Klanten zijn erg tevreden over de snelle verzending en levering van hun bestellingen. De kwaliteit van de producten wordt als zeer goed en professioneel ervaren. De vriendelijke, behulpzame en oplossingsgerichte klantenservice die snel reageert op vragen en problemen, wordt veelvuldig geprezen. Ook het uitgebreide en gevarieerde assortiment, met producten voor verschillende behoeften en hondenrassen, wordt als groot pluspunt genoemd. Klanten waarderen het deskundig advies, de duidelijke uitleg en de extra informatie zoals handleidingen en video's die bij producten en service worden gegeven. Daarnaast vinden veel klanten de website overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Tot slot wordt de zorgvuldige en veilige verpakking van bestellingen regelmatig positief benoemd.
Er zijn enkele klachten over de traagheid of onduidelijkheden op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Goede duidelijke website, interessante producten aan eerlijke prijzen.
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Efficiënt en correct bedrijf mer een supersnelle leveringsservice
Goede website, overzichtelijk, veel uitleg bij de producten, prijzen zonder BTW vind ik wel een beetje misleidend. Zeer makkelijk om je producten te bestellen en een ongelofelijk snelle levering.
Antwoord van transgroom.com/nl
Hartelijk dank voor je mooie review en de fijne woorden! Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze website, de productinformatie en de snelle levering.
Bedankt ook voor je opmerking over de prijsweergave. Als professionele groothandel richten wij ons voornamelijk op professionele klanten. Daarom worden de prijzen standaard exclusief btw weergegeven, aangezien de btw voor hen doorgaans recupereerbaar is. Tijdens het afrekenen wordt de btw uiteraard duidelijk toegevoegd.
Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en we hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Alles netjes en snel bezorgd, tape rond de dop van de shampoos helemaal top!
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de fijne feedback! Heel leuk om te mogen horen.
Groetjes, het Transgroom team
Community-lid
5 Reviews
Geverifieerd
Het bezorgen zou vlotter kunnen. En als je betaald om het thuis te laten bezorgen, moet het niet zo zijn dat het postbedrijf niet eens aan mijn deur komt. Maar het pakket bij eeen postorderbedrijf brengt. Moet ik het alsnog zelf halen. Dan betaal ik de verzendkosten voor jan doedel. De producten niets op aan te merken👍
Antwoord van transgroom.com/nl
Bedankt voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten!
We begrijpen uw frustratie over de levering. Wanneer u kiest voor thuisbezorging, verwacht u uiteraard dat het pakket ook daadwerkelijk aan huis wordt aangeboden. Helaas hebben wij niet altijd invloed op de werkwijze van de vervoerder, maar we nemen uw feedback zeker ter harte en zullen dit doorgeven aan onze verzendpartner.
Bedankt voor uw begrip en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw van dienst zijn.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Altijd ruim assortiment snelle levering goede service 👌
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede en vooral eerlijk advies bij twijfel of vragen met betrekking tot wat de beste oplossing voor jouw specifieke hondenvacht is
Antwoord van transgroom.com/nl
Fijn om te horen dat je tevreden bent! 😊 We vinden het belangrijk om altijd eerlijk en persoonlijk advies te geven en samen te kijken naar wat het beste past bij de vacht van jouw hond. Heel fijn dat we je hiermee goed hebben kunnen helpen! 🐾
Gewoon goed. Snelle levering en altijd fijn advies. Aardige verkopers ook.
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de fijne feedback! Heel leuk om te mogen horen.
Groetjes, het Transgroom team
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vlot en in goede orde aangekomen.
Jelaas krijgen wij de duimringen niet in de Yentoschaar. Opgelost met 2 vingerringen er in maar nu 3 duimringen over en 3 vingerringer te kort. Ondanks het warm maken niet gelukt
Antwoord van transgroom.com/nl
Hallo , goede namiddag. dank je wel voor de hele fijne feedback . We hebben elkaar inderdaad al gesproken. Je kan altijd de producten retourneren binnen de 2 weken , als deze niet aan uw verwachtingen voldoen. Indien je wenst maken we een korte video om de ringen correct in de schaar aan te Brengen. We horen het graag van jou als we je verder kunnen helpen . een fijne dag gewenst en dank je wel voor de hele fijne feedback.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Fijne webshop
Groot assortiment, goede service en snelle verzending.
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de fijne feedback! Heel leuk om te mogen horen.
Groetjes, het Transgroom team
Community-lid
9 Reviews
Geverifieerd
Alles Ok maar de verzendkosten waren hoger dan de waarde van het gekochte object. ?
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Recommend for Professionals
Great experience with support, was for a gift for my girlfriend, very fast shipping and perfect quality items :)
Antwoord van transgroom.com/nl
Thank you so much for your lovely feedback ! Happy customers = Happy Company!
looking forward to help and guide you in the future ! Kind regards .
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Uw vervoerder was de enige slechte ervaring in deze aankoop.
Antwoord van transgroom.com/nl
Hoi, goedemiddag!
Eerst en vooral heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen!
Wat fijn om te horen dat je over je aankoop bij Transgroom tevreden bent! We vinden het natuurlijk wel jammer dat de levering via onze transportpartner minder vlot is verlopen.
Hoewel we het transport niet volledig zelf in handen hebben, vinden we het ontzettend belangrijk dat ook de levering een positieve ervaring is. We nemen je feedback dan ook zeker mee, want voor ons stopt een goede service niet wanneer een bestelling ons magazijn verlaat.
We hopen vooral dat je veel plezier hebt van je aankoop en dat we je bij een volgende bestelling ook op het vlak van levering een betere ervaring kunnen bieden!
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Transgroom!
Warme groetjes,
Kitty & Team Transgroom
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Alles verliep heel goed. Fijne producten snelle levering
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de fijne feedback! Heel leuk om te mogen horen.
Groetjes, het Transgroom team
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Voor iedere vorm van verzorging en voor iedere vacht is het juiste product te vinden op deze site.Heb nu 3x wat besteld( tondeuse en borstels)Snel en netjes verzonden,ook naar België!
Goed assortiment, prima kwaliteit, scherpe prijzen en supersnelle levering!
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de fijne feedback! Heel leuk om te mogen horen.
Groetjes, het Transgroom team
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ze verwerken je bestelling zeer snel, krijgt onmiddellijk antwoord wanneer je vragen hebt. Het enige wat ik jammer vind, is dat hydra uit het gamma gaat.
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel Astrid voor de hele fijne feedback. Inderdaad wij vinden het ook jammer , maar ons Gamma is heel erg groot om u een passend alternatief aan te bieden. Hopelijk tot gauw!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ottima organizzazione, rispondete alle mie esigenze velocemente, sono stati tolti alcuni prodotti che erano comodi per la mia attività,come i trasportino che si può chiudere per cani , grazie ancora
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Heel tevreden over de producten en de service.
Enkel de website vind ik vervelende zaken hebben. Die loopt heel traag en het chat pop-up venster staat steeds in de weg. Bij elke nieuwe klik moet je die wegpinken.
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de hele fijne feedback . sorry om te horen dat de website wat vervelend deed. We nemen dit meer als opbouwende feedback .
Dank je wel en hopelijk tot gauw
Community-lid
9 Reviews
Geverifieerd
De dekundige begeleiding, en vooral ook de producten en de prijs .
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de fijne feedback! Heel leuk om te mogen horen.
Groetjes, het Transgroom team
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede service en leuke acties
Snelle verzending
Antwoord van transgroom.com/nl
Dank je wel voor de fijne feedback! Heel leuk om te mogen horen.
Groetjes, het Transgroom team
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.