Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en stipte levering, de vriendelijke en behulpzame klantenservice en de overzichtelijke en informatieve website. De duidelijke en complete productinformatie wordt gewaardeerd, net als de soepele afhandeling van retourzendingen en het snelle oplossen van problemen. Daarnaast vinden klanten de prijzen normaal tot gunstig in vergelijking met concurrenten. Enkele klanten ervaren echter vertragingen of problemen met koeriers bij de bezorging. Er zijn ook meldingen van inlogproblemen of onvolledige informatie op de website. Daarnaast zijn er klachten over verzendkosten en de afhandelingstijd van retourzendingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsFiyo.nl
(65)
(17)
(39)
(425)
(2152)
Geverifieerd
Afsluit ring koelkast
Zeer correct qua begeleiding.
Mijn eerste persoonlijke poging om de juiste afsluiting, voor mijn wat oudere koelkast, te bekomen was een mislukking.
Door begeleiding van Fiyo was het vervolg een schot in de roos.
Alle beloftes wat betreft retour betaling e.d ,worden zeer correct nageleefd.
Dank!!
Geverifieerd
Alleen misschien toch wat meer informatie of het product ook echt past bij de beschreven toestellen .Helaas ontbreekt het hier wel eens aan .Ook b.v.
DE bezorging was zoals werd beschreven keurig op tijd
Alleen misschien toch wat meer informatie of het product ook echt past bij de beschreven toestellen .Helaas ontbreekt het hier wel eens aan .Ook b.v. de maat van een deurrubber van een koelkast.
Geverifieerd
Artikel is zoals beschreven. Informatie op de website correct. Het artikel (frontje voor een vrieslade) in prima staat ontvangen, en het allerbelangsijkste, het past :0). de lade ziet er weer als nieuw uit.
Geverifieerd
Tijd bezorging
Er stond besteld voor 22.00 indien op voorraad volgende dag in huis. Werd de dag erop pas verstuurd.
Aangezien ik een kapotte thermostaat van mijn vriezer had alles weg kunnen gooien. Ben gewoon eerlijk over de levertijd of geef de mensen de kans tegen een extra bedrag de zekerheid dat het de volgende dag geleverd word
Geverifieerd
Nothing for me everything was good. Maybe just one point. Small item that would have fitted in the letter box. Sent in a box I have to wait home for. Still full stars.
Geverifieerd
Zeer vriendelijke en oplossingsgerichte service!
Ons bestelde product werd door de pakketdienst in een kapotte verpakking aangeboden. Wij hebben deze geweigerd, melding gemaakt bij Fiyo en de service is echt perfect. Mailwisseling is oplossingsgericht en zeer vriendelijk. Fiyo had dezelfde dag nog een nieuwe zending aangemaakt en zo hadden wij een dag later alsnog ons product!
Geverifieerd
Het artikel was stuk bij aankomst. De volgende dag had ik een hersteld artikel thuisliggen. Super service!! Gewoon doorgaan met wat je doet, kan menig webshop van leren!!
Geverifieerd
De eerste bestelling bij Fiyo en zeker niet de laatste.
Bij Fiyo heb ik een AEG wasmachine manchet besteld. Dit was een alternatief van de originele maar zeker van een goede kwaliteit. De bestelling ging soepeltjes en communicatie was perfect. De levering via DHL ging echt super snel. Het artikel was goed verpakt. Niks te klagen dus. Het was mijn eerste bestelling bij Fiyo met een geweldige positieve ervaring.
Geverifieerd
Top binnenbanden fiets
Onze fietsenmaker raadde deze binnenbanden aan. Het is een topmerk. De prijs die jullie hanteren is uitzonderlijk. En de levering een dag later is ook top.
Geverifieerd
onderdeel voor mijn wasmachine op zondag besteld en volgens afspraak door mij ontvangen op maandag.
Alles volgens belofte.
Dikke pluim voor jullie
Geverifieerd
Toen de glasplaat de eerste keer aankwam, lag ie in duizend stukjes. U hebt heel snel een’tweede toegestuurd. Prima dus.
Advies: zo'n breekbare glasplaat kon wel beter ingepakt worden. Ook de tekst zeer breekbaar had wel op een overduidelijke zichtbare plaats mogen staan.
Geverifieerd
Gunstige prijs en ruim assortiment. Bestelling snel en correct geleverd. Product (reserve accu voor AEG 7000-stofzuiger) meteen in gebruik genomen en voldoet prima.
Geverifieerd
Mijn adreswijziging werd opgepikt, zodat het onderdeel toch nog naar mijn nieuwe adres gestuurd werd. De persoonlijke behandeling is super.
Geverifieerd
Zeer snelle levering.
Jammer alleen dat alleen de verpakking helemaal gedeukt was, het pakket stond langs de deur, denk een slechte koeriersdienst.
Het onderdeel was gelukkig onbeschadigd.
Geverifieerd
Snelle verzending en het extra onderdeel dat ik nodig had (maar niet wist) stond op de site bij het eerste artikel dat ik nodig had, afgebeeld
Geverifieerd
Prachtige webwinkel en binnen 24 uur geleverd!
Wat geweldig dat je onderdelen kan bestellen door middel van een perfect werkende zoekmachine van Fiyo. Zoek op apparaat, merk en typenummer en je bent zo klaar! Onze kruimeldief had een defect scharnier, waardoor het opvangreservoir niet meer dicht wilde. Compleet nieuwe exemplaar besteld.
Geverifieerd
klantgericht en flexibel!
Ons pakket werd door een foutieve postcode niet afgeleverd, maar naar in een parcel-shop gedropt die voor ons moeilijk bereikbaar was. Geen probleem: fiyo stuurde prompt opnieuw een pakket naar het juiste adres!
Geverifieerd
Snel geregeld en ik hoor nog wanneer ik het geld van de retourzending terug krijg. Dat kon 3 weken duren dus dat is duidelijk voor mij
Geverifieerd
Vrijdagavond een frontje voor mijn lade liefhebber vriezer besteld en zaterdag al geleverd.
Het is een hele duidelijke site met duidelijke informatie afbeeldingen maten en type nummers.
Geverifieerd
website is very easy to navigate and to complete the order
delivery went well and I like the delivery to a pickup point so I can go pick it up on my own time.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- www.fiyo.nl
- info@fiyo.nl
- Helmond, NLD
Over
Bij Fiyo vind je het volledigste online te bestellen productgamma op het gebied van onderdelen en accessoires voor reparatie, onderhoud en gebruikstoepassingen van jouw apparaten in en rond het huis. ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.