sweeek.nl

Reviews:

Ordered a TV console, light wood colour and rattan doors. The delivery was quick and the furniture is OK: looks good, is relatively good quality for price, and the assembly is very easy, things properly packed and labelled. The only thing is that it is more wobbly than I thought (might need to fix it to the wall or hang the TV instead) and one of the screw sets was missing, replaced instead for a duplicate of another set (missing set I, double of set K). Luckily I could make it work still.

snelle levering mooi kastje. iets teleurgesteld dat mijn vraag over de koringscode van 15% die ik vergeten was toe te passen, niet is beantwoord. had een prijsverschil van 16,50 euro op kastje van 101 eu

Prachtige meubels. Helaas bij 1 stoel een defect en dat werd keurig netjes opgelost door nieuwe te sturen. Dit ging heel snel, binnen een week had ik de nieuwe ontvangen. Ik had vooraf wat negatieve revieuws gelezen, maar die kloppen echt niet met mijn ervaring. Zeer tevreden en ook zeer aan te raden.

Perfect ontworpen product als industrial design. Erg slim en handig in gebruik. Deze BBQ heeft me al uren veel plezier gegeven. De afhandeling bij Sweek verliep snel en soepel. De prijs was te voordelig, zodat ik er een 2de heb bijbesteld.

We hebben een buitenkeuken besteld die geleverd werd met flink wat deuken erin en een kapotte kraan. De keuken zat inmiddels in elkaar en de dozen waren al weg omdat er gevraagd werd welke onderdelen er zichtbaar beschadigd waren en vervangen moesten worden. We kregen toen een paar dagen later te horen dat we alles terug moesten sturen netjes verpakt in dozen of akkoord moesten gaan met een financiële compensatie. We hadden graag een onbeschadigde keuken gehad maar uren werk nog een keer doen om het uit elkaar te halen een zoektocht naar dozen om te verzenden en daarna nog een keer om het weer in elkaar te zetten zagen we ook niet zitten...

Verzending was redelijk snel. Helaas kwam het meubel beschadigd aan. Gelukkig goed contact met de klantenservice, en kregen we gratis een nieuw meubel opgestuurd!

Stoelen besteld die we beschadigd in ontvangst hadden genomen. Na contact op te hebben gehad met de klantenservice nieuwe stoelen opgestuurd gekregen. Dit probleem komt zo te lezen vaker voor, maar is in dit geval prima afgehandeld!

fijn dat er een nieuwe plank werd verzonden om de, tijdens de verzending, beschadigde plank te vervangen. Goed geregeld!

Driemaal iets besteld en behalve de derde keer supertevreden (1 onderdeel van meubel was beschadigd bij levering). Fantastische instructies om alles in elkaar te zetten: alles is genummerd of heeft een letter waardoor je geen fout kunt maken bij het opbouwen. Al met al heel tevreden.

Er was iets mis met onze aankoop en de klantenservice reageert snel en komt direct met een passende oplossing

Keukentrolly gekocht, makkelijk met gebruiksaanwijzing in elkaar te zetten. Handig om mijn magnetron op te zetten. Prettig met lade en deurtjes zo is alles opgeruimd.

Er was een kleine beschadiging en dat is direct perfect opgelost. De stoelen zijn mooi, heel mooi zelfs t.o.v.de prijs....

Mijn eerste bestelling is bij de externe vervoerder verloren gegaan. Direct contact gehad met de klantenservice die gelijk een nieuw meubel opstuurde. Buiten het feit dat ik erg blij met het product ben, is de klantenservice van sweeek top! Er kan namelijk altijd iets fout gaan maar de manier van oplossen is erg goed!

Prima nachtkastjes voor een betaalbare prijs. Ze zijn degelijk en goed afgewerkt. Erg blij met de kastjes! De levering is in orde alleen ik had verzocht de aflevering datum op te schuiven. Dit is met de inspanning van de klantenservice gelukt. De bezorger hield zich niet aan de nieuwe datum en kwam gewoon een aantal dagen eerder. Dat is jammer en zou beter afgestemd mogen worden. Een geluk dat we thuis waren!

Goede service! We hadden een kast besteld en de bovenplank kwam beschadigd uit de doos. Er is keurig een nieuwe plank geleverd.

I ordered garden furniture with an expected delivery date no later than 21 May, but it was only delivered on 28 May. Waiting an extra week was already disappointing, but the bigger problem is that I did not even receive what I ordered. Instead of the garden furniture I paid for, I received two chairs. These are completely different items and not what I need. I tried to contact the company straight away, but there is no phone number on the website and no quick way to speak to anyone. The only option is a long contact form, which then has to be submitted by email. After sending it, I was told I might have to wait up to 48 hours for a reply. Now more than 48 hours have passed and nobody has replied to me. This is very frustrating. I paid for specific garden furniture, waited longer than promised, received the wrong items, and now I cannot get any response about how this will be fixed. I still do not know whether the correct furniture will be delivered, whether the wrong items will be collected, or whether I can get a refund. Mistakes can happen, but leaving a customer without any reply for more than two days after sending completely wrong products is not acceptable. There should be a clear phone number or live support option for urgent delivery problems. At the moment, I am very disappointed with the whole experience. I may update my review if the company finally contacts me, takes responsibility, and arranges the correct delivery or a refund quickly. But based on what has happened so far, this has been a stressful and unacceptable experience.

Hele goede services, we hadden iets stuk geleverd gekregen , maar kregen meteen een nieuwe lamp toegestuurd. We hebben hier ook nog een parasol besteld , heel erg blij mee.

De krukken die ik besteld had zien er mooi uit en passen heel goed bij ons nieuwe kookeiland. Ze waren gemakkelijk in elkaar te zetten. Wij zijn er blij mee!

De kast op zich is heel mooi. Jammer dat hij aan de binnenkant wat beschadigd is. Denk door het vervoer die niet zo netjes was en doos was ook beschadigd. Ook kreeg ik de kast in twee keer geleverd. Verder tevreden over de afhandeling.

Wij hebben de Grimaud gasbbq besteld met bijbehorende onderkast. De bbq was al helemaal voorgemonteerd. Alleen de kast was een bouwpakket. Alles was fantastisch goed verpakt en werd keurig afgeleverd. Alles ziet er zeer solide en goed uit. Eén puntje: een haakse gasaansluiting aan de linkerzijde zou beter/handiger xijn.