Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering, de scherpe prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Daarnaast wordt de kwaliteit en authenticiteit van de producten gewaardeerd, en vinden klanten de website overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken. Ook de communicatie rondom bestellingen is meestal duidelijk en informatief. De service wordt doorgaans als goed en behulpzaam ervaren. Sommige klanten ervaren echter vertragingen of onduidelijkheden rondom de bezorging. Er zijn ook enkele klachten over defecten of afwijkingen bij de ontvangen producten. Daarnaast wordt soms om meer transparantie in de communicatie gevraagd en melden sommige klanten problemen met de afhandeling van klachten of retourneren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVISIOFACTORY NL
(15)
(2)
(5)
(19)
(127)
Geverifieerd
Snel geleverd tegen een hele goede prijs
Ik heb via Visiofactory een Chanel zonnebril besteld voor een aanzienlijk lager bedrag dan bij de Bijenkorf. Na de reviews gelezen te hebben heb ik de gok genomen. Dinsdag besteld, zaterdag ontvangen. Via track&trace werd ik goed op de hoogte gehouden. Ik ben blij!
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! We zijn blij te horen dat uw Chanel zonnebril via Visiofactory snel en veilig is aangekomen, en dat u tevreden bent met de communicatie via Track & Trace. Het is fijn dat u uw gok genomen heeft en blij bent met uw aankoop.
Tot ziens,
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Snel en adequate communicatie
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Wij zijn blij dat u onze snelle en duidelijke communicatie heeft gewaardeerd. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Dank u voor uw vertrouwen en graag tot ziens op Visiofactory!
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Snelle levering en een super prijs tegenover de winkels hier in Nederland.
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback ! We zijn erg blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de scherpe prijs in vergelijking met de winkels.
Graag tot ziens !
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Heel goed gegaan tot een volgende X
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling!
We zijn blij dat alles heel goed is verlopen.
Graag tot een volgende keer bij Visiofactory!
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Alles helemaal prima in orde misschien 1 kanttekening; iets duidelijker aangeven in advertentie wat de mogelijke levertijd is.
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw feedback!
We zijn blij te horen dat alles verder helemaal in orde was.
Wat betreft de levertijd: helaas kunnen wij alleen de verwerking en verzending aangeven, omdat wij ons hier zelf over ontfermen. De bezorging zelf gebeurt door externe transportdiensten en is daardoor helaas deels buiten onze controle. Dit kan soms kleine variaties in de totale levertijd veroorzaken.
Uw opmerking nemen we zeker mee om onze communicatie nog duidelijker te maken.
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Perfect
Het pakketje is goed verpakt, ik ben er erg blij mee!
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
We zijn erg blij dat uw pakket goed verpakt is aangekomen en dat u tevreden bent met uw bestelling.
Graag tot ziens bij Visiofactory!
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Ik was opzoek naar de perfecte bril en die heb ik gevonden in de Moscot Lemtosh in Classic Havana kleuren. Precies wat ik zocht. Netjes geleverd en goede kwaliteit.
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! Geweldig om te horen dat u de perfecte bril heeft gevonden in de Moscot Lemtosh in Classic Havana kleuren en dat alles netjes geleverd is. We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit en hopen dat u er lang van zult genieten.
Tot ziens,
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Snelle levering en netjes verpakt. Bril is zoals ik die had besteld.
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback ! We zijn blij dat de levering snel en netjes was en dat de bril volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Graag tot ziens !
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad.
Als u nog suggesties heeft om uw volgende ervaring bij Visiofactory nog beter te maken, horen we dat natuurlijk graag.
Tot ziens,
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad.
Als u nog suggesties heeft om uw volgende ervaring bij Visiofactory nog beter te maken, horen we dat natuurlijk graag.
Tot ziens,
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
zeer snel
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw 5 sterren en uw positieve beoordeling!
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze service.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens op Visiofactory!
Jessica from the Visiofactory team
Geverifieerd
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Bedankt voor uw 5 sterren! Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
Tot ziens,
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Bedankt voor uw 5 sterren! Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
Tot ziens,
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
geleverd wat besteld is. soepel
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
We zijn blij dat alles soepel is verlopen en dat u precies heeft ontvangen wat u had besteld.
Graag tot ziens bij Visiofactory!
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Heel goed
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Bedankt voor uw 5 sterren! Uw tevredenheid is onze mooiste beloning.
Tot ziens,
Jessica van het Visiofactory-team
Geverifieerd
Antwoord van VISIOFACTORY NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw 5 sterren !
Wij zijn blij dat u onze merkbrillen tegen een aantrekkelijke prijs heeft kunnen vinden. Het is onze ambitie om authentieke kwaliteitsproducten aan de beste voorwaarden aan te bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens op Visiofactory.
Jessica from the Visiofactory team
