Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de kwaliteit van de graszoden en ervaren de service als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. De levering verloopt meestal snel en volgens afspraak. Het bestelproces wordt duidelijk, makkelijk en transparant gevonden, en de communicatie over bestelling en levering is doorgaans duidelijk en tijdig. Daarnaast wordt de prijs over het algemeen als scherp of acceptabel beschouwd. Toch zijn er enkele verbeterpunten: soms zijn er dunne plekken, onkruid of beschadigingen aan de graszoden. Ook worden de bezorgkosten bij kleine hoeveelheden als hoog ervaren. Af en toe zijn er klachten over het afleveren op ongewenste plekken of over de communicatie met de chauffeur, en is er sporadisch een kleine misser in de communicatie over levering.
Was deze informatie nuttig voor jou?
