms worden verzendkosten als te hoog gezien, en zijn er opmerkingen over te grote of onvoldoende beschermende verpakkingen, vooral bij breekbare producten. Ook worden er incidenteel defecten of afwijkingen aan producten gemeld.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsFiyo.nl
(63)
(17)
(31)
(373)
(1954)
Geverifieerd
Erg blij met levering van een afdichtrubber.
Ik was erg blij dat het afdichtrubber voor het vriesgedeelte van mijn koel-vrieskast nog geleverd kon worden tegen een scherpe prijs en ook nog eens snel bezorgd. Top!!!
Geverifieerd
Ik heb op meerdere sites gekeken en alleen bij Fiyo was ik 100% zeker dat ik het goede zou bestellen. Ik betaal dan liever iets meer, zodat ik niet per ongeluk het verkeerde bestel en het weer terug moet sturen. Een duidelijke omschrijving en erbij zetten in welke koelkast het past maakt het verschil. Ga zou door.
Geverifieerd
Snelle service maar
‘s Avonds ging koffiemachine kapot, meteen het onderdeel besteld en volgende dag gerepareerd. Iets meer productbescherming zou wellicht helpen, want de binnendoor was onderweg open gegaan (het was een complex onderdeel) waardoor het nu in de omdoos flink kon rondvliegen.
Geverifieerd
Gemakkelijk te bestellen
Een fijne website waarbij het eenvoudig is om de juiste onderdelen te bestellen als je de stappen volgt. Mijn bestelling werd snel geleverd, was goed ingepakt en alle onderdelen pasten precies. Blij mee!
Geverifieerd
Goede service en correcte levering.
Met een geduldige medewerker gezocht naar het juiste koelkastbakje voor de caravan. De volgende dag al geleverd. Enkele dagen later een tweede bakje besteld dat ook weer de volgende dag werd geleverd. Een super correcte bedrijf!! Kan ik iedereen aanbevelen.
Geverifieerd
Geen klachten
Pruduct kwam eerstvolgende dag al binnen. Was defect, waarna door 1 mailtje direct een nieuwe werd verzonden. Deze kwam ook de eerstvolgende dag weer binnen.
Geverifieerd
Het geleverde materiaal is authentiek en nieuw en Fiyo levert gewoon compleet en niet zonder weggelaten onderddraaistel waar andere leveranciers vaak zonder leveren en dan wel de volle prijs vragen…
Fiyo, you’re my Hero👍
Geverifieerd
Snel geleverd was eerst bang dat het onderdeel niet zou passen en de verkeerde had besteld maa kli en hij paste er netjes op en werkte perfect.
Geverifieerd
Fijn dat we op jullie site gewezen zijn, want biedt perspectief op repareren i.p.v. weggooien! En dan supersnelle service: volgende dag in huis ook heel fijn.
Geverifieerd
Vlotte service
Product een koffiefilter werd snel geleverd.. Bleek helaas niet helemaal in orde. Het ligt niet in mijn aard te melden dat er niet iets in orde was. Maar filter was voor mijn moeder dus toch poging gewaagd. l. Mail gestuurd kreeg zeer vlot antwoord. Een nieuwe werd per omgaande naar ons gezonden. Top service. Zal zeker voor indelen bij Fiyo bestellen.
Geverifieerd
Zeer snelle service
Tijdens het transport was er iets mis gegaan met mijn pakje. Een mailtje was genoeg. Het werd meteen opgelost en de volgende dag had ik een nieuw onderdeel. Erg gewaardeerd!
Geverifieerd
Het retourproces is zo moeilijk en verwarrend. Ik kon geen retourlabel krijgen omdat mijn pakket zwaarder was dan 2 kg, dus moest ik het zelf versturen en €7 uitgeven. Als je het zo ingewikkeld maakt zodat mensen het niet terugsturen, werkt dat niet. Het heeft er alleen maar voor gezorgd dat ik in de toekomst helemaal niets meer bij jullie wil kopen.
Geverifieerd
De O-ring paste perfect op mijn Philips Senseo HD7820/70. Goede kwaliteit, snelle levering en alles werkte zoals verwacht. Ik ben erg tevreden. Bedankt!
Geverifieerd
Gewoon goed!
Ik zocht een onderdeel voor de koffiemachine van mijn moeder. Fiyo adverteerde ermee en was de goedkoopste. Simpel te bestellen 2 dagen later binnen. Helemaal top, niets op aan te merken.
Geverifieerd
Uitstekende service
Goede hulp gekregen bij het vinden van het juiste onderdeel, een opbergbakje voor de koelkast. De volgende dag al geleverd. Later in de week éénzelfde bestelling gedaan en wederom de volgende dag geleverd. Super geholpen
Geverifieerd
Waarmaken van de leveringstijd . Vandaag bestellen morgen in huis. Dat zeggen veel bedrijven . Maar Fiyo maakt het echt waar.
Geverifieerd
Producten zijn op de site goed te vinden en zijn duidelijk omschreven. De levering was uitzonderlijk snel, DHL ipv PostNL!
Geverifieerd
Duidelijke bestelgegevens. Jammer dat BOL.com niet zegt dat er iets aan het apparaat mist. Dat viel tegen want nu moest ik dat als nog bestellen en kiste mij 15 euro. Had ik bijna een nieuw apparaat voor kunnen kopen. Fiyo heeft dat wrl gezegd maar toen kon ik de koop niet ongedaan meer maken.
Geverifieerd
Deurrubber voor diepvriezer besteld, met 1 dag geleverd.
Super verpakt in grote verpakking zodat rubber er helemaal vlak uitkomt!
Geverifieerd
Vsnaar besteld. Prompt op tijd geleverd. Helaas was de snaar niet het probleem maar de droger zijn motor is stuk.