Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van bestellingen. Het brede en uitgebreide assortiment wordt gewaardeerd. De kwaliteit van de producten wordt veelal als goed ervaren. Klanten prijzen de behulpzame, vriendelijke en oplossingsgerichte service. Ook de prijzen worden over het algemeen als goed beoordeeld. De communicatie verloopt meestal duidelijk en vriendelijk. De webshop is overzichtelijk, makkelijk te navigeren en gebruiksvriendelijk. Sommige klanten geven aan dat zij graag nog meer merken of producten zouden zien. Er zijn enkele negatieve ervaringen met defecte producten. Daarnaast merkt een deel van de klanten op dat de prijzen zijn gestegen. Af en toe zijn er verbeterpunten genoemd in de communicatie en zijn er suggesties voor optimalisatie van de webshop.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewspuchshop.de/nl
(8)
(4)
(14)
(95)
(507)
Geverifieerd
ToPPerS
Als Heelveel Puchjes gerepareerd en gerestaureerd met de onderdelen van de Puchshop.
Al vanaf het aller eerste begin. Dus in het begin 2e hands onderdelen.
Ga zo door. Laatste bestelling net binnen. Volgende komt er weer aan. 👍
Geverifieerd
Kabelhaspel 8×15 mm
Bij Puchshop kabelhaspel 8×15 mm besteld 6 stuks.
Netjes en super snel geleverd voor een super nette prijs.
Ziet er zeer degelijk uit,stevige kwaliteit.Super.Volgende bestelling zeker weer naar Puchshop.
Geverifieerd
Buitengewoon breed assortiment. 20 jaar geleden begonnen met puchjes en 15 jaar niets mee gedaan. Nu besteld bij puch shop en onder de indruk wat er allemaal nog te krijgen is. Service en aanbod helemaal top!
Geverifieerd
Top service!! Onderdelen besteld voor mijn mobylette 40ts van 1974 😎.
Zou fijn zijn als jullie ook meer onderdelen hebben voor mobylette.
Maar voor nu tevreden.
Merci!
Geofrey Oudra
Geverifieerd
Fijn dat ik zo kan bestellen en ophalen, jammer dat ik geen appje kreeg met de melding dat het klaarlag, dus na twee dagen maar eens langs gegaan.
Bij mijn vorige bestelling ging het ook op deze manier en niet zoals ik het gewend ben.
Misschien een aandachtspuntje ?
Verder prima tevreden hoor.
Antwoord van puchshop.de/nl
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je verder tevreden bent. Jammer dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom de melding dat je bestelling klaar lag.
Wij versturen geen WhatsApp-berichten zonder een door de klant gestart gesprek; dat is via ons systeem namelijk niet mogelijk. Ik zie wel dat er op 7 mei om 09:13 uur een e-mail is verzonden met de melding dat je bestelling gereed stond om af te halen. Mogelijk is deze in je spam/onongewenste mail terechtgekomen.
Geverifieerd
De site is makkelijk te navigeren, de omschrijving van de onderdelen zijn accuraat en volledig inclusief de juiste bematingen. Mijn levering was vanaf bestellen binnen enkele dagen binnen.
Geverifieerd
Ik heb van al mijn bestellingen niets op te merken. Altijd snelle levering en juist, de enige fouten die ooit aangekomen zijn waren dingen die ikzelf fout besteld had.
Geverifieerd
Moeilijk te vinden bout.
Ik was op zoek naar deze bout voor mijn oldtimer. Hier gevonden voor een nette prijs.
Ook de levering was naar tevredenheid.
Geverifieerd
Erg goede service.
Ik had de verkeerde bougie besteld en na een mail is dat nog veranderd zodat ik de juiste kreeg bij mijn bestelling.
Het olie ververs pakket is ook perfect, alle pakkingen zitten erbij.
Geverifieerd
Prima service
Een bedrijf om te onthouden voor vervangen van grote tot klein motor onderdelen.
Voor een vervangende RVS moer M7 was het defect herstellen tegen en reële prijs.
Geverifieerd
Vlot verlopen. Zeer snel verstuurd.
Misschien nog uitbreiden naar andere merken? Nu koop ik op deze site vooral universele onderdelen voor andere merken van brommers.
Geverifieerd
Vanuit Puch een klein foutje gemnaakt met een onderdeel en zeer netjes opgelost.
Keurige communicatie en een snelle oplossing
Geverifieerd
Dpd
Ik ben niet bij met dpd normaal is dpd heel snel maar de lasten tijd duur het veel te lang heb 9 mei bestel het is nu15 mei en nog niets dat is minder
Geverifieerd
Ben zeer tevens over de leveringen, het enige wat destijds beter kon was de pakking goed versturen. Bij de laatste bestelling zaten de pakkingen mooi in een kartonnen verpakking, ik heb dus geen verbetering meer en ben zeer tevreden.
Geverifieerd
Toppers van Puchshop.
Ik bestel al jaren bij de Puchshop. In het aller eerste begin bij Chris en nu bij Sjoerd en team Puchshop. Goed, snel en betaalbaar. Heb je een vraag, wordt het snel beantwoord.
Groeten Hans PolderPuch Ens
Geverifieerd
goede productinformatie
goede productinformatie. Goede informatie over wanneer het word bezorgd. Alles mooi ingepakt en soms een extra gratis product bijgeleverd.
Geverifieerd
Prijzen zijn aardig gestegen, jullie zijn al geruime tijd niet meer de goedkoopste.
Daarintegen is het assortiment reuze en altijd op voorraad.
De service is altijd goed.
Antwoord van puchshop.de/nl
Bedankt voor je eerlijke review en fijn om te horen dat je ons assortiment, de voorraad en service waardeert.
We begrijpen je opmerking over de prijzen. De afgelopen jaren zijn de inkoopprijzen bij leveranciers over de gehele lijn aanzienlijk gestegen. Daarnaast is ons bedrijf flink gegroeid, waardoor we een passende margestructuur moeten hanteren om kwaliteit, voorraadbeschikbaarheid en service op niveau te houden. Hierdoor kunnen we in sommige gevallen niet altijd meegaan met de prijzen van kleinere webshops.
We blijven ons echter inzetten om een zo breed mogelijk assortiment, goede beschikbaarheid en betrouwbare service te bieden, iets waar we hopelijk ook in de toekomst op mogen blijven rekenen.
Geverifieerd
Mooie site en echt alles van welk type Puch te bestellen en snelle verzending.
Top#aanrader
Geverifieerd
top service en snelle levering
ondanks de pinsterweekend was mijn bestelling op tijd binnen ,en is de puch maxi er erg blij mee .
Geverifieerd
Top bedrijf!
Mooie producten voor een goede prijs. Alles snel verzonden en stevig verpakt. Had een product dat toch niet bleek te passen en zonder gedoe makkelijk kunnen retourneren. Al bij al top bedrijf!