De reviews voor Dé Zomerspecialist zijn constant positief. Klanten zijn overwegend positief over de snelheid en correctheid van de levering, de uitstekende en behulpzame service, en de heldere en snelle communicatie. De kwaliteit van de producten wordt vaak als goed ervaren en voldoet meestal aan de verwachtingen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als gunstig beschouwd en vormt een reden tot aanbeveling. Daarnaast wordt de vriendelijkheid van het personeel en de bezorgers veelvuldig geprezen, wat bijdraagt aan een positieve ervaring.
Enkele negatieve punten zijn dat er soms vertragingen en verkeerde leveringen voorkomen. Daarnaast wordt incidenteel geklaagd over een gebrek aan informatie of onduidelijke communicatie bij het oplossen van problemen. Ook zijn er enkele klanten die een minder goede ervaring hadden met de afhandeling van hun problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor dezomerspecialist.nl
Sorteren
Community-lid
2 Reviews
Snelle en correcte levering tegen een voordelige prijs
Community-lid
2 Reviews
Snel geleverd en goed materiaal past perfect , na dat wij hem op maat hebben gemaakt
Community-lid
1 Reviews
Ze doen hun best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen.
Community-lid
1 Reviews
Waardeloos bedrijf
Dit bedrijf heeft zijn zaakjes simpelweg niet op orde. Komt afspraken niet na en doet heel vaag over de verzending, zoals bijvoorbeeld een track & trace die ze niet konden geven. Bestelling ook meteen geannuleerd. Mij zien ze er niet meer terug !
Antwoord van Dé Zomerspecialist
Beste,
Vervelend te lezen dat u geen goede ervaring met ons heeft gehad.
Het klopte inderdaad dat de track&trace code niet beschikbaar was op het moment dat u hierom vroeg. Dit had te maken met een storing bij de vervoerder. We hebben toen direct de vervoerder voor u gebeld en hebben u daarna teruggebeld met de mededeling dat het de volgende dag geleverd zou worden. Dit zou op dag 3 zijn na uw bestelling en dus binnen de levertijd (1-3 werkdagen) die op onze site bij het bestelde product vermeld staat.
U heeft er op dat moment toch voor gekozen om de bestelling alsnog te annuleren wat wij betreuren.
We vinden het jammer dat u aangeeft dat we onze afspraken niet nakomen. Vanuit onze kant hebben we er alles aan gedaan om u goed op de hoogte te houden over de bezorging van uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Rick
Community-lid
1 Reviews
Persoonlijk aandacht
Verkoper en klantservice doen alles om de klanten te faciliteren om een order te krijgen
Community-lid
1 Reviews
Goede service
Kreeg een beschadigd product, maar het is zonder veel gedoe vervangen. Prima service, makkelijk contact en vriendelijke mensen.
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Goede opvolging, snelle actie.
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Community-lid
1 Reviews
Zich houden aan de levertijd zoals vermeld op de website.
Nu zelf geïnstalleerd en in werking gezet.
Community-lid
1 Reviews
Ja prima prijs en snelle levering
Community-lid
1 Reviews
Zeer goede en snelle service. Correct en behulpzaam. Bestelling snel geleverd. 😉
super kwaliteit, op tijd geleverd, super vriendelijke mannen die leveren.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
