Review Overzicht
Klanten zijn zeer positief over de snelle, oplossingsgerichte en klantvriendelijke service. Het deskundige, persoonlijke en proactieve advies, zowel telefonisch als via WhatsApp of e-mail, wordt gewaardeerd. De snelle levering is een groot pluspunt en vertragingen komen zelden voor. De kwaliteit van de producten wordt omschreven als uitstekend en duurzaam. Ook prijzen veel klanten het eenvoudige bestelproces, de duidelijke website en het makkelijke monteren van de producten. Sommige klanten merken op dat het kiezen van de juiste maat belangrijk is, omdat producten alleen goed en precies passen als de maten juist zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVloerglijders
(21)
(11)
(35)
(294)
(1497)
Geverifieerd
Een prima product met goede keuze hulp en advies
Via de website van Vloerglijders was het eenvoudig om de keuze te maken; in ons geval stoelpootdoppen inbuis kantelbaar.
Hierbij was het opmeten van de diameter van belang. Bij het opmeten van de diameter van de poten heb ik echter slechts 1 poot genomen en het bleek bij montage dat er grote verschillen in de conische poten zitten. Omdat ik door een medewerker het advies kreeg om teflon tape om de doppen te wikkelen als deze iets te ruim in het profiel schoof, kon ik alle doppen perfect monteren.
Geverifieerd
Super klantgericht
5 dagen geleden
Nieuw
Ik wilde de wielen van mijn bureaustoel vervangen maar ik kreeg ze met geen mogelijkheid los. Op de vraag of ik met de stoel langs mocht komen kreeg ik een antwoord dat dat geen probleem was. Vandaag langs geweest maar de wielen zaten inderdaad muurvast. Met de hulp van 2 medewerksters zijn ze uiteindelijk toch vervangen. Een nare klus maar ze bleven vrolijk.
Wat een inzet !! Deze medewerksters zijn enorm betrokken bij hun werk/bedrijf. Echt top !!!! Super bedankt !!!
Geverifieerd
Door de juiste 'glijders' geen beschadigingen.
Omdat wij later toch voor vloerkleden op onze betonlook vloer kozen moesten de stoeldoppen vervangen worden. Het bedrijf kon alleen zonder vilt leveren maar deze bleven in het tapijt haken waardoor er schade kwam. Vloerglijder gaf de oplossing. Het hele proces verliep vlekkeloos. Zeker de hulp om je keuze te maken gaan erg goed. Eerst 4 glijders besteld om te kijken of deze goed 'liepen' over ons tapijt. Dit ging perfect en lieten ook niet los. Na een week de overige besteld. Nu, na een aantal weken nog steeds geen spijt van!
Geverifieerd
Hulp bij bestellen.
Wist niet welke vloergelijders ik moest bestellen, het team van vliergeleiders vroeg vervolgens om foto's en adviseerde wat ik nidig had, heb ze overenkomstig besteld en het waren de juiste.
Ze hebben mijn probleem voor nu en in de toekomst geweldig opgelist. Nogmaals bedankt.
Geverifieerd
Ik wil graag een compliment aan de…klantenservice geven
Ik wil graag een compliment aan de mensen van de klanten service geven want ik wilde aan de telefoon vragen wat voor bescherming ik voor mijn vloer aan de stoelpoten kon doen. Toen vroegen ze mij of ik via een app gesprek op hun telefoonnummer wilde verder gaan zodat we met foto's en voorbeelden over en weer, tot de perfecte bescherming voor mijn vloer zijn gekomen. Zeer vakkundig uitgelegd.
Geverifieerd
Zeer teverden
Na uitleg gevraagd te hebben een aantal geleiders voor onze stoelen in de living besteld. Maar omdat het niet de goedkoopste waren eerst een test gedaan. Nadien omdat we tevreden waren de rest bij besteld. Echter er zat één geleider te weinig in de verpakking. Even een mailtje gestuurd en twee dagen later het ontbrekend stuk al in de bus. Dat is wat ze noemen TOP service.
Geverifieerd
Vloerglijders voor 5 buisframe stoelen
Deze vloerglijders gekocht voor 5 buisframe stoelen. Er zaten viltdoppen op maar die liepen heel stroef op onze nieuwe laminaatvloer omdat er een reliëf in zit. De nieuwe glijders werken perfect. Het kost geen moeite meer om de stoelen onder de tafel te schuiven.
Het enige minpuntje was het nauwkeurig bevestigen van de losse glijders in de houders. Die pasten soms niet helemaal goed waardoor ze opnieuw met veel beleid moesten worden bevestigd.
Geverifieerd
Goede producten een een super goede klantenservice!
Ik had zelf een fout gemaakt bij de bestelling van een flink aantal vloerglijders. En deze zijn door mij grotendeels gebruikt. Maar de klantenservice heeft dit supersnel en goed opgelost. Ondanks dat dit mijn fout was hebben ze een groot deel van de kosten voor hun rekening genomen.
Geverifieerd
Super qua service en assortiment
Prettig, deskundig en snel contact en advies via WhatsApp over de juiste maat voor de staafjes van de bureaustoelwieltjes. Snelle levering. Toen de staafjes toch heel ietsje (1 mm) te groot bleken, stuurde Vloerglijders mij gratis vervangende staafjes op. Wat een service! Deze passen gelukkig perfect. Nu kan onze IKEA-bureaustoel eindelijk rollen zonder hinderlijke rem!
Geverifieerd
top service en meedenken
Ik had 4 bureaustoelwieltjes besteld maar de verkeerde maat doppen aangegeven. Door de vriendelijke hulp van de dames van de klantenservice, hun meedenken en geduld heb ik nu precies de doppen die wel passen. Keurig verpakt en snel geleverd. Een aanrader!
Geverifieerd
Alles gaat weer op rolletjes
Keurig aan de telefoon geholpen.
Keurig bezorgd.
Zag er tegenop de wieltjes eruit te halen, ging moeizaam maar gelukt.
De nieuwe erin ging zeer goed.
Nu op passen als ik ga zitten niet aan de andere kant van de kamer uitkom.
Het is geweldig !!!!!
Geverifieerd
top advies top product
Heb voor de 2e maal bestelling gedaan bij "voerglijders" wat een top service
- gebeld
- doen alle moeite de juiste types te adviseren
- nemen de tijd
- loodsen je door de site
En, je ontvangt met één werkdag het product, werkt vervolgens perfect
Kortom, ik bestel alleen maar bij Vloerglijders
Rob Koldenhof / Vaassen
Geverifieerd
Gewoon goed
2 x iets besteld.
Beide keren heel snel en goed het product geleverd.
Bij de levering van de laatste bestelling ontbrak een klein onderdeeltje (een borgringetje om een stiftje). Met de klantenservice gebeld. Tijdens het gesprek liep de mevrouw naar het magazijn om gelijk te kijken wat ik bedoelde. Bood gelijk aan om het betreffend onderdeel na te sturen. Ik hoefde niet thuis te blijven, want het paste door de brievenbus
De dag erna lag het betreffende onderdeel in de brievenbus. Geen extra kosten verder.
Prima, snelle, klantvriendelijke service. Goede producten, snelle levering, prima verpakt.
Geverifieerd
Eerste keer verkeerde maat besteld. Dit werd per omgaande gecrediteerd en met creditfactuur terug gestort. Uitstekend! Tegelijk juiste maat besteld, volgende dag ontvangen. Prima service.
Geverifieerd
super glijders
in tegenstelling tot de standaard viltjes vanaf fabriek, zijn jullie vloerglijders echt glijders.
de stoelen zijn hierdoor veel makkelijker verplaatsbaar, ze glijden over de stenen vloer.
Geverifieerd
Wat een prima product
Ik had ze zelf onlangs gekocht en was er erg tevreden over. Ze blijven goed zitten.
Toen mijn zoon een woning kreeg zag ik dat hij plakkertjes had geplakt op de stoelpoten, daarom heb ik voor hem ook dezelfde pootbeschermers besteld en betaald en bij hem laten bezorgen.
Ook hij is er erg blij mee en zal zeker ook mondreclame maken voor jullie artikel.
Geverifieerd
De zeer goede service!
Wat mij bijzonder goed beviel is de snelle en goede communicatie. De service en daarmee vertrouwen is zeer goed. In mijn geval het zonder pardon opnieuw toesturen van de artikelen, omdat PostNL de eerste zending niet geleverd had. Dit bedrijf is dus zeker een aanrader!
Geverifieerd
Na via de app contact te hebben gehad kreeg ik een passend advies. Besteld en echt razendsnel in huis. Er direct op gemonteerd, dit ging supermakkelijk. Nu geen beschadigingen meer op mn vloer.
Geverifieerd
De zwenkwieltjes van 2 jaar oude stoelen waren krom en draaiden slecht.
De oude waren eenvoudig te verwijderen en gelijk nieuwe besteld.
De nieuwe zien er degelijker uit, en zijn eenvoudig geïnstalleerd.
En ze zijn snel geleverd, ik had ze de volgende dag in huis.
Geverifieerd
Vloerglijders voldoet aan mijn verwac
Mooie website en duidelijk, ook bij vragen snel en correct beantwoord. Ook snel geleverd na het bestellen van de goederen. Misschien de portokosten schrappen bij grotere bestellingen.