Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn doorgaans tevreden over de kwaliteit van de producten, die als goed tot uitstekend wordt ervaren. Ook het deskundige en eerlijke advies vóór aankoop, zowel in de winkel als online, wordt gewaardeerd. De klantenservice wordt vaak omschreven als vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Daarnaast zijn klanten positief over de algemene service, zoals correcte afhandeling, meedenken en coulantheid bij problemen. Snelle levering wordt regelmatig geprezen.
Aan de andere kant zijn er klachten over vertraagde leveringen en ervaren sommige klanten de communicatie als traag of afwezig, vooral bij problemen of vertragingen. Ook wordt de klantenservice soms als traag of niet reagerend beschreven.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Superblij met m’n sfeerhaard, 180 cm breed en past precies onder mijn 75 inch Qled Samsung. Perfecte combinatie in mn zelf gebouwde cinewall. Dankzij Youtube heb ik em kunnen bouwen.
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Ik ben erg tevreden met mijn aankopen; alles was degelijk en goed georganiseerd.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
gewoon top
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Fijne winkelervaring
Snelle, correcte afhandeling. Erg tevreden met de offset smoker
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
BBQ Foutief geleverd.
Drukregelaar volgens wk actie niet meegeleverd.
Doek voor de bbq niet meegeleverd volgens wk actie.
Geen snelle feedback of spontane opvolging ivm de vragen van de klant.
Onderdeel van de verkeerd geleverde bbq nog niet ontvangen. Dit was stuk bij levering. Geen deftige oplossing aangeboden gekregen ivm de BBQ.
Zelf maar een oplossing gevonden want anders had ik een BBQ waar je niets mee kunt doen noch in België noch in Nederland.
Ik ben eigenlijk niet te spreken op de manier van werken. Dan stuur je een mailtje dat je nog extra accessoire gaat bestellen zodat ze de doek niet apart moeten opsturen in het voordeel van BBQ time zodat jullie geen nieuwe verzendkosten hebben. Jullie gaven aan dat het mee opgestuurd ging worden samen met de accessoire dan en opnieuw GEEN DOEK!!!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Mooie sfeerhaard 180 cm, snel en professioneel geleverd door transportbedrijf. Duidelijke instructies voor installatie. Een mooie sfeervolle aanvulling in mijn huiskamer
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Heel fijn en snel via de whatsapp contact gehad, snellere levering en alle producten tip top in orde!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Mijn bestelling is nog niet toegekomen, is al 3 dagen te laat, zou 4 tot 7 werkdagen duren, zitten aan dag 10. Niet op mijn mail geantwoord, gebeld en werd mij gezegd dat ik de dag daarna een mail zou krijgen met een update van mijn bestelling. Niets gekregen en nu krijg ik een mail om jullie te beoordelen, echt schandalig, nog nooit zo'n slechte service gehad. Ik hoop dat mijn smoker nog toekomt!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Netjes de afspraak na gekomen .een super mooie barbequa
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
23 mei een kamado Joe besteld. Levering zal binnen 1tot 2 weken zijn. Gisteren een mail gestuurd met de vraag of er al zicht is op de levering.
Nu blijkt dat de leverancier niet voldoende voorraad heeft en moet ik zeker nog 2 weken wachten.
Kan onmacht zijn, maar ik baal er wel van!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Het pakket is na 2.5 weken nog steeds niet geleverd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik wacht al 2 weken op mijn levering en het is nogsteeds niet binnen
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Het wordt omschreven als de grootste bbq winkel
Van het noorden en dat is beslist niet zo.
Ook vonden wij het irritant dat er niets geprijst was maar er kaarten lagen met de prijs er op
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Een jong, energiek en snel groeiende onderneming gespecialiseerd in het verkoop van barbecues, Smokers, kachels, haarden en de diverse bijbehorende accessoires. Ons doel is de klant een product te lev...
