Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen. De verpakking wordt vaak geprezen als zorgvuldig en beschermend voor de producten. Ook de goede kwaliteit van de producten valt in de smaak, evenals de scherpe en concurrerende prijzen. De service wordt overwegend positief ervaren, met speciale waardering voor het probleemoplossend vermogen en klantvriendelijkheid. Het assortiment wordt als ruim en goed doordacht ervaren. Daarnaast waarderen klanten de bereikbaarheid en behulpzaamheid van de klantenservice. Sommige klanten geven aan dat niet alles altijd voorradig is. Een enkeling noemt een tegenvaller wat betreft de productkwaliteit. Ook wordt soms een snellere reactie van de klantenservice als verbeterpunt genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsOnlineaquariumspullen.nl
(9)
(2)
(6)
(41)
(291)
Geverifieerd
Top Service!
Hallo, ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Ich habe dort einen 38-l-Nano-Cube gekauft und war anfangs verunsichert, ob es sicher in Deutschland ankommt. Aber ich war sehr positiv überrascht, wie gut das Aquarium verpackt war – top Verpackung, top Service und es kam natürlich alles heil an.
Besonders positiv hervorzuheben ist auch die Kommunikation bezüglich meiner Pflanzenbestellung: Eine der Pflanzen war nicht mehr in einem optimalen Zustand, woraufhin der Shop mich direkt informiert und die Pflanze von sich aus storniert hat. Dass sie mir keine mangelhafte Ware geschickt haben, finde ich sehr professionell und vorbildlich.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Danke schön für Ihre Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Geverifieerd
Ordering living animals
The order included living aquarium plants, shrimps and a blue crayfish.
Therefore, the online platform obliges to pay for DHL delivery service so the package is delivered within 24h from expedition.
However, the delivery service used was DPD. It ended up to be fine and everybody arrived alive and well. Notwithstanding, I believe that if DHL is mandatory and bought, then it should be provided. I think this aspect could be improved.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Thanks for your review. It's much appreciated. Wish you lots of fun with the animals and aquarium plants.
Geverifieerd
Super service
We hadden een verkeerd artikel besteld en dat hebben we zonder problemen kunnen ruilen en heel snel geld terug. Mijn man vond het persoonlijk contact heel prettig. En mochten we in de toekomst nog spullen voor het aquarium nodig hebben, bestellen we het hier.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Hallo Trudy, bedankt voor je positieve review. Daar zijn we blij mee. Altijd fijn om te horen dat we onze klanten goed hebben kunnen helpen bij het afhandelen van een probleem. Wellicht tot een volgende keer!
Geverifieerd
Omdanks er een fout gemaakt is met de bestelling is alles toch netjes en goed opgelost, na een belletje had ik de volgende dag mijn bestelling kompleet en mocht ik het andere houden, volgende bestelling word weer daar.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor deze mooie review, daar zijn we blij mee. Wij wensen je veel plezier met de bestelling.
Geverifieerd
Levering in België
Geleverd op de gevraagde dag, garnaaltjes allemaal levend aangekomen in België. 1 plantje was wat minder van kwaliteit, het andere plantje en de mosballen waren wel zoals het moest.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor de positieve review. Daar zijn we blij mee. We wensen je veel plezier met de bestelling!
Geverifieerd
Duidelijke website, snelle levering en goed en netjes verpakt gezien de hoge temperatuur tijdens mijn bestelling.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Veel plezier met de bestelling.
Geverifieerd
Goede en snelle service. Diverse merken te koop en goede kwaliteit. Ook het extraatje wordt zeer gewaardeerd!
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor je positieve review John, fijn dat je daarvoor de tijd hebt genomen. Wordt door ons zeer gewaardeerd. We wensen je veel plezier met de bestelling en graag tot een volgende keer!
Geverifieerd
Goede service na verkoop
Goede service en er werd snel antwoord gegeven op mijn vragen na aankoop ventilators en naar een oplossing gezocht
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Hallo Nancy, bedankt voor je fijne beoordeling. Ook mooi dat we samen het issue zo hebben kunnen oplossen. Hopelijk kun je je aquarium nog lang koel houden tijdens de warme dagen!
Geverifieerd
Fijne webshop!
Goede prijs kwaliteitsverhouding, goed verpakt en snel verzonden!
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt dat je tijd en moeite hebt genomen om deze review te schrijven. Dat wordt door ons altijd heel erg gewaardeerd. We wensen je veel plezier met de bestelling en wellicht tot ziens in onze online aquarium winkel.
Geverifieerd
Snelle levering, goed verpakt.
Had een filter besteld voor ons kleine aquarium.
Tevreden en zeker waard om hier je aquariumartikelen aan te schaffen.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor de tijd die u heeft genomen om deze positieve review te schrijven. We wensen u veel plezier met de bestelling en misschien tot een volgende keer!
Geverifieerd
Bestelling wordt met zorg verpakt op de afgesproken plek geleverd !!
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Badankt voor je positieve review. Dat waarderen wij enorm. We wensen je veel plezier met de bestelling.
Geverifieerd
Prima
Vlotte bestelling, levering en klantendienst
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor uw positieve review en dat u uw ervaringen hier deelt. Dat waarderen wij enorm. We wensen u veel plezier met de bestelling en de aquarium hobby.
Geverifieerd
Snel verzonden en goed verpakt. Producten zijn ook zoals verwacht.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer.
Geverifieerd
Snelle levering en alles heel goed verpakt. Ik vind jullie top.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor je positieve review, dat waarderen we enorm. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer.
Geverifieerd
topwinkel
goede en snelle service. betaalbare prijzen en een goed assortiment. ze hebben niet "alles" maar je kan aan het assortiment zien dat er over na is gedacht en dat ze geen troep in huis halen. tot mijn verbazing was AliExpress duurder.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen u veel plezier met de bestelling.
Geverifieerd
Alles naar tevredenheid geleverd vandaar mijn tweede bestelling geplaatst
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor de positieve review. Daar zijn we blij mee. We wensen je veel plezier met de bestelling en graag tot een volgende keer.
Geverifieerd
Plantjes waren allemaal netjes verpakt , groeien ook goed .
Garnalengrind is ook erg fijn , je hoeft t maar een keer echt goed uitspoelen het blijft vrij helder het water .
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Geweldig, dank voor deze review! Geniet van je aquariumproducten – we helpen je graag weer als je meer nodig hebt.
Geverifieerd
Het product doet waar het voor is, toppie
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor je positieve review Corrie. Dat waarderen we enorm. Bedankt voor je bestelling en wellicht tot een volgende keer.
Geverifieerd
Goede producten en hele snelle levering
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor je positieve review Lindsay. Dat waarderen wij enorm. We wensen je veel plezier met de bestelling en de aquarium hobby.
Geverifieerd
Goede kwaliteit
Netje verpakt, voer goede kwaliteit.
Antwoord van Onlineaquariumspullen.nl
Bedankt voor deze positieve review. Daar zijn wij heel erg mee geholpen. Fijn dat je er de tijd en moeite voor hebt genomen. We wensen je veel plezier met de bestelling en wellicht tot een volgende keer in onze online aquarium shop.
