dryly.com- Logo - Beoordelingen

dryly.com
Beoordelingen:

161 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden571 beoordelingen in totaal  

4,18
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Na het lezen van alle reviews zijn wij enthousiast geworden om dryly bij onze zoon van 7 uit te proberen. We kregen het hele pakket vergoed van de verzekering. Onze zoon is nu na ruim 6 weken bijna iedere nacht droog, zelfs met alle drukte van sinterklaas en kerst. Zelf is hij ontzettend trots als zijn broek droog is gebleven. Voorheen konden wij 2 a 3 keer per nacht zijn bed verschonen of krijg een luier om die ontzettend vol zat. De app en apparaat zijn erg duidelijk en leuk gemaakt voor kinderen. Wij hebben wel gekozen voor de zender met trilfunctie omdat onze zoon erg diep slaapt. Van de trilfunctie wordt hij goed wakker en wist dat hij dan baar toilet moest om verder te plassen. Wij werden dan wakker van het alarm. Voor iedereen die twijfelt het is echt het proberen waard.

Meest relevante negatieve beoordeling

29 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wij ervaren veel problemen met de plaswekker. In het begin elke dag een nieuw probleem: geen koppeling tussen wekker en sensor, geen koppeling met de app, geen verbinding met wifi etc etc. Deze problemen zijn na een complete reset, onder zeer vriendelijke telefonische begeleiding van de helpdesk, opgelost. Helaas ervaren we sinds 1,5 week weer veel problemen: de wekker valt telkens vanzelf uit, ook al is hij helemaal opgeladen, de verbinding met de app komt telkens niet tot stand, waardoor er geen punten worden gespaard en mijn zoontje dus minder gemotiveerd is; soms is de wekker wel aan, maar gaat hij niet af. Kortom, het levert veel frustratie op, werkt daardoor averechts en is zonde van het enorme bedrag dat we erin geïnvesteerd hebben. Erg teleurgesteld.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor dryly.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Product over het algemeen top, maar kan gebruiksvriendelijker

Snelle levering van het product. Onze zoon van 5,5 was er zelf klaar mee, daarom dit aamgeschaft. Binnen 5 weken is hij ‘s nachts droog en hebben we het niet meer nodig. De training werkt dus erg goed en het was heel fijn om ook meldingen op de telefoon te krijgen (slapen op andere verdieping). Maar de ontvanger is niet makkelijk om uit te krijgen, zelfs al is hij uit, gaat het vaak nog een x af. Zelfde als de app op de telefoon, zelfs al volg je alle stappen. Vrij irritant wanneer je midden in de nacht een kind helpt op de wc. Product over het algemeen top, maar kan gebruik vriendelijker.
Beoordeling melden
14 okt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ook voor oudere kinderen is dit echt dé manier om te leren wakker worden voordat je gaat plassen
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
14 okt 2024
Beste Sonja, Dank voor je bericht. Wat een geweldig nieuws dat je kind inmiddels goed wakker wordt om te gaan plassen! We zijn blij te horen dat jullie tevreden zijn met de Dryly plaswekker en resultaten weten te behalen, daar worden wij ook blij van! Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
14 okt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Producten van goede kwaliteit. Leuke videos en klantenservice werkt ook top!
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
14 okt 2024
Beste Tugba, Dank voor deze prachtige 5-sterren review! We zijn erg blij te horen dat je de klantenservice en producten als top benoemt. Dit zijn 2 peilers waar we enorm veel waarde aan hechten en het belangrijk vinden dat klanten goed ondersteund worden tijdens de training, dank daarvoor! Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
18 okt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Responsive & ready to help
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
18 okt 2024
Dear Sofie, Thank you for this wonderful 5-star review! We are very happy to hear that our service was to your liking, service is a very important aspect for us! Hopefully you are well on your way with the bedwetting alarm, if you still need help with anything or have any questions you can always contact us! Gr. Team Dryly
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
3 dagen geleden
Beste Gerard, Bedankt voor het delen van jullie ervaring over de plaswekkertraining. We zijn blij te horen dat onze training naar jullie tevredenheid is geweest! Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
6 dagen geleden
Beste Klant, Bedankt voor het delen van jullie 4 sterren review! We zijn erg blij te horen dat de plaswekkertraining een succes is geweest voor jullie. Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
15 okt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
15 okt 2024
Beste Ilse, Dank voor het delen van deze 4 sterren review, we zijn blij te horen dat de plaswekkertraining een succes is voor jullie. Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
14 okt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
14 okt 2024
Beste Manon, Dank voor het delen van deze 4 sterren review, we vinden het geweldig te zien dat de plaswekker naar je wens is geweest. Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
14 okt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verbinding is slecht als me kind draait maakt het apparaat vaak geen verbinding.
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
14 okt 2024
Beste Heidi, Dank voor je eerlijke review en ons telefoongesprek van zojuist. Hopelijk kunnen jullie zo weer juist vooruit om richting droge nachten te werken! Mocht je nog vragen hebben of problemen ervaren neem dan volgende keer zeker contact op met onze klantenservice, zij helpen je graag vooruit! Gr. Team Dryly
20 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Misschien 2 plekken waar de zender vast gemaakt kan worden 1 voor rug slapers en 1 voor buikslapers zodat hij minder vaak connectie verliest
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
20 sep 2024
Beste Christine, Dank voor je review en feedback. Dat je problemen ervaart met de connectie mag zeker niet de bedoeling zijn, we vinden dit daarom ook ontzettend vervelend om te horen. Mocht dit nog steeds zo zijn, dan adviseren we je om direct even contact op te nemen met de klantenservice via Tel.: 085 106 0377 of via de mail op klantenservice@dryly.com. Zij kijken graag met je mee om dit probleem op te lossen. Hopelijk kunnen jullie op die manier direct weer juist vooruit met de training! Gr. Team Dryly
23 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
De handleiding is duidelijk, filmpje is mooi op kindniveau,
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
24 sep 2024
Beste Familie Taanman-Bakker, Bedankt voor deze mooie 5-sterrenreview! We vinden het ontzettend leuk om te lezen dat jullie goed en duidelijk de training zijn gestart! Hopelijk zijn jullie al hard op weg naar goede resultaten, mochten jullie gedurende de training nog vragen hebben dan horen wij dit graag. Gr. Team Dryly
19 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het product werkt wel ok, maar handleiding is onduidelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
20 sep 2024
Beste Michael, Dank voor je review en je eerlijke mening. Mochten er bepaalde onderdelen van de training onduidelijk zijn dan adviseren we je graag om even contact op te nemen met de klantenservice! We kijken graag met je mee via Tel.: 085 106 0377 of via de mail op klantenservice@dryly.com. Hopelijk zijn jullie al goed op weg en kunnen jullie binnenkort genieten van droge nachten! Gr. Team Dryly
20 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
20 sep 2024
Beste Manon, Dank voor het delen van deze 5 sterren review, we vinden het geweldig te zien dat de plaswekker naar je wens is geweest. Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
20 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
20 sep 2024
Beste Anne-Wil, Dank voor het delen van deze 5 sterren review, we vinden het geweldig te zien dat de plaswekker naar je wens is geweest. Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
RV
18 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
20 sep 2024
Beste Ramona, Dank voor het delen van deze 5 sterren review, we vinden het geweldig te zien dat de plaswekker naar je wens is geweest. Geniet van de droge nachten! Gr. Team Dryly
20 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling

Nederlands product

- Nederlandse app - Je moet als een bezetene schudden om m stil te krijgen, dat zou wel iets minder mogen. Duurt soms veel te lang en mijn dochter krijgt het niet voor elkaar - Resetten vanuit de app (voor als verbinden gelukt is maar je een andere wifi wil) zou wel handig zijn. Nu moet je een procedure van een kwartier doorlopen. - aankleden vd panda zou je wel wat meer mee mogen doen, alles in die app lijkt door luie ontwikkelaars gemaakt. Imho - prijs / kwaliteit verhouding is door bovenstaande niet OK
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
20 sep 2024
Beste Felice, Dank voor je review en je eerlijke mening. We vinden het erg vervelend om te horen dat je een aantal problemen hebt ervaren. Mocht je momenteel deze problemen nog steeds ervaren, twijfel dan zeker niet om even contact op te nemen met onze klantenservice via Tel.: 085 106 0377 of via de mail op klantenservice@dryly.com. Zij kijken en denken graag met je mee bij vragen of problemen. Hopelijk kun je zo weer op de juiste manier positief vooruit met de training. Nogmaals bedankt voor je eerlijke feedback! Gr. Team Dryly
20 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
de panda is slecht in elkaar gezet, er zit bij aanschaf al een gat in de poot en de rits is niet afgewerkt waardoor de rits er af loopt. Het apparaat werkt wisselend, gaat vaak niet uit (ook al is de knop van de onderbroek afgehaald) en ging vannacht steeds "praten". Ook is mijn kind soms nat en is de wekker niet afgegaan.
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
24 sep 2024
Beste Paula, Dank voor je eerlijke review en ons telefonische contact van zojuist. Hopelijk hebben we bij deze de juiste oplossing voor je gevonden en kun je zodoende weer goed vooruit met de training! Mocht je nog vragen of tips hebben gedurende de reis naar droge nachten dan horen we het graag en helpen we je weer vooruit! En hopelijk kunnen jullie zo ook snel naar goede resultaten toewerken! Gr. Team Dryly
7 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket was geleverd via DHL. Toen ik mijn nieuwe geleverde pakket uit de pakketautomaat haalde, was het pakket stuk en ontbraken er twee producten. Na contact met Dryly werden de twee ontbrekende producten direct opnieuw geleverd. Heel tevreden over Dryly.
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
7 aug 2024
Beste Iri, Dank voor deze mooie review! Wat een geweldig nieuws dat jullie zo te spreken zijn over onze service. We vinden het in eerste instantie erg spijtig te horen dat de levering op deze manier verricht is. We vinden het belangrijk dat vanaf het eerste moment er ingespeeld wordt op de beleving & acteren daarbij al met een vrolijke verpakking! Dat deze uiteindelijk zo door een koerier behandelt wordt mag dan nooit het geval zijn en dit lossen we dan graag voor je op! Hopelijk hebben jullie spoedig de droge nachten volledig bereikt! Na 14 droge nachten aan een stuk adviseren we de plaswekker weer even op te bergen. Geniet van de droge nachten en nogmaals dank voor je review! Gr. Team Dryly
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
De service is goed en vriendelijk. Alleen het product mag echt wel wat beter. Ik moet regelmatig trucs uithalen om zender en ontvanger te verbinden, de verbinding valt ook snel weg. Daarnaast gaan de broekjes best snel kapot. Maar als alles werkt, is het prima.
Beoordeling melden
Antwoord van dryly.com
14 aug 2024
Beste Friso, Dank voor je review en feedback, dit stellen we altijd op prijs! We raden je zeker aan om bij problemen met de verbinding contact op te nemen met de klantenservice zodat zij je verder kunnen begeleiden waardoor er geen kleine onderbrekingen zijn in de zindelijkheidstraining. Hopelijk ben je op dit moment goed onderweg met de training, mocht je in de toekomst nog problemen ervaren of vragen hebben neem dan even telefonisch contact op en dan kijken we graag met je mee om je ervaring optimaal te maken! Gr. Team Dryly
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Prima ervaring

Mijn zoon vond de beer super spannend, dus deze hebben wij weggelaten. Het systeem werkt prima.
Beoordeling melden