x2o.nl

Beoordelingen:

Beste, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te vernemen dat er onduidelijkheid was met betrekking tot de markeringen op het product. Bij X²O hanteren wij strikte kwaliteitsnormen en verkopen wij enkel producten die aan deze hoge eisen voldoen. De door u beschreven markeringen zijn geen indicatie van afgekeurde producten, maar kunnen deel uitmaken van het productieproces. Onze garantie van tot 8 jaar getuigt van ons vertrouwen in de kwaliteit en duurzaamheid van onze producten. Wij streven ernaar onze klanten duidelijk te informeren en betreuren het als dit in uw geval niet volledig is gelukt. Onze medewerkers in de showroom staan altijd klaar om eventuele vragen te beantwoorden en om zekerheid te bieden over de producten die wij met trots aanbieden. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste, Bedankt voor je feedback. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over het aankoopproces en de levering van uw producten. Echter, het spijt ons te vernemen dat ons advies niet voldeed aan uw verwachtingen met betrekking tot technische vragen. Onze medewerkers zijn voortdurend in training om een hoogwaardig en gespecialiseerd advies te kunnen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen blijven werken aan het verbeteren van onze klantenservice. Het is bemoedigend dat u een oplossing heeft gevonden en we zijn dankbaar dat u dit met ons deelt. Dit helpt ons om onze dienstverlening verder te optimaliseren. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je positieve feedback! Het is uiteraard positief te vernemen dat u de bestelling reeds heeft geplaatst. Wij streven ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen, met name wat de uitlevering en de garantie betreft. Wij begrijpen dat u op dit punt nog wachtende bent, en willen u verzekeren dat transparantie in communicatie en het nakomen van afspraken twee van onze kernwaarden zijn. Onze klantvriendelijke after-sales service staat altijd klaar om een passende oplossing te zoeken mocht er onverhoopt iets niet naar wens zijn. Wij zijn trots op onze uitgebreide garantievoorwaarden en hechten veel waarde aan uw tevredenheid. Daarom hopen wij dat uw ervaring met onze producten en diensten aansluit bij de hoge kwaliteitsstandaarden waar X²O voor staat. Graag tot een volgende keer! Hartelijke groeten, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat onze retourprocedure niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Hoewel onze voorkeur uitgaat naar een retourproces via België, streven we ernaar om de transparantie en communicatie hieromtrent continu te verbeteren. Ons streven is altijd gericht op het leveren van de beste service en het bieden van de hoogste kwaliteit, zoals ook bevestigd wordt door onze uitgebreide garantievoorwaarden en onze inzet om klanten met respect en professionaliteit te benaderen. Wij nemen uw opmerking ter harte en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team

Beste klant, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer te vernemen dat de bezorging via PostNL niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat de WC pot beschadigd is aangekomen. Dit is beslist niet de service die wij nastreven. Onze klantenservice staat altijd klaar om te assisteren bij leveringskwesties en wij streven naar een zorgvuldige afhandeling van elk product. Hoewel incidenten kunnen voorkomen, zorgen wij ervoor dat onze klantvriendelijke after-sales service altijd een passende oplossing zoekt. We bieden tot 8 jaar garantie op onze producten, omdat wij overtuigd zijn van de kwaliteit en duurzaamheid ervan. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met de klantenservice om dit probleem naar tevredenheid op te lossen. Hartelijke groet en heel graag tot een volgende keer, Het X²O team