keurmerk
Gecertificeerd sinds: 21 mei 2024geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsSnorkelenzwemshop.nl
(0)
(1)
(0)
(2)
(23)
Geverifieerd
Bij bestelling van snorkel maskers hadden we voor één een verkeerde maat besteld. Omdat we met een mooie korting hadden kunnen bestellen en wat haast hadden voor de vakantie , hebben we contact gezocht om te overleggen wat de beste manier was voor retourneren. We zijn heel vlot, klantgericht geholpen en hadden na 1 dag al vervanging. Met behoud van korting. Super service ! En … de maskers bevallen prima.
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Beste Duncan,
Hartelijk dank voor je mooie 5 sterren review voor Snorkel en zwemshop.nl fijn te lezen dat we je goed geholpen hebben. Fijne vakantie gewenst met veel snorkelplezier!
Groetjes,
Jeroen
Snorkel en zwemshop
Geverifieerd
Echt ik heb nog nooit een betere web shop gehad,
Ik had zwemvliezen gekocht er was een klein kleintje los heb nieuwe gestuurd zeer professioneel gedrag en ik heb hem gevraagd over zwem kleding,,zeer goed,ik heb een paar extra,en voor dank voor respect heb ik duik socken gekocht en waren 20 euro goedkope dan andere zaken online of winkel,,,,,classe. Ik zal nooit meer ergens anders duik spullen kopen staat achter product een ,10,
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Dank je wel voor deze mooie review Michael. Fijn te horen dat je tevreden bent over onze producten en dienstverlening.
Groetjes,
Jeroen
Snorkel en zwemshop.nl
Geverifieerd
Snelle verzending en product zoals omschreven
Geverifieerd
Niets doen is geen optie!
Als een besteld artikel er niet is, de klant daarover informeren.
Niet wachten totdat de klant gaat informeren waar blijft mijn bestelde artikel.
Niets doen is geen optie.
Uiteindelijk een vervangend artikel gekregen, voldoet niet helemaal.
Het hengsel is veel te kort om over de schouder te dragen, mijn flippers en snorkel passen maar net en mijn duikbril kan er niet meer bij. Het is een tas voor kinderen niet voor volwassenen. Jammer!!
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Hoi Anneke,
Heel vervelend te horen dat je niet tevreden bent over ons geleverde goederen. Het klopt dat we wat laat hebben gereageerd maar helemaal niet reageren was zeker niet de intentie. Een vrije dag gevolgd door een weekend waarin wij niet werken en een drukkere opvolgende maandag zorgde voor een latere actie dan normaal zou moeten. Nogmaals ons excuus hiervoor. Vervelend ook te lezen dat het vervangende product niet aan uw wens voldoet.
Geverifieerd
Service en goede prijs
Bij de levering ontbrak er een artikel. Makkelijk telefonisch contact te krijgen en zonder enige moeite werd er een nalevering gedaan.
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Hoi Mark,
Fijn te lezen dat je toch zeer tevreden bent over onze verleende diensten. Goed dat we het zo snel opgepakt hebben.
Groetjes,
Jeroen
Geverifieerd
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Bedankt voor de goede review Agnes!
- Max
Geverifieerd
persoonlijke hulp meerdere medewerkers
Ondanks een 100% online webshop, ben ik persoonlijk geholpen, zelfs door meerdere medewerkers.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Echt een mooie zaak met goede werknemers die weten waar ze over praten
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Hi Andre!
Dat doet ons goed om te horen, hartstikke bedankt voor jouw review!
- Maxin
Geverifieerd
Makkelijk bestellen
Site is duidelijk en overzichtelijk, en de bestelprocedure eenvoudig. Pakket was goed verpakt en snel geleverd. Top !
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Dank je voor de 5 sterren Peter!
Geverifieerd
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Hi Jürgen,
Ontzettend bedankt voor jouw review!
- Maxin
Geverifieerd
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Hi Emil,
Ontzettend bedankt voor jouw review!
- Maxin
Geverifieerd
Mooi product en goed verpakt verzonden
Antwoord van Snorkelenzwemshop.nl
Dankjewel voor jouw beoordeling Ria!
- Max
Geverifieerd
Prima !!
Makkelijk bestellen en snelle levering voor een prima prijs.
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Snorkel & Zwemshop is dé webshop met al jouw favoriete artikelen voor zwemmen, snorkelen en triathlon!
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.