Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service en goed bereikbaar. Ik had vooraf contact opgenomen om e.e.a. door te spreken en kreeg netjes antwoord.
En wat ik zelf erg belangrijk vind: het bedrijf komt echt uit Nederland. Niet dat je denkt bij een Nederlands bedrijf te bestellen om ver okgensnye.moeyen concluderen dat het uit China komt.
En als laatste: het product wat ik heb ontvangen is erg goed. 5 sterren dus!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor touwbestellen.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
9 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een tevreden klant.
Ofschoon het maar om een kleine bestelling ging werd ik professioneel door het grote aanbod aan touwen geleid en kreeg ik een op maat gemaakte oplossing.
Communicatie en aflevering verliepen soepel en voorspoedig. Eenmaal thuis voldeed het product aan hetgeen dat was beloofd.
Ik kan deze zaak van harte aanraden.
Beoordeling melden
2 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles heel normaal en dat is goed
Geen bijzondere ervaring maar gewoon bestellen en bestelling correct en snel ontvangen. Geen enkele klacht
Had 12mm besteld kreeg 16 mm uiteindelijk lukte het maar was onnodig!!
Beoordeling melden
Antwoord van touwbestellen.nl
14 okt 2024
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw bestelling van het henneptouw met een dikte van 12mm.
We hebben uw bestelling zorgvuldig getraceerd en onderzocht. Het touw dat u ontvangen heeft, is afkomstig uit een specifieke batch, en we hebben het nagemeten met een touwdiktemeter. Hierbij kwamen we op een diameter van 12,6 mm. We begrijpen dat u een verschil van 16 mm heeft gemeten, wat wij als behoorlijk groot beschouwen voor dit type touw.
Natuurtouw, zoals henneptouw, kan qua dikte enigszins variëren. Dit komt door de structuur en de samenstelling van de garens die we van onze toeleveranciers ontvangen. Het is ook belangrijk om te weten dat geslagen (gedraaid) touw altijd onder spanning en op een afstand van minimaal 1 meter vanaf het uiteinde moet worden gemeten voor een nauwkeurige meting.
We begrijpen dat dit wellicht niet het antwoord is waar u op gehoopt had, maar hopen dat deze uitleg u meer inzicht geeft in het product.
Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Touwbestellen.nl
Floris