keurmerk
Gecertificeerd sinds: 24 jun 2025geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en betrouwbare levering, de vriendelijke en deskundige klantenservice, en het toegankelijke en deskundige advies via verschillende kanalen. Ook worden de duidelijke productinformatie, handleidingen en filmpjes gewaardeerd. De kwaliteit van de producten wordt doorgaans als zeer goed ervaren en de prijs-kwaliteitverhouding wordt vaak geprezen. Daarnaast wordt de website als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk gezien, wat het bestelproces vergemakkelijkt. Tot slot zijn de meeste klanten positief over de zorgvuldige en degelijke verpakking. Sommige klanten merken echter op dat er soms vertragingen zijn in de levering of problemen met bezorgdiensten. Daarnaast wordt er soms meer diepgang of proactief advies gewenst bij het klantcontact. Een aantal klanten vindt de productinformatie onvolledig of niet specifiek genoeg. Er zijn incidentele opmerkingen over tegenvallende of niet-kloppende producteigenschappen. Ook zijn er klachten over verzendkosten of het kortingsbeleid en klagen enkele klanten over beschadigde of te grote verpakkingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewspolyestershoppen.nl
(23)
(21)
(26)
(307)
(1504)
Geverifieerd
Wat een zoektocht naar een specifieke kleur, maar daar kwam het team van
Polyestershoppen in actie. Na wat heen en weer gemail, was daar met andere producten incl uitgebreide uitleg over hoe te verwerken en wat vooraf te doen mijn droomkleur voor mijn bootje. Hartelijk dank lieve mensen. Jullie klantenservice is al jaren heel correct, beleefd en snel, dat jullie mee ingestapt zijn in mijn zoektocht naar dat lastige specifieke kleurtje maakt jullie de toppers van dit vaarjaar!
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling Desiree! Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service!
Geverifieerd
Lekker snel klaar gezet. Wat beter kan is roerstokken bij de verf meegeven en evwntueel advies over het soort rolletjes wat gekocht moet worden bij de specifieke verf. Zo hadden we bij de antfouling nu verkeerde rolletjes eigenlijk. Ik had het zwlf verkeerd besteld maar als het dan meegegevn wordt misschien even checken of het klopt.
De rolletjes die we bij de primacon hadden gekocht op aanraden lieten vacht los en vielen op den duur uitelkaar. De roller van het opzetstukje wat op uiteindelijk om de houder schuift. Die lieten los.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Bedankt voor de review en feedback Nike! In de omschrijving van het product kun je vrijwel altijd een linkje naar de juiste verfroller vinden. Mocht je hier nog vragen over hebben, kun je altijd even contact met ons opnemen. Wij geven je graag advies!
Geverifieerd
Het "Polyestershoppen-Team" is professioneel en heeft over de producten goede kennis om ook ongewone vragen in het detail te kunnen beantwoorden, gewoon perfect! Communicatie betreffende bestelling en levering is dito perfect. Wat jullie mogelijk beter kunnen doen 🤔? Ik zou het niet weten, misschien gewoon 'n koffie vatten 😉, misschien Engelstalige gebruiksaanleidingen laten vertalen?
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling!
Geverifieerd
Moest ruim 4 weken wachten op mijn bestelling.Werd regelmatig op de hoogte gehouden via mail.
We bijzonder dat mij nadat ik mijn bestelling hen opgehaald na 2 dagen al gevraagd word naar mijn ervaring.
Primer en siliconen zijn makkelijk op / aan te brengen.
Weet niet of dit echt langdurig werkt zoals beloofd.
Rollers zijn van iets mindere kwaliteit.
Deeltjes lieten hiervan los
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de review en feedback Johan!
Geverifieerd
Polyestershoppen en AI
Wat ik heb gedaan is een reparatie van een stuk gietvloer. Hiervoor heb ik Gemini gevoerd met de afmetingen van het stuk wat bijgewerkt moest worden. De AI is vervolgens op de website van PolyesterShoppen.nl aan het zoeken gegaan en heeft alles gevonden wat ik nodig had. Plus een uitgebreide handleiding hoe ik tewerk moest gaan. Het is moeilijk voor vaklui om klantspecifieke instructies te geven op een website. Dat heeft Gemini opgelost door alles uit te zoeken en samen te stellen. Inmiddels is de topcoating aan het drogen. De afdek kap zit er nog op om de poezen weg te houden. Dus geen foto. Zeer tevreden over de adviezen en de levering.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de beoordeling Thijs!
Geverifieerd
Mijn vacuümpomp was overleden. Dus een nieuwe besteld en t.g.v. de suggesties die polyestershoppen tijdens het shoppen doet, tegelijk een uilaatluchtfilter, stuk slang en wartels besteld.
De spullen zijn snel en deugdelijk verpakt verstuurd. De verzenddoos had twee handvaten wat het tillen vereenvoudigd. De pomptechniek is verbeterd en de pomp is stiller en beter afgewerkt. Helaas waren de appendages zoals wartels, vacuummeter en magneetventiel niet één op één overzetbaar maar dat is eenvoudig opgelost door logisch denken en combineren.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Bedankt voor de review Boy!
Geverifieerd
De meest creatieve klantgerichte winkel van dit moment
Een unieke winkel die artikelen waar consumenten meestal niet veel van weten verkoopt in een moderne webshop met fysieke showroom en heel veel manieren om klanten te helpen met hun klus: handleidingen, filmpjes en persoonlijke hulp via chat of telefoon. Je merkt dat alles gericht is op de klant en niet op het bedrijf zelf zoals veel andere winkels. Ook de zelf samengestelde reparatiepakketten getuigen van creatieve klantgerichtheid !
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling Kees, heel fijn om te lezen!
Geverifieerd
Colad schuurpapier bestellen ging niet goed..
Ik had Colad schuurvellen aangeschaft maar er stond op de factuur Biltec schuurpapier.
Gelijk gebeld en gesproken met Remco en hij gaf aan dat Polyestershoppen gestopt was met Colad schuurpapier hoewel het nog op de afbeeldingen staat op de website.
Gelukkig kon ik de bestelling annuleren en de volgende dag werd het aankoopbedrag netjes teruggeboekt op PayPal/Visa.
De Colad schuurpapier heb ik inmiddels bij de Waxwordl.nl gevonden en gekocht.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Bedankt voor de review.
Geverifieerd
Goede club, direct waarschuwing dat een product niet op voorraad is en de mogelijkheid geboden om de bestelling gescheiden te leveren. Ook klaarheid over vertraging van het te bestellen product op weekbasis, prima. Ook vragen en/of advies telkens helder en niet perse om te verkopen.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de review Ad!
Geverifieerd
De chat box Poly is heel uitgebreid en zorgvuldig in adviezen geven en fijn dat je ook een samenvatting krijgt van wat er gecommuniceerd is, want er komt veell info op je af.
Ook de klantenservice is erg behulpzaam ivm het retourneren van foutief bestelde artikelen en retourformulier.
Top bedrijf en medewerkers!
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling, fijn om te lezen dat je tevreden bent!
Geverifieerd
Alles wat ik nodig heb om mijn wood/carbon supboard te repareren na een harde impact op de neus.
Alles word snel geleverd, en de beschrijvingen van de producten zijn duidelijk en makkelijk te vinden op de site, mocht het nodig zijn dan zal ik hier zeker weer bestellen.
Ik gebruikte de langzame universele epoxy, de katoen Vezels, glasvezel, witte microballoons en wat extra hulpmiddelen zoals kwasten, maatbekers etc van polyestershoppen.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de beoordeling Petra. Fijn om te lezen dat je tevreden bent!
Geverifieerd
Mooie PU vloer, maar let op de coating
Ik heb een 4 stappen PU vloer aangeschaft met jullie advies en vervolgens gegoten. De eerste 3 lagen (primer, schraap en PU) verliepen uitstekend met precies de juiste hoeveelheid voor het aantal m2. Ook het pigment voor de kleur leverde geen kleurverschillen per blik. Niets op aan te merken. De 4de laag, de coating was echter veel te veel en daardoor te dik aangebracht. Dit zorgt voor aanzetplekken en daarmee kleurverschil. Op advies opnieuw de juiste hoeveelheid gekocht. Daarna de vloer en de dikkere plekken vlak geschuurd. Helaas blijkt het nu een (veel) te krappe hoeveelheid waardoor het uitrollen niet vloeiend (nat in nat) kon. Ook het kleurverschil bij de randen is gebleven (dit zou volgens advies met de nieuwe coating verdwijenen. Ik zit nu wederom met een teleurstellend resultaat. Erg jammer voor een verder mooie PU vloer.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Spijtig om te lezen dat je niet tevreden bent over onze matte vloercoating. Neem hier gerust nogmaals contact met onze klantenservice over op (bij voorkeur met foto's van de huidige staat). Wij kijken graag met je mee naar een passende oplossing om de vloer alsnog naar wens af te werken.
Geverifieerd
Mooi en geweldig materiaal.
het overzicht op de site is duidelijk en makkelijk om een bestelling te plaatsen.
De levering is gewoonweg snel en goed verpakt.
De verwerking van het bestelde is makkelijk, hoewel er bij het bestelde een beschrijving van de mengverhouding makkelijker zou zijn geweest.
Maar over het geheel ben ik zeer tevreden.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de beoordeling en feedback Eduard!
Geverifieerd
Ik had een rolletje tape besteld. Ik keek deze keer eens naar de verzendkosten.
Naar mijn idee zit er in die verzendkosten al btw in verwerkt, echter op de factuur wordt er (naar mijn idee nogmaals) btw over gerekend.
Daarbij bleek dat na mijn schrijven waarin ik het rolletje beschreef als "brievenbuspost" ineens bleek dat ze dit niet hadden gedaan maar werd er een gemiddelde pakketprijs gerekend, nu betaalde ik ineens minder verzendkosten.
ik adviseer om de verzendkosten toch nog eens nader te bekijken want naar mijn idee wordt er dubbel BTW gerekend
Antwoord van polyestershoppen.nl
Bedankt voor de review en feedback Edwin, dit wordt intern besproken!
Geverifieerd
Alles wat ik zocht gevonden. Ik zou de kwasten en rollers ook willen indelen naar geschikt voor....daarnaast misschien een artikel wijden aan het gebruiken van (te) oude en/of niet goed opgeslagen verf. Je kan daar behoorlijk de mist mee ingaan. Of het hard niet uit, of zoals ik laatst ervaarde met antifouling kwamen er met het rollen allemaal zogenaamde spinnendraden van mij roller af en loste de onderlaag gewoon op. Snel gestopt, verder met nieuwe pot en het ging prima. Tot slot zou ik beschermkleding ed. (gas,- en stofmaskers) meer promoten, en bijvoorbeeld ook sterke vuilniszakken voor verfblik ed. Hier valt veel te winnen als ik zie hoeveel mensen eea. nog niet gebruiken.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de beoordeling en feedback Peter!
Geverifieerd
Heel erg goed te woord gestaan. Wat ik al uit eerdere ervaringen wist, nu wederom. Ik kreeg dame aan telefoon waarbij met mijn ( nivea) de neiging is, kun je mij doorverbinden met techneut, ha,ha. Zij ging mij helpen en dat heeft ze top gedaan, zelfs beter dan andere de vorige keer. Ik moest door het gesprek wat gaan bestellen, ooit advies ga het nu maar zelf bestellen. Maar deze dame heeft de bestelling al gemaakt, kreeg een mail, nig alleen even betalen, dat noem ik top ontzorgen. Als verkooptrainer, kijk ik er toch wat kritischer na, dus nigmaals heeeeel goed gedaan. Is echt genieten om jullie te bellen!!
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het contact met onze specialisten!
Geverifieerd
Super
Zoals het er nu uit ziet super spul
Er zaten scheuren in de kunstof zwembadtrap die in het zwembad staat.
Het is supersterk nu . Staat sinds vandaag weer in het zwembad. Dus heel tevreden
Anders hadden we een nieuwe trap moeten kopen. Maar met 2 setjes gerepareerd en het is echt heel stevig nu weer. Dus top 👍
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de review Eveline! Fijn om te lezen dat het project is geslaagd!
Geverifieerd
Weer net als andere keren geen kritiek. Weer een goedkope voorraad pipetjes gekocht en de volgende dag al in de brievenbus. Wel een opmerking over de verpakking die was open en ik vermoed gezien de lijmlaag van de doos dat het aan de doos lag want terug op zijn plek geduwd was de lijmkracht bijna niets.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de review Leo! Bedankt voor de feedback over de doos, zullen we even naar kijken!
Geverifieerd
Een fantastische online winkel, weet je iets niet zeker dan kun je ze bellen of mailen, deze geven deze mensen je het juiste advies.
Als je iets besteld hebt (en het is nog niet verstuurd) kun je als je wat vergeten bent, nog wat bijbestellen, probeer dat maar eens bij een andere online shop.
Ik (persoonlijk) niets dan lof over PolyesterShoppen, en ik kom hier zeker weer terug.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling Klaas! Tot een volgende bestelling!
Geverifieerd
Bestellen via de site en ophalen in Moordrecht gaat heel vlot. En dan kun je gelijk even de showroom bekijken, terwijl je vriendelijk wordt geholpen.
Nette reparatie van mijn surfboard is 24h later klaar voor een nieuwe sessie.
Antwoord van polyestershoppen.nl
Hartelijk bedankt voor de mooie beoordeling Peter!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Polyestershoppen.nl is dé expert op het gebied van epoxy, polyester, vloersystemen, lakken, lijmen, kitten, wapening en bijbehorende materialen. Of je nu een doe-het-zelver, hobbyist of professional b...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.