Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van bestelde onderdelen. De service wordt als uitstekend ervaren, vooral vanwege de oplossingsgerichtheid en het klantgericht handelen van het team. Klanten waarderen de duidelijke en persoonlijke communicatie, zowel telefonisch als per mail. Ook de vriendelijkheid en behulpzaamheid van medewerkers wordt veelvuldig geprezen. De ontvangen producten worden doorgaans als goed, correct omschreven en in goede staat ervaren. Verder wordt het brede assortiment en de beschikbaarheid van onderdelen zeer gewaardeerd door klanten. Hoewel de verpakking meestal goed en veilig is, zijn er door enkele klanten verpakkingsproblemen genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBart Ebben
(2)
(1)
(7)
(78)
(453)
Geverifieerd
5 sterren voor een onderdeel dat niet werkt? Hoe kan dat??
Nou, vanwege de service! Ik had een set gebruikte gasveren besteld op maandag, dinsdag werd ik gebeld door Dylan die de moeite had genomen het kenteken te checken en zodoende zag dat ik de verkeerde had besteld..Dat is 100% service. Vandaag de gasveren gemonteerd en...ze doen niet wat ze moeten doen, nl de achterklep van de Partner uit 2009 ondersteunen.
Zojuist gebeld, weer met Dylan, probleem uitgelegd en meegezocht naar een snelle oplossing. En meteen de kosten terug gestort. Weer 100% service.
Het gaat soms fout maar, wat een verkoper DAN doet is pas echt belangrijk. In dit geval, ondanks het niet werkende produkt, KUDOS en 5 sterren!
Antwoord van Bart Ebben
Hartelijk dank voor deze geweldige en uitgebreide review! Wat mooi om te horen dat u onze service zo waardeert, zelfs wanneer een onderdeel niet naar behoren werkt. Fijn dat Dylan met u heeft meegedacht, zowel vooraf bij het controleren van het juiste onderdeel als achteraf bij het snel oplossen van het probleem.
U zegt het precies goed: het kan altijd een keer misgaan, maar hoe het daarna wordt opgelost maakt het verschil. Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden — dat waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗🔧🚙
Geverifieerd
A trustworthy company
They called before sending the parts to see if I have ordered the right parts. Packaging was perfect and good. Brand new part and identical to the one in the website picture. Will definitely order from them again. The shipping could’ve been a bit faster.
Antwoord van Bart Ebben
Thank you very much for your detailed review! 🙌
We're delighted to hear that you had a positive experience with our service. We believe it's important to double-check orders when needed, so we're glad our call helped ensure you received the correct parts. It's also great to hear that the packaging, product condition, and accuracy of the website photos met your expectations.
We appreciate your feedback regarding the shipping speed. We're always looking for ways to improve our service and will certainly take your comments into consideration.
Thank you for your trust and for choosing us. We look forward to helping you again in the future!
Kind regards,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Hele goede service!
Het pakket was erg goed ingepakt zodat de kans op schade aan het gekochte product minimaal was. Ik ben erg blij met het product, het verkeert in perfecte staat. Zelfs was er een briefje in het pakket waar info op stond hoe ik het product kon retourneren mocht dat nodig zijn, wat niet zo is! Als ik weer onderdelen voor mijn auto nodig heb, zal ik zeker bij Bart Ebben kijken of ik het daar kan bestellen!
Antwoord van Bart Ebben
Wat een mooie en uitgebreide review, bedankt! 🙌 Fijn om te horen dat het pakket goed was ingepakt, het product perfect in orde is en dat onze extra informatie nuttig werd gevonden. Geweldig dat je ons opnieuw wilt overwegen voor toekomstige onderdelen.
Namens Team Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
nieuw origineel onderdeel besteld op dinsdag avond na 1700. Dan had ik het onderdeel op donderdag verwacht echter donderdag kreeg ik een track trace en vrijdag was ie binnen.
helaas niet een dag later anders 5 sterren.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review en je feedback! 🙌
Fijn dat je tevreden bent over het nieuwe originele onderdeel. Jammer dat de levering een dag langer duurde dan je had verwacht. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden en nemen je opmerking mee.
Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
gebeld m.b.t. mijn bestelling ze hebben gezegd wel nummer ik nodig had voormijn auto . en ze keken op ze de rest van de onderdelen ook hadden kon ik deze ook mee bestellen
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je telefonisch goed bent geholpen en dat we samen hebben kunnen kijken welk onderdeel je precies nodig had voor je auto. Ook mooi dat er direct is meegedacht over de rest van de onderdelen, zodat je alles in één keer kon bestellen.
Dat persoonlijke meedenken vinden we erg belangrijk, dus goed om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Graag staan we de volgende keer weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Prachtige website - duidelijke communicatie - welomschreven goederen -snelle verzending.
Niet verpakt - risico op transportschade aanwezig
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website, duidelijke communicatie, omschrijvingen van de onderdelen en de snelle verzending. Daar besteden we veel aandacht aan, dus mooi dat dit zo wordt ervaren.
Dank ook voor je opmerking over de verpakking en het mogelijke risico op transportschade. Die feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze verzendingen verder te verbeteren waar nodig.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Goede service, ook als je iets verkeerd besteld wat niet op het kenteken klopt krijg je dan melding van
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je onze service waardeert. We vinden het belangrijk om bestellingen te controleren en contact op te nemen als een onderdeel volgens het kenteken mogelijk niet geschikt is. Zo proberen we fouten te voorkomen en ervoor te zorgen dat je het juiste onderdeel ontvangt.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Fijne en snelle service, goede foto’s en omschrijving. Snelle levering en duidelijke communicatie.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service, duidelijke communicatie en de snelle levering. Ook mooi dat de foto's en omschrijvingen je hebben geholpen bij het maken van de juiste keuze. Daar besteden we veel aandacht aan, zodat je precies weet wat je bestelt.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Telefonisch contact gehad met de firma, vriendelijk te woord gestaan. Het onderdeel van Peugeot besteld en de volgende dag netjes geleverd gekregen. Top.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je telefonisch vriendelijk te woord bent gestaan en dat het onderdeel voor je Peugeot snel en netjes geleverd is. Dat is precies de service waar we voor staan: persoonlijk contact en een vlotte afhandeling.
Mooi dat alles naar wens is verlopen — daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben Auto-onderdelen 🚗
Geverifieerd
Na mijn bestelling werd ik netjes gebeld
Na mijn bestelling werd ik netjes opgebeld dat de bestelde producten op basis van het kenteken niet compatibel waren. Binnen 2 dagen mijn geld terug. Super service.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je onze service zo positief hebt ervaren. We vinden het belangrijk om bestellingen altijd even te checken, zodat onderdelen ook écht passen — en in jouw geval was het gelukkig mogelijk om dit op tijd te signaleren.
Goed om te horen dat de terugbetaling snel en netjes is verlopen. Zo proberen we het ook op te lossen als iets niet compatibel blijkt.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Uitstekend. Zeer goede prijzen en ongelofelijk snelle verzending. Erg blij mee.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je geweldige review! 🙌
Fantastisch om te horen dat je tevreden bent over onze prijzen en de ongelofelijk snelle verzending. We vinden het mooi dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen en dat je zo blij bent met je ervaring.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Vriendelijk, doortastend en kennis van zaken! Denken goed mee in oplossen waar andere problemen opwerpen. Topgozers! Beter lukt niet, dan moeten ze komen sleutelen!
Antwoord van Bart Ebben
Hartelijk dank voor deze geweldige review! Fijn om te horen dat u onze vriendelijkheid, doortastendheid en kennis van zaken waardeert. Meedenken in oplossingen vinden wij erg belangrijk. Bedankt voor de mooie woorden — dat waarderen wij enorm!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗🔧🚙
Geverifieerd
Goed overzicht van nette onderdelen. Snel geleverd.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je ons overzicht van onderdelen waardeert en dat de levering snel is verlopen. We doen ons best om ons aanbod zo duidelijk mogelijk te presenteren en bestellingen vlot te versturen.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Vriendelijk, snele reactie. Denken mee om de juiste item te vinden en bestellen. Dank.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je ons als vriendelijk ervaart en dat je snel reactie hebt gekregen. Ook mooi dat we konden meedenken om het juiste onderdeel te vinden en te bestellen — dat persoonlijke advies vinden we erg belangrijk.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Vlotte reactie op vragen via website en later op de mail.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je snel antwoord hebt gekregen op je vragen, zowel via de website als later per e-mail. We vinden het belangrijk om goed bereikbaar te zijn en snel duidelijkheid te geven, zodat je zonder zorgen verder kunt.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Map voor hanleiding en onderhoudsboekje
Voor ons had het mooi geweest als het mapje waarin instructie en onderhoudsboekje zitten. Ook te bestellen is. Bij ons was de complete set weg.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je feedback! 🙌
We begrijpen goed dat het in jouw situatie prettig zou zijn geweest als het mapje voor het instructie- en onderhoudsboekje los verkrijgbaar is, zeker wanneer de complete set ontbreekt. Dank ook dat je dit met ons deelt — dit soort signalen helpen ons om ons assortiment en onze service verder te verbeteren.
Mocht je in de toekomst nog zo’n specifiek onderdeel nodig hebben, neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee of we hierin iets voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Fijne samenwerking.
Wordt meegedacht.
Ontzettend veel onderdelen op voorraad.
Afspraken worden ook echt nagekomen.
Weinig verbeterpunten.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review! 🙌
Geweldig om te horen dat je de samenwerking als fijn ervaart en dat het meedenken wordt gewaardeerd — dat vinden we zelf ook erg belangrijk. Fijn dat je ons grote aanbod aan onderdelen als pluspunt ziet en dat onze afspraken duidelijk en betrouwbaar worden nagekomen.
We blijven ons continu ontwikkelen, maar het is natuurlijk mooi om te horen dat er voor jou weinig verbeterpunten zijn. Dat geeft ons extra motivatie om dit niveau vast te houden.
Met vriendelijke groet terug en graag tot een volgende keer. We staan altijd voor je klaar als je weer iets nodig hebt. 🚗
Geverifieerd
ALLES WORD HIER GOED GEREGELD EN DE ONDERDELEN KLOPPEN.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat alles goed geregeld wordt en dat de onderdelen kloppen. Daar doen we het voor: een correcte afhandeling en de juiste onderdelen leveren.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Zeer fijn en correct bedrijf om zaken mee tedoen snelle levering onderdelen zijn zoals ze omschreven zijn
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat je ons als een prettig en correct bedrijf ervaart en dat de levering snel was. Ook goed om te lezen dat de onderdelen overeenkomen met de omschrijving — daar besteden we veel aandacht aan.
Mooi dat alles naar wens is verlopen — daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗
Geverifieerd
Top sevice
Snelle service en het onderdeel goed beschermd verzonden.
Antwoord van Bart Ebben
Bedankt voor je review! 🙌
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle service en dat het onderdeel goed beschermd is verzonden. We besteden veel aandacht aan een veilige verpakking, zodat alles netjes aankomt.
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Bart Ebben 🚗