Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelheid van levering van bestellingen. De service wordt als uitmuntend en klantgericht ervaren, vooral bij het oplossen van problemen of fouten. De kwaliteit van de geleverde onderdelen en producten wordt geprezen. Het klantcontact wordt als vriendelijk, deskundig en meedenkend ervaren, zowel telefonisch als per e-mail. Daarnaast worden de prijzen als gunstig en betaalbaar gezien, met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het bestelproces wordt omschreven als duidelijk, overzichtelijk en eenvoudig. Klanten waarderen het oplossingsgerichte handelen bij fouten en retouren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBart Ebben
(3)
(1)
(7)
(83)
(471)
Geverifieerd
5 sterren voor een onderdeel dat niet werkt? Hoe kan dat??
Nou, vanwege de service! Ik had een set gebruikte gasveren besteld op maandag, dinsdag werd ik gebeld door Dylan die de moeite had genomen het kenteken te checken en zodoende zag dat ik de verkeerde had besteld..Dat is 100% service. Vandaag de gasveren gemonteerd en...ze doen niet wat ze moeten doen, nl de achterklep van de Partner uit 2009 ondersteunen.
Zojuist gebeld, weer met Dylan, probleem uitgelegd en meegezocht naar een snelle oplossing. En meteen de kosten terug gestort. Weer 100% service.
Het gaat soms fout maar, wat een verkoper DAN doet is pas echt belangrijk. In dit geval, ondanks het niet werkende produkt, KUDOS en 5 sterren!
Antwoord van Bart Ebben
Hartelijk dank voor deze geweldige en uitgebreide review! Wat mooi om te horen dat u onze service zo waardeert, zelfs wanneer een onderdeel niet naar behoren werkt. Fijn dat Dylan met u heeft meegedacht, zowel vooraf bij het controleren van het juiste onderdeel als achteraf bij het snel oplossen van het probleem.
U zegt het precies goed: het kan altijd een keer misgaan, maar hoe het daarna wordt opgelost maakt het verschil. Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden — dat waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗🔧🚙
Geverifieerd
Prima service
Een tweedehands Info display besteld voor een oude Citroën C5. Het bleek uiteindelijk niet de juiste te zijn dus die gaat retour maar de wijze waarop de medewerker meedacht om het probleem op te lossen, was zeer goed.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Jammer dat het infotainmentscherm uiteindelijk niet het juiste onderdeel bleek te zijn, maar goed om te lezen dat onze medewerker met je heeft meegedacht om tot een passende oplossing te komen. Dat vinden we minstens zo belangrijk als het leveren van het juiste onderdeel.
Bedankt voor je vertrouwen en we helpen je graag weer verder als dat nodig is!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
A trustworthy company
They called before sending the parts to see if I have ordered the right parts. Packaging was perfect and good. Brand new part and identical to the one in the website picture. Will definitely order from them again. The shipping could’ve been a bit faster.
Antwoord van Bart Ebben
Thank you very much for your detailed review! 🙌
We're delighted to hear that you had a positive experience with our service. We believe it's important to double-check orders when needed, so we're glad our call helped ensure you received the correct parts. It's also great to hear that the packaging, product condition, and accuracy of the website photos met your expectations.
We appreciate your feedback regarding the shipping speed. We're always looking for ways to improve our service and will certainly take your comments into consideration.
Thank you for your trust and for choosing us. We look forward to helping you again in the future!
Kind regards,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
PEUGEOT 207 CC RECHTER SPIEGEL ,ZEER GOEDE KWALITEIT , BIJ DE MONTAGE GING MEN ORGINELE SPIEGEL OP KLIKSTAND STUK,HEB DAN DE EBBEN SPIEGEL COMPLEET OMGEBOUWD EN DAS DAN WEER PRIMA IN ORDE ,ZAL NOG ANDERE ONDERDELEN BESTELLEN !!!
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je uitgebreide review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de rechter spiegel voor je Peugeot 207 CC. Jammer dat de originele spiegel tijdens de montage op de klikstand stuk ging, maar gelukkig heb je de spiegel van Bart Ebben volledig kunnen overbouwen en is alles uiteindelijk weer prima in orde gekomen.
Mooi om te horen dat je ook in de toekomst nog andere onderdelen bij ons wilt bestellen. Bedankt voor je vertrouwen en we staan de volgende keer weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Goed, eerlijk en betrouwbaar bedrijf.
Giga veel onderdelen op voorraad.
Goede afwikkeling.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je ons als eerlijk en betrouwbaar bedrijf ervaart. Met onze grote voorraad proberen we zoveel mogelijk onderdelen direct beschikbaar te hebben. Mooi dat ook de afwikkeling naar wens is verlopen!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Goed verpakt. Onderdeel zoals beschreven.retourneren is mogelijk, heel makkelijk door de bijgeleverde retour service.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat het onderdeel goed verpakt was en precies overeenkwam met de beschrijving. Ook mooi dat je onze retourservice als eenvoudig en gebruiksvriendelijk hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat ook het retourneren soepel verloopt wanneer dat nodig is.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
nieuw origineel onderdeel besteld op dinsdag avond na 1700. Dan had ik het onderdeel op donderdag verwacht echter donderdag kreeg ik een track trace en vrijdag was ie binnen.
helaas niet een dag later anders 5 sterren.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review en je feedback! 🙌
Fijn dat je tevreden bent over het nieuwe originele onderdeel. Jammer dat de levering een dag langer duurde dan je had verwacht. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden en nemen je opmerking mee.
Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Hele goede service!
Het pakket was erg goed ingepakt zodat de kans op schade aan het gekochte product minimaal was. Ik ben erg blij met het product, het verkeert in perfecte staat. Zelfs was er een briefje in het pakket waar info op stond hoe ik het product kon retourneren mocht dat nodig zijn, wat niet zo is! Als ik weer onderdelen voor mijn auto nodig heb, zal ik zeker bij Bart Ebben kijken of ik het daar kan bestellen!
Antwoord van Bart Ebben
Wat een mooie en uitgebreide review, bedankt! 🙌 Fijn om te horen dat het pakket goed was ingepakt, het product perfect in orde is en dat onze extra informatie nuttig werd gevonden. Geweldig dat je ons opnieuw wilt overwegen voor toekomstige onderdelen.
Namens Team Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
gebeld m.b.t. mijn bestelling ze hebben gezegd wel nummer ik nodig had voormijn auto . en ze keken op ze de rest van de onderdelen ook hadden kon ik deze ook mee bestellen
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je telefonisch goed bent geholpen en dat we samen hebben kunnen kijken welk onderdeel je precies nodig had voor je auto. Ook mooi dat er direct is meegedacht over de rest van de onderdelen, zodat je alles in één keer kon bestellen.
Dat persoonlijke meedenken vinden we erg belangrijk, dus goed om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Graag staan we de volgende keer weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Heel goede service en controle op juistheid onderdeel
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je onze service en de controle op het juiste onderdeel zo waardeert. We vinden het belangrijk dat je met het juiste onderdeel aan de slag kunt!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Snelle levering, goede onderdelen, goede prijs en kwaliteit
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de goede onderdelen en de prijs-kwaliteitverhouding. Precies waar we iedere dag ons best voor doen!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Fijn
Snelle reactie op hulpvraag, en snel en netjes verzonden.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de snelle levering. Dat is precies waar we naar streven!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Goed
Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding. Duidelijke website.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, de goede prijs-kwaliteitverhouding en onze duidelijke website. Dat is precies waar we iedere dag ons best voor doen.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Binnen 24 uur geleverd, zeer goede service!
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je bestelling binnen 24 uur is geleverd en dat je onze service als zeer goed hebt ervaren. Daar doen we het voor!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
De juste stukken gevonden. De dag Nadien geleverd.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je de juiste onderdelen hebt gevonden en dat ze de volgende dag al geleverd zijn. Snel én goed geregeld!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Prachtige website - duidelijke communicatie - welomschreven goederen -snelle verzending.
Niet verpakt - risico op transportschade aanwezig
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, duidelijke communicatie, omschrijvingen van de onderdelen en de snelle verzending. Daar besteden we veel aandacht aan, dus mooi dat dit zo wordt ervaren.
Dank ook voor je opmerking over de verpakking en het mogelijke risico op transportschade. Die feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze verzendingen verder te verbeteren waar nodig.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Goede service, ook als je iets verkeerd besteld wat niet op het kenteken klopt krijg je dan melding van
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je onze service waardeert. We vinden het belangrijk om bestellingen te controleren en contact op te nemen als een onderdeel volgens het kenteken mogelijk niet geschikt is. Zo proberen we fouten te voorkomen en ervoor te zorgen dat je het juiste onderdeel ontvangt.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
snelle levering, juiste onderdeel.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je het juiste onderdeel hebt ontvangen en dat de levering snel is verlopen. Precies zoals het hoort!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Snelle reactie en levering. Top
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle reactie én levering. Top dat alles naar wens is verlopen!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Prima allemaal.. verzending snel.. top dus..
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat alles prima is verlopen en dat je tevreden bent over de snelle verzending. Top om te lezen!
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗