sweeek.nl

Reviews:

Stoelen besteld die we beschadigd in ontvangst hadden genomen. Na contact op te hebben gehad met de klantenservice nieuwe stoelen opgestuurd gekregen. Dit probleem komt zo te lezen vaker voor, maar is in dit geval prima afgehandeld!

Driemaal iets besteld en behalve de derde keer supertevreden (1 onderdeel van meubel was beschadigd bij levering). Fantastische instructies om alles in elkaar te zetten: alles is genummerd of heeft een letter waardoor je geen fout kunt maken bij het opbouwen. Al met al heel tevreden.

Mijn eerste bestelling is bij de externe vervoerder verloren gegaan. Direct contact gehad met de klantenservice die gelijk een nieuw meubel opstuurde. Buiten het feit dat ik erg blij met het product ben, is de klantenservice van sweeek top! Er kan namelijk altijd iets fout gaan maar de manier van oplossen is erg goed!

Prima nachtkastjes voor een betaalbare prijs. Ze zijn degelijk en goed afgewerkt. Erg blij met de kastjes! De levering is in orde alleen ik had verzocht de aflevering datum op te schuiven. Dit is met de inspanning van de klantenservice gelukt. De bezorger hield zich niet aan de nieuwe datum en kwam gewoon een aantal dagen eerder. Dat is jammer en zou beter afgestemd mogen worden. Een geluk dat we thuis waren!

I ordered garden furniture with an expected delivery date no later than 21 May, but it was only delivered on 28 May. Waiting an extra week was already disappointing, but the bigger problem is that I did not even receive what I ordered. Instead of the garden furniture I paid for, I received two chairs. These are completely different items and not what I need. I tried to contact the company straight away, but there is no phone number on the website and no quick way to speak to anyone. The only option is a long contact form, which then has to be submitted by email. After sending it, I was told I might have to wait up to 48 hours for a reply. Now more than 48 hours have passed and nobody has replied to me. This is very frustrating. I paid for specific garden furniture, waited longer than promised, received the wrong items, and now I cannot get any response about how this will be fixed. I still do not know whether the correct furniture will be delivered, whether the wrong items will be collected, or whether I can get a refund. Mistakes can happen, but leaving a customer without any reply for more than two days after sending completely wrong products is not acceptable. There should be a clear phone number or live support option for urgent delivery problems. At the moment, I am very disappointed with the whole experience. I may update my review if the company finally contacts me, takes responsibility, and arranges the correct delivery or a refund quickly. But based on what has happened so far, this has been a stressful and unacceptable experience.

Hele goede services, we hadden iets stuk geleverd gekregen , maar kregen meteen een nieuwe lamp toegestuurd. We hebben hier ook nog een parasol besteld , heel erg blij mee.

De kast op zich is heel mooi. Jammer dat hij aan de binnenkant wat beschadigd is. Denk door het vervoer die niet zo netjes was en doos was ook beschadigd. Ook kreeg ik de kast in twee keer geleverd. Verder tevreden over de afhandeling.

Levering duurde veel.langer dan gepland, na veel.moeite om contact te krijgen met service centre uiteindelijk te horen gekregen wanneer het geleverd zou worden, dat was dan wel uiteindelijk correct maar toen ik alles uitpakte waren van de 6 stoelen er 4 beschadigd, de tafelpoot ook en uiteindelijk zitten er in elke stoel of tafel wel enkele schoonheidsfoutjes (daar kan ik echt wel mee leven, maar die beschadigingen kloppen gewoon niet! En dat heeft niks te maken gehad met de levering) contact krijgen met dit bedrijf is zeer moeilijk en duurt lang. En ze boden mij 45 euro compensatie aan op een verkoopbedrag van 321.70, daar ga ik niet mee akkoord dus wacht nog op antwoord. Zou niet snel hier nog is iets bestellen!

Wij hebben de Grimaud gasbbq besteld met bijbehorende onderkast. De bbq was al helemaal voorgemonteerd. Alleen de kast was een bouwpakket. Alles was fantastisch goed verpakt en werd keurig afgeleverd. Alles ziet er zeer solide en goed uit. Eén puntje: een haakse gasaansluiting aan de linkerzijde zou beter/handiger xijn.

Goede weergave van het product op de website. Het product, Zweefparasol 3x4, is van mooie kwaliteit en helemaal compleet met voet en hoes. Prijs kwaliteit is zeer goed.

Onze bank zou op afspraak bezorgd worden maar nooit updates gehad over de levering. Zelf actief de track en trace bekeken die niet werkte. Vervolgens stond de bank bij ons op de stoep(echt aan de weg) in de regen terwijl wij niet thuis waren. Kwaliteit vsn het product heel tevreden over. De levering zwaar teleurstellend.

Betaalbare schoenenkast. Je krijgt de kast volledig in losse onderdelen geleverd, dus pas als ie in elkaar zit, weet je echt wat je hebt gekocht. De kleur is iets minder mooi, dan op de foto’s. Maar prijs / kwaliteit is prima.

Op zich een mooie tafel voor een goede prijs, prachtige kleur en lijkt goed gespoten. De pootconstructie is niet heel stevig, gewoon 4 pootjes direct onder het blad zonder extra versteviging, waardoor er best wat kracht op de schroeven komt en hij denk ik niet superlang mee zal gaan. Hij is daardoor ook een stuk wiebeliger dan onze vorige metalen tafel.

Ik ging uit van 2-4 weken levertijd, maar dat viel alleszins mee. 21-05 besteld en 29-05 al geleverd. Afspraak maken voor bezorging ging ook erg soepel. Kwaliteit van product ook goed. Kortom zeer tevreden

Duurde even voordat levering opgang kwam naar Nederland. Barkuk wiebeld klein beetje. Maar voor fe prijs zeer comfortabel, mooi. Wel heel tevreden.

Had een dressoir besteld bij sweeek, ook nog met korting. Levering was via een logistiek bedrijf, zette het keurig neer in de gang. Meubel is van goed kwaliteit en in elkaar zetten ging gemakkelijk. Zeer tevreden

We hebben hele mooie en stevige nachtkastjes van Sweeek! Na een probleem met 1 deurtje, hebben we binnen 2 weken een nieuw deurtje ontvangen. Ik ben erg blij met deze service.

Artikel was overeenkomstig uw reclame Alleen de datum van bezorging was onnauwkeurig. Niet de schuld bij de bezorger leggen : U bepaalt wanneer u het artikel bij de bezorger aanbiedt.

Bij Sweeek een verstelbare tuintafel besteld, mooie kwaliteit, scherpe prijs, snelle levering en prima afhandeling. Ik ga zeker vaker bij Sweeek bestellen.

Levering duurt wat lang, maar fauteuils en bureaustoel zien er precies zo uit als op de site afgebeeld. Makkelijk te monteren en prijs-kwaliteit verhouding is heel goed.